Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
A
ANTONY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'ai du mal a régler la précision du jai du mal a régler le tir avec les molettes ( mal expliqué dans le manuel utilisateur) sinon belle carabine , beau matériel, très bien emballée
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité et un service clientèle irréprochable. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Délais et frais de livraison un peu excessifs. Sinon tout est OK.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services dans l'ensemble. Nous prenons en compte votre remarque concernant les délais et frais de livraison et allons nous efforcer de les améliorer à l'avenir. Bonne journée !
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commandant bien arrivé et qualité super mais traitement et envois de la commande assez lent.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Stéphane. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande en bon état et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le traitement et l'envoi de la commande afin d'améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre note positive. À bientôt sur notre site !
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Bonjour, le délai de livraison de ma commande a été un peu long, mais la commande est arrivée conforme. Par contre, il n'y avait pas de procédure de lubrification du pistolet à plomb dans la boîte. Après mon appel au service client, je n'en sais pas plus pour lubrifier mon pistolet à piston/ressort.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service. En ce qui concerne la lubrification de votre pistolet, nous vous invitons à vous référer au manuel d'utilisation du fabricant pour obtenir des informations précises. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat malgré ce petit souci. Merci encore pour votre confiance et bonne journée ! L'équipe de l'Armurerie Loisir.
J
Jean-Luc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Problème un seul chargeur et on en trouve pas de supplémentaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le problème que vous rencontrez avec le chargeur unique. Nous allons nous renseigner auprès de notre fournisseur pour savoir s'il est possible de trouver des chargeurs supplémentaires pour ce modèle. Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir répondre à votre besoin rapidement. Bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Conforme à ma commande livraison à la date prévue, rien de particulier.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour, Gérard. Je suis ravie que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à poursuivre dans cette voie. Bonne journée !
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J’ai trouvé le délai un peu long, à cause de la validation d’identité pour un lance pierre que j’aurai pu acheter sur un autre site livre le lendemain
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Patrice. Nous sommes désolés pour le délai plus long que d'habitude. En effet, la validation d'identité est une procédure obligatoire pour les articles de catégorie D tels que les lance-pierres. Cela permet de garantir la sécurité de tous et de respecter la législation en vigueur. Nous ferons tout notre possible pour réduire ce délai à l'avenir. Nous espérons que votre achat vous apportera satisfaction malgré tout. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
V
Val G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je recommande, livraison un peu longue seulement.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre recommandation, nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir."
C
claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Dame très désagréable au tel
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre service clientèle. Nous prenons très au sérieux le traitement de nos clients et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bonne journée!
J
Jean-Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre armurerie en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction en utilisant nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur choix et le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
F
Frédérick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Je n'ai reçu qu'une boîte de plomb au lieu de 2.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Frédérick. Nous sommes désolés pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce contretemps. Avez-vous contacté le service client ? Merci encore pour votre confiance envers Armurerie Loisir.
L
laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très content de la carabine mais elle est arrivée endommagé le plastique au bout du canon était cassé je trouve cela vraiment dommage puit la lunette se dévisse seul sinon globalement satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Je suis désolé d'apprendre que votre carabine est arrivée endommagée. Nous faisons tout notre possible pour bien emballer nos produits afin qu'ils arrivent en parfait état, mais il arrive parfois que le transport puisse causer des dommages.
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre carabine et nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement malgré ces petits soucis.
Merci pour votre retour et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
K
Kyle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Les délais d'expédition trop longs pour du stock, et je trouve que leurs réponses aux e-mails manquent un peu de convivialité et de professionnalisme. Cependant, je suis globalement satisfait de ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kyle, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos processus afin de vous fournir un service plus rapide et plus efficace. En ce qui concerne nos réponses par e-mail, nous allons travailler sur notre convivialité et notre professionnalisme. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre avis constructif.
