Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Colis envoyé au bout de 7 jours. Alors qu’il est dit arrive en 4 à 7 jours. Sinon, conforme à la commande et bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurore, merci pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver malheureusement. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conforme à votre commande. Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos achats et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Bonne journée ! L'équipe Armurerie Loisir.
T
Tanguy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Colis pas complet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'était pas complet. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
L
Lucien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correspond
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Lucien. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande bien reçu aucun problème, bonne qualité des produits. (Délais un peu long). Je repasserai commande quand même.
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
juste je trouve le port un peut cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes désolés que vous trouviez les frais de port un peu élevés, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service de qualité. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous continuerez à trouver satisfaction sur notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir.
E
Eric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
1- avoir par défaut et non remboursement, pas de case spéciale sur le formulaire donc j’ai un avoir au lieu d’un remboursement 2 retour à la charge du client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service. Nous travaillons constamment à améliorer notre site et nos procédures. Nous prenons en compte votre avis. Merci pour votre compréhension envers notre armurerie.
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Avis très favorable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif Florence sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
Dany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Service rapide merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! À bientôt sur Armurerie Loisir.
G
Gregory K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J'aurais aimé être au courant que les Projectiles(devastator )livrés avec l'arme, ne tiennent pas dans le barillet..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Grégory, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les projectiles livrés avec votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution.
A
Alain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Arme bloquée après 11 balles caoutchouc tirées… après avis SAV renvoi de l’arme à mes frais et menace d’avoir à payer réparation si j’ai fait une erreur de manipulation… comment est-ce possible ??? Retour de l’arme à condition de régler le port de retour!!! Aucune explication, aucune excuse, aucune compensation ( ai gaspillé 2 cartouches CO2 et 5 balles bloquées ds barillet..) cheap et petit….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre armurerie. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour une utilisation optimale de votre arme. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Bon produit mais mauvaise information sur le délai de livraison. Vous devriez préciser qu'il faut rajouter le temps de préparation de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, merci pour votre retour sur notre boutique Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Bonne journée !
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas de réponse à mon problème de munitions qui roule par le canon car le barillet ne garde pas les billes. Réponse : "c'est comme ça" !! Donc pour ma part retour de l'arme et remboursement....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos munitions et que notre réponse n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque. En ce qui concerne votre note, nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour et bonne journée.
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
livraison dans les temps mais une partie de la commande oubliée, donc un second envoi à ma demande. munitions fournies sous calibrées pour mon arme. globalement le produit correspond à ce que j'attendais, donc je donne 3/5 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison et nous avons procédé à l'envoi de la partie manquante. En ce qui concerne les munitions, nous faisons remonter l'information à notre fournisseur pour améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que le reste de votre commande soit conforme à vos attentes. Merci de votre confiance et bonne utilisation de votre arme. Bien à vous.
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Trop de retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nidal, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un retard de livraison avec notre site Armurerie Loisir. Il peut parfois, y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent occasionner des retards. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
Gérald A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bonjour Non malheureusement le chargeur du produit était défectueux….. J’attend le renvoi d’un nouveau…. Cordialement Gerald AGNUS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérald, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre chargeur. Nous avons pris note de votre remarque et nous nous excusons pour le désagrément causé. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
D
diego C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Je ne suis pas vraiment satisfait de mon achat concernant les bombes lacrymogènes au poivre. Car la distance du jet arrive péniblement à 80cm, au lieu des 2,50m annoncé. Quant à la matraque télescopique métal, pour la déployer très bien, mais quand je la tape d'un coup sec par terre pour la rentrer, le dernier brin du bout ne rentre jamais. Même en tapant plusieurs fois. Je dois le prendre par le bout de ce dernier brin, et en retapant bien fort sur le sol enfin il rentre. Je dois dire que pour tous mes autres achats auparavant, j'ai toujours été satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Diego, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos achats. Nous vous remercions également pour votre fidélité et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'aide. Nous sommes là pour vous.
B
BENJAMIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Mis à part une pile qui semble défectueuse sur un laser, tout était parfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le problème de pile, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace. À bientôt sur Armurerie Loisir !
