Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 246 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
-Très bon produit. Vraiment satisfait malgres l absence d une notice en Français. -Aucun réel suivi de la commande. Le produit est arrivé bien plus tard que prévu. Seule consolation...5€ . Même pas de quoi rembourser les frais d expédions d une éventuelle prochaine commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit, mais nous sommes désolés pour le retard de livraison et l'absence de suivi de commande. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande.
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir, Christophe. Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre note. À bientôt !
C
claude V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Problème dysfonctionnement avec le CP88, essayer plusieurs fois d'avoir le service clientèle sans sucés, toujours cette boite vocale: faire le 1 ou le 2 ;;; Par contre pas de problème pour les paiements ! pas besoin de boite vocales !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous constatons que vous avez réussi à prendre contact avec nos services et que votre problème a été résolu. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre pistolet.
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
ca va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Bonne journée !
G
GUY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir chez nous pour vos prochains achats !
J
jean-jacques C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Lestuit du fusil est pas adapté bocou trop grand
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Jacques, nous sommes désolés d'apprendre que vous vous avez rencontré un problème avec la housse de transport. Nous allons demander au service client de vérifier votre commande. En cas de manquement de notre part, nous procéderons à l'expédition d'une housse compatible avec votre carabine. Bonne journée.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Soucis à la livraison Dans son carton bien que protégée le contenant en plastique était totalement éclaté les billes pour T4E renversé dans le carton. Sinon produit conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Olivier. Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis lors de la livraison de votre produit. Nous ferons en sorte d'améliorer notre emballage pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspondait à vos attentes malgré tout. Merci pour votre confiance.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rapide très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
matraque dans une simple pochette, article lourd donc pochette un peu trouée sans gravité. matraque tres bien sauf que je n'arrive plus a la retracter... super compliqué donc pas top si attaque ou alors le mecanisme est coincé. donc decue....dommage la matraque a lair tres solide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jennifer, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre matraque. Nous vous invitons à contacter notre service après vente si votre problème persiste. Belle journée.
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très correct merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. À bientôt !
T
Thibaut M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Livraison conforme à la commande, pas de problème.
J
Jimmy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Satisfait de ma commande le pistolet d'alarme était juste assez sale entièrement gras plein de trace je sais qu'il faut huilé mais pas imbibé non-plus le plus gros bémol ou je suis déçu promotion qui indique que pour telle somme on a un tazer offert que je n'es pas reçu alors que j'avais atteint la somme en cherchant pourquoi après il fallait mettre un code promo... manque de précision sur ce point tant pis..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jimmy, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. Nous tenons à nous excuser pour le souci de propreté de votre pistolet d'alarme, nous ferons remonter l'information à notre équipe logistique pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Concernant le taser offert, vous avez effectivement besoin de mettre un code promo pour en bénéficier, nous en sommes désolés si cela n'était pas clairement précisé lors de votre achat. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous apprécierez votre acquisition. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque supplémentaire. A bientôt, nous l'espérons
A
Anthony D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
La lunette fournie avec la carabine n est pas compatible il faut changer le système de fixation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, nous regrettons cet incident et demandons à notre service client de vous recontacter afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre retour et du temps pris pour nous faire part de votre expérience d'achat. Bonne journée
J
Jehenne K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Bonjour, j’ai reçu la carabine avec la mauvaise lunette dedans . Elle ne s’adapte pas sur la carabine .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jehenne, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client qui ne manquera pas de faire l'expédition de la lunette initialement prévue dans votre Pack. Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident. Bonne journée
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Excellent rapport qualité prix. Lunette de tir un peu gadget, mais je n ai pas acheté l arme pour ça. Livraison dans le temps indiqué. Je recommande armurerie de loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Benjamin pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et que vous ayez reçu votre commande dans les délais impartis. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Y
Yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Erreur de préparation de commande et délai de traitement long du aux jours fériés. Livraison express payée inutilement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yves, nous sommes désolés pour le délai de traitement prolongé dû aux jours fériés. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service et éviter les erreurs de préparation de commande à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que vous apprécierez vos prochains achats sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et services pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
R
Renato T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
J’ai passé commande d’une carabine call of dutty suite à un défaut du canon retour à l’expéditeur il m’en font retourner une nouvelle .Pour l’attente et le temps de perdu même pas une boîte de plomb pour s’excuser 👎 Pas très commercial
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renato, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en charge votre retour et avons procédé à un échange à neuf de votre produit. Nous notons votre mécontentement concernant l'absence d'un geste commercial de notre part. Bonne journée.
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livré rapidemment, emballage soigné bien que malmené. Arme tout de même un peu lourde.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-Pierre. Nous sommes ravis de voir que votre commande a été livrée dans les délais et avec un emballage soigné. Concernant le poids de l'arme, nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre confiance en notre armurerie. À bientôt !
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Revolver top. livraison trop cher 25euro pour la Belgique je ne commande plus dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour et merci pour votre avis, Francis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre revolver. Concernant les frais de livraison, ils sont calculés par notre transporteur et nous en sommes tributaires. Nous vous souhaitons une belle journée.
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
J'ai commandé une carabine à plomb. Celle-ci étant très bruyante, je l'ai retourné, mais il a fallu que je paie le retour(28€). ça fait cher pour ne pas être satisfait. J'étais prêt à acheter un autre modele si j'avais été conseillé dans mon achats.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre d'un droit de rétractation, ce qui est le cas en l'espèce, les frais de retour sont en effet à votre charge. Bonne journée.