N
NIAY N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
livraison impeccable mais carton un peu grand!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, NIAY. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande sans problème. Nous prenons note de votre feedback sur la taille du carton et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
R
Reich L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Certes j'ai été satisfait de l'échange mais hélas la livraison à été décevante car non livré à la bonne adresse et heureusement que cela n'était pas une commande plus importante , mais le service clientèle a malgré tout très bien réagi, merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'échange avec notre service clientèle. Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de livraison et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide mais non conforme qui entraîne une autre livraison heureusement rapide aussi. Bon contact téléphonique qui facilite l’échange et la réparation de l’erreur.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
F
Frédéric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commande passée le 4/03 sur 2 articles en stock avec une livraison annoncée de 3 à 7 jours. Colis expédié le 11/03 !!! En chronopost pour une livraison le lendemain. Pour ne pas annoncé directement que les délais correspondent à la préparation plutôt qu'à la livraison ??? De plus, obligé de contacter vos services le 15/03 car sans aucunes nouvelles du colis. A 6,90 euros la livraison...la logistique est à revoir ! Sinon, les articles sont conformes à la description...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour sur votre expérience d'achat chez Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que les délais de livraison n'aient pas été respectés et que vous ayez dû contacter notre service client. Nous sommes néanmoins heureux de constater que les articles reçus sont conformes à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous permettre de nous améliorer, nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Nous vous souhaitons une belle journée!
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commandes qui avait plusieurs articles Petite déception pour les fumigènes qui était un peu « ouvert /perces » qui du coup en avait plein le carton Sinon très rapide et efficace
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Reçu dans les temps et commande conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, merci pour votre excellent retour sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Florian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J'ai reçu un article défaillant, malgré avoir choisi une marque réputée. Armurerie Loisir m'a remboursé mon achat, mais j'ai perdu du temps et de l'argent dans cette affaire (frais de port à l'aller, et coût d'expédition à ma charge pour le retour).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec l'un de nos articles. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous faisons tout notre possible pour offrir un service client impeccable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée!
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Votre carabine est comme je me l'imaginé superbe efficace avec une très bonne visée Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Bruno ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre carabine et de ses performances. Continuer à profiter de votre expérience de tir avec Armurerie Loisir !
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Livrée dans les délais, emballage en bon état et produits conforme à la description 👍, je n’ai pas encore eu l’occasion de l’essayer.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison et la conformité de nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou demande d'information. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
F
Fabio R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Je suis content du produit la puissance déclaré est conforme je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et que sa puissance soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre recommandation.
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Délai de livraison respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, cela nous encourage à continuer dans cette voie pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bien à vous.
C
christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
lunette non adaptée, on dirait un jouet , et difficilement montable sur la carabine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette que vous avez reçue ne vous convient pas. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous avez contacté notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Merci encore pour votre avis.
J
Jean Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bien que ce ne soit pas directement de votre responsabilité : j'ai eu 2 fois des reports de livraison par Chronopost ! D'autre part je pensais que le transport de munitions devait être effectué obligatoirement par des sociétés de transport disposant d'un agrément propre à ce type de transport ? C'est ce que font d'ailleurs beaucoup de vos confrères. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes désolés pour les retards de livraison que vous avez connus avec Chronopost. En effet, il est important que les sociétés de transport respectent les règles et réglementations en matière de transport de munitions, notre transporteur dispose bien des autorisations nécessaires pour ce type d'articles. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
J
jean baptiste F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
délai et marchandise conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Baptiste, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre marchandise conformément à vos attentes. Bonne journée !
J
JOSEPH S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide et tres satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. Merci beaucoup pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats d'articles de loisir.
R
Radouane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Super expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre armurerie. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour tous vos besoins en matière d'armes et de loisirs. À bientôt !
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très dissuasif par l’aspect et bonne finition
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mireille F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
articles conformes à la description, livraison rapide. emballage un peu détérioré à la livraison sans conséquence pour le produit à l'intérieur. je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu vos articles rapidement et conformes à la description. Nous prenons note de vos remarques sur l'emballage et ferons notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée, merci encore pour votre confiance !
G
Goncalves Dos Santos F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne boutique 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Armurerie Loisir. Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne galiter
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
J
Joëlle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Déçu, jai commandé un taser, je m en sert une fois et il faut recharger tout les jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joëlle, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés que votre taser ne réponde pas à vos attentes en termes d'autonomie. Nous prenons en compte votre avis . Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous faire découvrir nos autres produits. Bien à vous.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bonne carabine à part la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre carabine. Nous prenons note de votre remarque sur la lunette et allons travailler pour améliorer ce point. À bientôt sur notre site !"
B
Benoît D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Commande dans les normes recommandé, et livré rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Benoît. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous ayez reçu vos articles rapidement. Nous espérons que vous serez satisfait de vos achats et que vous reviendrez bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
P
pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison rapide Par contre au niveau du pistolet et barillet pas terrible griffes coups Essai parfait très bien passé On verras a l usure
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pistolet et barillet, mais nous sommes ravis que votre essai se soit bien passé. Nous espérons que vous apprécierez nos services de livraison rapide à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Bonne journée !
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