Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Prix correct et livraison très rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
J
JEROME G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bonjour. Je nuance ma note car il n'y avait aucun mode d'emploi dans le colis de mon arbalète. Alors pas vraiment de la faute de "Armurerie Loisir" qui ne fabrique pas le produit bien sur, mais ils auraient du le vérifier. J'avais un soucis avec l'armement de la corde, et malgré mes échanges tout à fait cordiaux et rapides avec le SAV, j'ai résolu mon soucis grâce à un blog. Sinon, je trouve que "Armurerie Loisir" est un super site de vente, très complet, rapide à la livraison, et moins cher que d'autres.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre note ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu de mode d'emploi pour votre arbalète. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et que vous reviendrez bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous. L'équipe d'Armurerie Loisir
H
Haykel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Matraque dysfonctionnel, au niveau du déploiement et du rangement.néanmoins, elle fait le taff. (La housse est immonde par contre).
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Haykel. Nous sommes désolés que la matraque présente des problèmes, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait de son efficacité. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
petit problème avec la livraison les messages reçus de chronopost ne correspondaient pas a la réalité .dommage de payer un supplément.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gerard, merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec la livraison et nous allons faire remonter l'information à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre remarque constructive qui nous aide à améliorer notre service. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
C
Cezar M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
J'ai payé Pack Umarex HDX 68 X-TREME Laser (20 Joules) et je n'ai pas reçu la combiné laser et lampe tactique et au lieu de boules de 7,7 g j'ai reçu des boules de 3 g. ce n'est pas normal, mais à quoi s'attendre...
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Produits parfaitement conformes et très bien emballés, suivit impec et livraison dans les temps...
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
L
Loïc T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Retard, plus manquants lors de l envoi
J
Jonathan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Arme très bien faite mais finition de très mauvaise qualité.
T
Thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pistolet trop lourd.echange demande...
D
David C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
colis arrivé aprés plus de 1 semaine de retard et j ai du aller le récuper à 20 km du point initial de livraison : honteux , d'autant plus que j'avais payé un supplément pour une livraison en 48h
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie et de loisirs.
C
Charles F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande conforme mais longue plus de 10j aussi une promo est apparue le la.demain de ma commande je n ai pas pu en bénéficié intégralement, j ai du payer les frais de port du produit offert alors que ma commande n avait pas encore été traité...
S
suzanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
pas de probleme avec mon achat mais chronospost a ete vraiment incroyablement nul. Mon colis a ete jete par dessus mon portail et je j ai bien sur pas pu verifier l etat de mon achat. Heureusement le colis n a pas ete endomage mais je recommande que vous utilisiez un autre transporteur.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Suzanne. Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés avec le transporteur. Nous allons prendre en compte votre commentaire et essayer de trouver une solution pour améliorer la livraison de nos colis à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Nous sommes heureux que votre achat soit arrivé en bon état malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires. Nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Lionel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Mauvais contact client : - impersonnel, pas de réponse personnelle - c'est au client d'adresser une réponse sur une autre adresse que celle qui l'informe d'un pb sur sa commande !!! - livraison dans un autre relais que celui défini à la commande sans laisser de nouveau le choix
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Lionel, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante et nous prenons note de vos remarques. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer notre relation client et garantir une livraison dans le relais choisi par nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
L
laurent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
RAS. Sauf pour SAV, qui nous à couté les frais de retour et d'envoie de l'échange... Pas très correct.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Laurent. Nous allons prendre note de vos commentaires afin d'améliorer notre qualité de service. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous continuerez à faire appel à Armurerie Loisir pour vos achats d'articles de loisirs.
S
Sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
fusils hds 68 defectueux, retour a ma charge seulement apres 7 jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nos fusils HDS 68. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution adaptée à votre situation. Merci encore pour votre retour.
B
BERNARD P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
l'arme achetée ne fonctionne pas correctement; c'est dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arme ne fonctionne pas correctement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
J
J-Jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Aucun problème. Produit conforme. livraison dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour J-Jacques, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que votre produit est conforme et que la livraison a été effectuée dans les temps. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Gabriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Excellent!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