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
je suis très satisfait de la carabine mais un peu déçu de la lunette fourni avec.
D
denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bien commande respecter et arrivé en bon état .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez bien réceptionné votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Bonjour, j 'ai acheté chez vous une carabine snowpeak sr/Gr 1200S , Elle ne fonctionne plus , elle ne veut plus se recharger plus de blocage, merci de faire le nécessaire Bien cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre carabine. . N'hésitez pas à nous contacter afin d'organiser un retour. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très satisfait de ma commande et du délai de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
T
théo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Commande reçue avec un peu de retard mais tout est là !
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Je n'ai pas apprécié, après avoir commandé et payer, avoir un mail durant le traitement logistique disant, sous une certaine pression, signalé le colis abîmé s'il arrive abîmé. Et aussi Signaler le contenu dans les 15 MINUTES après réception, l'intégralité du colis sous peine de non remboursement. Le pistolet à l'ouverture du colis on trouve un notice ROUGE ! Concernant l'entretien et le graissage indispensable, mais rien n'est fourni ? Suite à mon appel on me dit ah ben c'est pas indispensable et nécessaire ? J'aurai commandé un kit mais de nouveau frais de port ! De la aucune proposition commerciale ? Et surtout, ne mentionner pas sur la fiche marketing du produit que ce kit d'entretien n'est pas fourni alors qu'il est indispensable. Aussi , le détail packaging n'est pas mentionné sur la fiche produit ? Peut être que pour les promo vous les enlever? Parce ce que dans la boîte il y a un emplacement libre pour ? Bien cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire notre possible pour améliorer nos services. Merci pour votre avis constructif. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
LUC N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison très chère pour la Belgique par CHRONOPOST et beaucoup trop lente !!!!!!! 10 jours d'attente pour la livraison .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du délais de livraison vers la Belgique. Les tarifs étant validés par notre transporteur nous en sommes tributaires. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait des produits réceptionnés. Bonne journée.
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Tous et bien sauf la livraison du colis c est un service côté 00000
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Merci encore pour votre avis et pour votre confiance. A bientôt sur Armurerie Loisir.
R
Régis T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
L arme est très belle, très réaliste mais impossible à régler, je vais la renvoyer
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre arme, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution ensemble. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci pour votre confiance.
J
Jamelin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Rapports avec la société très compliqués, demande toujours des documents au fur et à mesure du dossier, annule la commande, la remet en route et se permet d'encaisser le règlement dès la commande, bien avant la validation du dossier et l'envoi du matériel. A fuir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jamelin, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Cependant lors de la sélection des munitions classées en catégorie C vous disposez sur la fiche produit des informations relatives aux documents nécessaires à la validation de votre commande. De nombreuses relances ont été effectuées par notre service client afin d'obtenir les documents et ainsi valider votre commande. Cordialement,
G
gabriel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Colis bien reçu, mais le viseur point rouge est défectueux... Aucun moyen de régler la latéralité ni hauteur du lazer... Les vis prévues à cet effet sont cassées... Dommage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gabriel, merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le viseur point rouge que vous avez reçu est défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service par téléphone ou par e-mail afin qu'un échange du produit défectueux soit effectué. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. Bonne journée
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Produit correspondant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Eric. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs achats en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
L
Lukasz G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonjour je suis satisfait des produits. Mais pour le service pas tellement. Un peu abusé pour une commande à 88€, j'ai dû payer les frais de port. Et sans oublié le délai d'envoi des produits, 7 jours ouvrés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lukasz, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent. Concernant les frais de transport, il s'agit de livraison sécurisée et ils nous seraient difficiles de proposer une gratuité. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site internet! Bonne journée!
F
FRANCOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Pas mécontent de ma commande ,il y avait deux armes mais une ne fonctionne pas dommage ,sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, FRANCOIS. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos armes ne fonctionne pas. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes cependant heureux que le reste de votre commande vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.
D
Denis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J'ai rencontrer un problème avec une browning x blade que j'ai renvoyer à mes frais et le retour aussi en plus il me manque la petite plaque qui remplace la visée. On dirait que cette carabine n'est pas neuve ou elle revient du sav en plus c'est dans le même carton que j'ai envoyer affaire à suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Denis, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre browning x blade lors de votre commande. Nous constatons que nous avons trouvé une solution avec notre service après vente! Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit! Bonne journée!
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison un peu longue ,notice un peu legere pour les non inities
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Michèle. Nous prenons note de votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. Note : 4/5.
T
thaoubani A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Les délais de livraison puis la qualité des produits
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Eric R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Merci. Carabine reconditionnée, vendue pour neuve, une belle rayure sur le canon, joue gauche décollée, du même côté que la rayure, réglage optique décentré pour viser juste. Cette arme semble avoir été endommagée. Mauvaise pub pour Gamo...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. En effet le produit sélectionné doit être neuf, nous disposons d'une catégorie DESTOCKAGE dédiée à la revente de matériel pouvant présenter des défauts. Nous procéderons à un échange si il est avéré que votre produit n'est pas correct. Vous priant de bien vouloir excuser cet incident. Bonne journée!