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bonjour, il se trouve que la lunette de visée, de 4/20 n'est pas adaptable, à la carabine airgun alpha.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette de visée. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres articles de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
James G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Item arrived but was damaged
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour James, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre article endommagé. Nous regrettons ce désagrément et espérons qu'une solution vous a été apportée. Merci pour votre avis et votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement.
Merci pour votre avis positif sur notre accueil téléphonique et nos renseignements. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt dans notre armurerie.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre avis sur notre site. Bonne journée à vous.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Simple efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
W
Willem D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Quite long processing time for orders to Belgium but overall happy with the product and service. I had some extra questions about my order which were swiftly answered.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre service client ait été en mesure de répondre rapidement à vos questions. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de traitement pour les commandes vers la Belgique et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
K
Khaled M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous continuerons à vous proposer des articles de qualité pour votre plus grande satisfaction.
B
Brian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Super comme d'habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif !
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Colis bien reçu, l'article est identique comme à la description. Je recommande ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Antoine pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que l'article corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour vos prochains achats.
F
Franc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très content pour la puissance et la facilité merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci à vous pour cet avis positif ! A bientôt chez Armurerie Loisir !
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je suis très content site sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir !
A
Aristides O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis retiré en point relais au lieu d'être livré à domicile comme convenu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aristides, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre colis ait été retiré en point relais au lieu d'être livré à domicile. Nous faisons tout notre possible pour que les livraisons se passent dans les meilleures conditions, mais il arrive parfois que des imprévus se produisent. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit malgré ce désagrément. À bientôt sur Armurerie Loisir !
P
PATRICK O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bon site, dommage que le délai de livraison ait été allongé de quelques jours, par contre réactivité du service client par mail, je recommande 👍👍👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés pour le délai de livraison allongé, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client par mail. Nous prenons en compte vos remarques et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. À bientôt sur Armurerie Loisir !
S
Steeve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien mais le problème les dévastateur ne tiennent pas dans le barillet Quand je baisse l'arme a voir avec les autres munitions
P
philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Rapidité et produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et que le produit que vous avez reçu correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur Armurerie Loisir !
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Trop d'attente entre l'encaissement et la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Patrick, nous sommes désolés pour la longue attente que vous avez subie lors de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre achat malgré ce désagrément. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
RAS tout s'est déroulé comme prévu :-)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florence, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée comme prévu. Bonne journée !
D
Duong Le H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Bonjour, Il y avait un article défectueux dans mon colis et J'ai dû renoyer pour un échange. Par contre, on m'a refusé de rembouser les frais de renvoi par la Poste ! La page retours et rembousement dit clairement que "Pour les produits défectueux, les frais de retour vous seront remboursés sous condition". On m'a refusé le rembousement "car vous ne répondez pas aux conditions de prise en charge" :-( Pourtant, c'est pas ma faute qu'on m'a envoyé un arcticle qui ne marche pas! Bref, méfiez-vous de ce magasin avec des article défectueux et mauvaise service client!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Duong Le, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Nous prenons en compte votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau un souci, nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
J
Jean-Pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Sur la carabine il manque un point lumineux au niveau de la hausse. La lunette (copie chinoise) est impossible à régler et ses supports sont trop haut. Je suis très déçu par cet achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour concernant votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre carabine et votre lunette. Nous en prenons note. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
un seul défaut à une commande internet; ne pas pouvoir avoir un interlocuteur au tel. seulement un robot voix synthétique. Et expédition disons Poussive
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé que vous ayez eu des difficultés avec notre service et avec l'expédition de votre commande, Gerard. Nous essayons toujours d'améliorer notre service et je prends note de vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous rencontrez à nouveau des problèmes afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous apprécions votre avis et nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre prochaine expérience avec Armurerie Loisir. Merci d'avoir choisi notre site.
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien, juste le manche en plastique à éviter
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Daniel. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir.
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien pour le produit par contre le carton du colis et le carton de l arme abîmé je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de votre achat. Merci pour votre retour.
B
Brandon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
👌
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir! À bientôt sur notre site !
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