Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Livraison rapide, préparation un peu longue. Produit au top et super prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que le produit vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pack livré complet et conforme à l'attendu, le révolver est qualitatif et les accessoires fonctionnent correctement. Une étoile en moins pour marquer ma déception concernant les projectiles "Devastator" qui tombent tous seuls du barillet. Le diamètre du culot rouge est mal calibré... Donc il suffit de pointer le révolver vers le bas pour que la bille d'acier s'échappe par le canon... J'ai acheter un jeu de 2 barillets supplémentaires pour pouvoir enchaîner 15 tirs en séance d'entraînement mais au final... Cela s'avère inutile avec ces munitions qui s'échappent à la moindre manipulation.
M
Michael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
côté marchandises RAS, tout est en ordre. une étoile de moins car le transporteur utilisé, Chronopost et ses sous-traitants commerces de proximité, ne m’ont pas autorisé de vérifier la marchandise, comme prévoit Armurerie Loisir sauf que, Chronopost le refuse catégoriquement. Chronopost autorise uniquement “prendre ou pas prendre sans vérification”. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Michael. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le transporteur. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore et bonne journée !
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Content de l'article conforme à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Patrick, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrice G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
lunette pas compatible avec ma carabine a plomb de tres mauvaise qualité signalé et pas de réponse sur ce sujet reste muet dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, nous sommes désolés du problème rencontré avec votre lunette. Nous constatons que notre service client a bien répondu à votre sollicitation. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution. Bonne journée.
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Bonjour, je pensais que c'était un automatique ? Merci de m'envoyer un mail. Des pistes automatiques.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas le sens de votre avis. Notre service client est disponible par téléphone si vous souhaitez plus de renseignement. Bonne journée.
S
Sebastien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Lunette fournie avec le pistolet ne peut as se monter sur la carabine. Livraison avec chronopost tres laborieuse, plus de 3 semaines pour recevoir le colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la lunette et la livraison de votre colis. Nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente si vous rencontrez des difficultés avec le montage de votre lunette. Merci encore pour votre retour et bonne journée à vous.
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Temps de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Thierry. Nous sommes désolés que le temps de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos achats, bonne journée.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !
B
Benaissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
G
Gregory L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit conforme à voir à l'usage 1er essaie avec deux bille qui se sont coincer malgré avoir respecter l'huile sur les billes et dans le chargeur livraison demander en en 24h / 48h commander le 7mai reçus le 11Mai à 13h30 très limité pour le prix en plus de la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre premier essai avec notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte de résoudre ce souci afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
S
Sabrina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Lampe déjà abîmé...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sabrina, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la lampe que vous avez reçue soit déjà abîmée. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Merci pour votre retour et votre confiance. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
R
Rene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pas livré a l'adressa prévue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour René, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat. Nous constatons que le point relais initialement choisi était indisponible. Afin de s'assurer de la bonne livraison de votre colis dans le délai, le point relais a été changé et ce dans une zone raisonnable (rayon km). Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. Bonne journée.
J
Jacky J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Délai un peu long, et colis non reçu chez moi. En changeant l adresse portant.. mais je l'ai eu quand même.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le souci d'adresse rencontré. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement reçu votre colis et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Merci de votre confiance et de votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison rapide produit bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour cet avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
E
E A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai renvoyé en garantie carabine à plomb Browning dysfonctionnante. Réponse rapide du sav, remplacement carabine et retour nouvel item dans la semaine après retour. Super SAV. ( Dommage pour les frais de port aller et retour à charge du client : retrait de 1*)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
K
Kalel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Après quelques test, il s’avère que le bouton délivrent la décharge s’enfonce un peu mais sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Kalel. Nous prenons en compte votre remarque, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos produits. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.
M
Mariama G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
sécurisé,respect des délais d envoie, produit conforme aux photos
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mariama, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité de nos colis et à respecter les délais d'envoi. Nous sommes également ravis de savoir que le produit reçu correspondait à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre soutien à notre entreprise. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jacques K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Rapide mais manque les notices imagées
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour constructif, Jacques. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
C'est plus le produit que je note que votre site. En 1 jour d'utilisation j'ai déjà un plomb bloqué dans la culasse et le chargeur reçu avec le ressort cassé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services, afin de trouver une solution. Votre produit est garantie. Nous vous souhaitons une belle journée.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon rapport qualité prix. Carabine puissante. Précision à 20m de qq cm , 5cm autour du centre de la cible. Lunette correcte pour cette distance et facile à régler. Livraison sous une dizaine de jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que notre carabine vous convienne en termes de rapport qualité-prix et de puissance. Nous vous souhaitons de bonnes séances de tir avec notre carabine. Merci encore pour votre confiance.