C
christine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Pas toujours facile pour les novices
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christine, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous serions ravis de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Merci de votre confiance, bonne journée.
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Déçu d'un point de vue livraison, j'ai pris l'offre de livraison la moins chère (Chronopost relais annoncé livraison 4-7 jours) je pensais bêtement que c'était le délais de livraison Chronopost mais non c'est armurerie loisir qui dépose à Chronopost le colis 6 jours après la commande. Je trouve cela assez ridicule. C'est la première fois ou je vois qu'une société prends son temps pour envoyer un colis pour que les clients prennent des formules de livraison plus rapide. Il faudrait qu'ils revoient leurs description afin de ne pas mettre délais de livraison 5-7 jours mais délais de préparation 6 jours pour réception après 7 jours...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience de livraison. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons que malgré cela, vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque. Cordialement, l'équipe de Armurerie Loisir.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
tout est ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité à l'avenir. Nous sommes également ouverts à toutes suggestions ou remarques pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je mets 4 car les achats sont arrivés entiers, la qualité est bonne MAIS je n'ai encore RIEN pu essayer!!! -> capsulite et tendinite épaule droite... si soucis je compte sur votre SAV. Merci pour tout.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis que vos achats soient arrivés en bon état et que leur qualité vous satisfasse. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
JEAN YVES S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide. Le produit correspond à la description sauf le cadeau joint (torche/choker)qui ne fonctionne pas correctement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour JEAN YVES, merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit correspond à la description. Nous sommes désolés que le cadeau ne fonctionne pas correctement. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance.
M
Marjorie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Je ne l'es toujours pas reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marjorie, nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de débloquer la situation. Merci de votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Achat satisfaisant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre achat ait été satisfaisant et nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes.
K
Kevin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
La lunette n’est pas adaptée à la carabine !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette pour votre carabine. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons avoir une chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Efficace et rapide !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Bonne journée !
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats. Merci pour votre confiance et à bientôt.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Je m'attendais à mieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Alain. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos produits. À bientôt sur notre site!
W
WILLY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Ma commande m'a donné satisfaction. Je recommande Armurerie Loisir, très bon rapport qualité/prix. Bien cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance en notre site. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix. Bien cordialement.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Produits de qualité. Colis en point relais facile à récupérer. Je suis un client satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
S
Steve M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Il resenble pas comment sur la photo et il fait un bruit de ouf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Steve,

Je suis désolé que votre expérience sur notre site Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de votre feedback et n'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.

Bien cordialement,

L'équipe Armurerie Loisir
P
Pauline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bonne qualité du produit Par contre les frais de port vraiment cher et l'envoie pas rapide j'ai du relancer !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Pauline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre produit. Nous sommes désolés pour le retard de livraison dû aux fêtes de fin d'année. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Content de ma commande, par contre, il faut pas être pressé. Le temps de préparation trop long ( 1 semaine ) .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et une livraison rapide. Nous sommes navrés que votre commande ai mis plus de temps que prévu, l'afflux étant important en fin d'année. Merci pour votre compréhension et votre confiance en notre site.
P
PATRICK J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
livraison conforme dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif Patrick, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
Jean-paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très content en tout point de vue
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-Paul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. A bientôt !
J
Jessie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vous Avez offert deux après une touche gratuite pour 150e d'achat c'est dommage de plus la torche du pistolet ne correspond pas à la photo de votre site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jessie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats d'armes de loisir.
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bon produit, livré rapidement mais je n’ai jamais reçu le cadeau NOEL23, dommage !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous sommes sincèrement désolés pour le cadeau manquant. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution au problème rencontré. Bien à vous. L'équipe Armurerie Loisir.