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G
Note : 3 sur 5
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Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Guy. Belle Journée!
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis conforme à la demande, délai de livraison supérieur à 8 jours, je m'attendais à moins au vue des avis, service sav réactif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril,
Je vous remercie pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Je suis désolé que vous ayez rencontré un retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour raccourcir nos délais de livraison, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Je suis cependant ravi de voir que notre service après-vente a été réactif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
Je vous remercie pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Je suis désolé que vous ayez rencontré un retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour raccourcir nos délais de livraison, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Je suis cependant ravi de voir que notre service après-vente a été réactif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme, par contre déçue de la livraison par Chronopost qui ne respecte jamais ses délais dans nos campagnes
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis et votre note positive concernant le produit. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de Chronopost. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Y
Note : 2 sur 5
Après achat d’une carabine à plomb avec lunettes comprise dans le lot malheureusement la lunette non adapté à la carabine….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu mettre la lunette sur votre carabine. Nous sommes à votre disposition afin de aider dès lors que vous rencontrez des anomalies. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
Note : 3 sur 5
Pas complètement satisfait , la carabine fonctionne bien , mais le gros bémol , c'est le manque de mode d'emploi EN FRANCAIS , le sav contacté m'a indiqué qu'un client français doit pouvoir se débrouiller sans , les clients anglais ou espagnol ont droit eux à leur notice , tant mieux pour eux !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience avec notre site. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez votre carabine et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci pour votre avis.
H
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, le contact, le délai de livraison, le seul bémol c'est que l'on paie des frais de livraison rapide à domicile mais que le livreur mentionne personne absente alors que j'étais à la maison et que mon colis a atterri dans un relais pick-up. Dommage pour ça
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque sur le transport et ferons remonter cette information! Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et produit de très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans de bonnes conditions et que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Belle journée !
P
Note : 3 sur 5
...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre note Pascal!
É
Note : 4 sur 5
Rapport qualité/prix imbattable, Mais livraison lente en plus de 2 semaines.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Note : 3 sur 5
Tarifs et délais d’expédition trop élevés. Emballage ok. Changement des packs produits entre 2 offres. Expérience client moyenne.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir. Concernant l'emballage, nous sommes ravis que celui-ci vous ait convenu. Nous prenons également note de votre remarque sur les packs produits. Sachez que ces modifications sont réalisées au fur et à mesure des stocks disponibles. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 3 sur 5
Envoi beaucoup trop long par rapport aux autres fois où j'ai commandé sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michael, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque sur la durée de l'envoi de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre fidélité. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir."
S
Note : 3 sur 5
Tres bon matériel. Malheureusement délais trop long. Encore une autre commande qui prend du retard.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour très dessus de ma commande il me manque un tasseur dans ma commande et colis endommagé a la livraison c'est la première fois que sa arrive
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés pour votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes à votre dispositions pour tout manque de produit. Merci pour votre retour.
H
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais envoi trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hakim, merci de votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Un petit quelque chose en plus, même dérisoire, fait toujours un peu plaisir. Là la commande et voilà. Sinon conforme.
F
Note : 2 sur 5
il est complet mais je dois toujours avoir le doigt et appuyer sur la tige de sécurité sinon il ne fonctionne pas.cdlt FB
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes de conseils d'utilisation. Merci pour votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement, FB
P
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans les temps seulement après avoir mis en marche la lampe commandé, il s'avère que l'interrupteur est HS, je n'ai toujours pas eu de retour du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème d'interrupteur. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et nous vous remercions de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie.
G
Note : 4 sur 5
Réarmement difficile pour ouverture.
P
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement, très satisfait.
C
Note : 2 sur 5
Commande arrivée dans les temps, mais problème avec la pompe pcp, je devais être rappelé dans la journée, le lendemain j'attends toujours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe pcp de votre commande. Nous sommes disponibles par téléphone et par mails afin de vous apporter une solution. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande une fois le problème résolu. Merci pour votre confiance et votre patience.
L
Note : 2 sur 5
Mon stocker électrique ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre stocker électrique ne fonctionne pas correctement. Nous restons disponibles afin de trouver une solution au problème rencontré. Merci pour votre confiance en notre armurerie et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait sauf que vous m'avez envoyé le mauvais modèle j'avais commandé le plus puissant 18 joules et le modèle n'était pas celui-ci et il fait 16 joules à part cela j'ai souvent commandé chez vous et je recommande vos articles à plusieurs personnes j'espère juste que la prochaine fois il n'y aura pas d'erreur car cette arme était importante pour moi qu'il soit plus puissant c'est pour cela que j'ai enlevé une étoile 🌟 car sinon je vous aurais mis 5 étoiles je recommande vos articles pour les personnes intéressés...
G
Note : 4 sur 5
première commande passée, il manquait quelque chose dans le pack acheté, problème résolu très rapidement 2 jours après je le recevais.
J
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait pour les raisons suivantes. Il n'y a pas de témoin de fin de charge et l'effet décharge est bien moins impressionnant qu'un modèle d'une bien plus faible puissance que j'avais auparavant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Note : 2 sur 5
La carabine n'a pas la puissance annoncée sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin, je suis navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
Note : 3 sur 5
le site est complet mais le matériel que j'ai commandé est déjà défectueux. je déconseille le Pack Swiss Arms 941
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yanis, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un matériel défectueux. Nous prenons en compte votre remarque et restons disponibles pour vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
L
Note : 3 sur 5
2 produits manquants sur ma commande j'ai donc commandé 2 autre produits équivalent,mais j'ai donc payé 2 fois la livraison alors que je n'y suit pour rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci de partager votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution au problème rencontré. Nous espérons tout de même que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction. Merci pour votre confiance.
R
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 3 sur 5
Le fusil offert est vraiment pas super un jouet d enfant Pour une valeur de 99 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes désolés que le fusil offert ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
G
Note : 4 sur 5
Merci
D
Note : 4 sur 5
J'ai passé deux commandes sur le site avec de nombreux articles. J'ai eu l'occasion d'avoir des échanges avec le service client qui a été très réactif et à répondu positivement à mes attentes.
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à sa description que je n'ai heureusement pas encore eu l'occasion d'essayer
V
Note : 2 sur 5
Plus d’une semaine avant envoi, pas de réponse à mes mails …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, je suis désolé que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et répondre rapidement aux e-mails de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
M
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfait d'Armurerie Loisir, le service client est réactif, ce qui est rassurant et permet de voir que l'on affaire à des gens sérieux. Les prix sont très compétitifs aussi. Bref, c'est presque du tout bon, l'étoile en moins est due à la lenteur du traitement des commandes et des envois et, également, à l'absence de paiement Paypal. Disons que plus d'une semaine pour une commande en ligne en France métropolitaine, c'est trop. Je vais devoir acheter mes plombs 4.5 au club, c'est frustrant et ballot et comme c'était mes premières, je ne m'y attendais pas, sinon j'aurais commandé avant.
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu en parfait état. Conforme à la description. Le hdr50 fonctionne bien.
O
Note : 4 sur 5
Produits corrects, comme les prix.
O
Note : 4 sur 5
Très bien très rapide satisfait
J
Note : 4 sur 5
Une équipe sérieuse, et des articles de qualité.