S
Serge F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Reçu mais pas livré dans le point relais initial, carton arrivé déchiré. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. N'hésitez pas à émettre des réserves lors de la réception des colis s'ils sont abimés. Nous espérons que malgré tout, vous êtes satisfait de votre achat chez Armurerie Loisir. Nous restons disponibles pour toute autre demande ou remarque. Merci pour votre confiance.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas aimable dans vos réponses par e-mail
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service client par e-mail. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos réponses à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et vous offrir un service de qualité. Merci pour votre retour.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livré avec 1 semaine de retard. Toutefois le site m’a généreusement alloué un bon d’achat.
T
Teddy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande non respecter il me manquait le laser dans le colis dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Teddy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour que nous puissions procéder à l'expédition du laser manquant. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre achat. À bientôt sur notre site !
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Article bien reçu dans les temps 😉 superbe réception tout et okey je recommande fortement cette boutique armurerie loisirs 😉😉
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Quentin pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre article soit arrivé à temps et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous pourrez en profiter pleinement. Nous vous remercions également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site, l'équipe d'Armurerie Loisir.
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Produit de qualité, service client réactif et tarif attractif. Une prochaine commande sera passé ;)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, de notre service client et de nos tarifs attractifs. Nous serons heureux de vous servir lors de votre prochaine commande. À bientôt !
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La carabine est très bien mis à part la lunette de visée dont la qualité est moindre,
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Claire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre carabine sur notre site Armurerie Loisir. Merci encore pour votre retour.
B
Badr M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
il manquait le cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Badr. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Nous vous invitons à nous contacter pour le shocker offert. Merci encore pour votre retour.
S
Serret V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Un peu de retard mais ce n est pas grave très bon bon service
M
Mikael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J'ai passé une commande pour pouvoir récupérer mon SAV, et surprise pas de SAV. Déçu j'ai appelé directement et on me l'a renvoyé. Je m'attendais à un petit geste commercial.....mais rien....dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mikael, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience avec notre SAV n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer à l'avenir. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée.
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Dommage, la livraison a été un peu laborieuse et pour l’instant plutôt content de mon produit j’attends de pouvoir le tester avec impatience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la livraison ait été laborieuse, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. En espérant que votre produit vous satisfasse pleinement lors de son utilisation. Bien à vous."
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Dommage pour le retard de livraison.
D
Daniel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison prévue le lundi 13 mai, finalement livrée le lendemain sans communication, ou comment faire perdre 1 jour pour rien à attendre. Ce n'est pas la responsabilité d’Armurerie Loisirs mais Colissimo fait comme cela lui chante sans prévenir des décalages de livraisons. Colis en bon état, marchandise conforme. mais arrivée le mardi
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience, Daniel. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème de délai de livraison avec notre transporteur. Nous sommes néanmoins ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que la marchandise soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci !
B
Bruno F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Délai trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Bruno. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos délais de livraison trop longs. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais possibles, mais il peut parfois y avoir des retards indépendants de notre volonté. Merci encore pour votre avis constructif.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
commande munitions reçue avec un léger retard, mais un bon de réduction de 5 euros pour une prochaine commande à durée limitée, dommage je ne commande pas tous les mois.
G
George M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Tres mauvais service de livraison et teaser pas offert alors que j’ai appliqué le code promo
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour George, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. En ce qui concerne le teaser, nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Daniel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
j'avais demandé à étre livré à mon domicile ( j'ai payer un supplément pour cela et il a été livré dans un point relais )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous constatons que le livreur a tenté de vous joindre afin de valider la livraison en main propre. Sans réponse, votre colis a, en effet, été déposé. Nous regrettons mais les conditions de livraison de nos colis sont strictes, en cas d'absence le colis est déposé en point relais.
Nous espérons que vous comprendrez les conditions encadrant la livraison sécurisée. Bonne journée,
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande et réception très bien, colis reçu en parfait état
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre colis en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Pierre O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
La mire était cassée quand j'ai ouvert le paquet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Jean-Pierre, nous sommes désolés pour cet incident avec la mire de votre carabine. Nous transmettons vos coordonnées à notre service client afin que puisse être mis en place la procédure de retour. Nous vous remercions de votre compréhension, Bonne journée.
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