Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 246 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
TOP
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
colis conforme a la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits, cela nous permettra de continuer à améliorer notre service. À bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Suivi au top, informations régulières Produit de bonne qualité mais les piles sont spécifiques et réduisent l'intérêt
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de voir que notre suivi client vous a satisfait et que vous avez été informé régulièrement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les piles spécifiques. Merci pour votre confiance et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité.
S
stephane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
dans l'ensemble ça vas mais il manquait la burette d'huile, toujours pas remboursé donc à voir prochainement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés pour le manque de la burette d'huile et nous allons vérifier avec notre service clientèle pour votre remboursement. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance dans le futur. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patricia, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt !
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Suite à mon achats de bombe gaz au poivre : Produit correcte correspond à la description et à se que je rechercher en revanche l’emballage dans le quelle j’ai reçu l’article étais très léger (enveloppe bulle) de plus le transporter a eu du retard sur la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes désolés que vous ayez eu un souci avec l'emballage de votre commande, nous ferons remonter l'information à notre équipe logistique. Nous sommes cependant heureux que vous soyez satisfait du produit en lui-même. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt.
J
JUAN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins en matière d'armurerie.
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Produit conforme aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, Monsieur Fabrice. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez commandé répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos futurs achats. Bonne journée à vous.
G
Gregory L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
produit acheté gadget deçu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour sur notre site, Gregory. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et continuerons à améliorer notre sélection de produits pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
F
frédéric O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Déçu pas par la carabine en elle même mais par la lunettes fournie qui est défectueuse on ne peut pas la regarder car le réglage vertical ne fonctionne pas je l ai amené dans une armurerie car je n arrivé pas à la régler il l on gardé 3 jours et le verdict est tombé réglage vertical inopérant j ai contacté le service client j attend leurs reponce
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la lunette fournie avec votre carabine. Nous vous conseillons de contacter directement notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers notre armurerie. À bientôt !
A
Alexis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Chargeur défaillant à l’arrivée, bon article, bons matériaux, mais déçu à cause de ce problème
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le chargeur que vous avez reçu soit défaillant. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des autres aspects de votre article, comme la qualité des matériaux. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Cavaleri N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le produit va bien..pas tellement le délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que le produit vous convienne. Concernant le délai de livraison, nous prenons en compte votre remarque. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits. Belle journée à vous !
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Je peux comprendre un excès d'activité mais je n'ai pas à la subir. De plus j' ai du appeler une première fois puis envoyer un mail pour savoir où en était ma commande. En retour j ai reçu un bon de 5€. Comme écrit par retour sur votre mail. Vous êtes un entreprise familiale donc je n'utiliserai pas ce bon...cadeau pour la famille.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Hervé. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte et ferons en sorte d'améliorer notre service pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
C EST UN DELIRE , MAINTENANTJE COURS APRES LES MOUCHES . QUELLE AVENTURE. CA RESTE UN GADGET EN PLASTIQUE UN PEU CHER POUR LE TRUC MAIS C EST COOL.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour LAURENT, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Merci encore pour votre retour et merci pour votre fidélité. A bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Produit conforme, délai de livraison correct
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, Didier. Nous sommes ravis que votre produit soit conforme à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande dans un délai satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Je regrette que l'information à propos des mini cartouches avec balle caoutchouc m'ait été donnée après mon paiement. Je ne savais pas que pour ce type de munitions il fallait des autorisations. Simplement parce que je n'y connais rien, j'ai juste hérité d'un pistolet d'alarme et de défense et je voulais le conserver. Au final on m'a laissé régler la note pour m'annoncer ensuite qu'il fallait tout un tas d'autorisation. Je ne trouve pas ce procédé très correcte, je trouve même qu'il est malhonnête. Voilà mon humble avis.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes désolés si vous avez été mal informé sur les autorisations nécessaires pour l'utilisation de ces munitions. La liste des justificatifs nécessaires, est informée sur chaque fiche technique de nos produits. Nos clients restent ainsi autonomes sur leur commande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou besoin en armurerie. Merci de votre confiance.
A
Anli F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Le tazer que j’ai reçu ne fonctionne pas malgré même l’avoir mis en charge. Juste la lampe fonctionne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anli, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre shocker. Nous vous invitons à contacter notre service client pour un échange ou une réparation de votre produit. Nous restons à votre disposition et espérons que vous trouverez satisfaction sur notre site. Bonne journée.
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
La carabine est très bien, mais la lunette a lâché en deux jour à peine. La croix du viseur s’est désolidarisée de sa base et s’est positionnée complètement en travers pendant le réglage de la lunette (sans pour autant avoir le moindre geste brusque, juste le léger recul de la carabine)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec la lunette de votre carabine. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client. Bonne journée à vous.
L
LEROUX C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Commande bien reçus et bien emballé juste le point négatif c'est que j'ai payer pour une livraison sous 24/48h et mon colis et arrivé au bout d'une semaine, j'ai appelé pour voir ce qu'il pouvais faire et mon ma juste dit désolé il y a du retard sur les livraisons,je peux le comprendre mais j'aurais aimer un geste commercial car le prix pour cette livraison n'avais pas changer ème si le retard était la
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Leroux, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée avec du retard. Nous constatons que votre commande a pourtant bien été livrée 48 heures après l'expédition de votre colis au point de retrait. Le retard d'expédition s'explique parle manque de cohérence entre le nom et prénom renseigné et la preuve de majorité communiquée par vos soins. Nous espérons que vous avez été satisfait des produits que vous avez reçus. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Livraison effectuée avec soin et conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5 !
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Excellent produit conforme à la description,dommage que, les frais d’envois soit un peu élevés…
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
P
pierre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Pas de problème avec le produit commandé qui correspond parfaitement à ma commande. En revanche le livreur, contrairement à ma demande a livré le colis à 5km de mon domicile, alors que le point de relai que j'avais demandé était quasiment au bas de mon immeuble... Sans auto, ce fut un calvaire pour le récupérer.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, merci pour votre confiance et votre retour sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci soit conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison, durant la période estivale les points de retrait sont rapidement saturés ou fermés ce qui explique un dépôt de nos colis dans un autre point relais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes. Bien cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
Y
Yoann V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
La qualité n'a pas l'air au rendez-vous. La matraque s'ouvre facilement mais il faut "l'aider" pour qu'elle reste ouverte.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoann, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre matraque. Nous vous invitons à nous contacter afin de faire un point sur l'utilisation de votre produit. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Nous apprécions votre soutien envers Armurerie Loisir.
A
Alexis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Plusieurs fausses promotions qui disparaissent comme par enchantement quand on veut en profiter, des délais de livraison non respectés malgré les frais de livraison supplémentaires, retour articles sous 14 jours à partir de la réception du colis en point relais et non lors du retrait etc...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information ou de suivi de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Matthieu Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Délais respectés. Produits conformes à la commande. RAS. Par contre, pénible de devoir absolument accepter que son avis soit publié. Pour cela j’enlève 1 étoile.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Jean-Michel. Nous prenons note de votre remarque et allons essayer d'améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des délais et de la conformité de la commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir. Merci pour votre confiance et votre notation de 4 étoiles.
G
GUILLON P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rien à dire, même si ma première tentative de commande n'est pas passée.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, GUILLON. Nous sommes désolés que votre première commande n'ait pas fonctionné, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande. Nous apprécions votre confiance en notre armurerie. Bonne journée à vous.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Produit conforme. Navigation améliorable et détail des compatibilités non explicite. Site riche en articles divers.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Patrick, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant la navigation et les compatibilités. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site riche en articles. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Ce n'était pas ma 1ere commande sur le site. Normalement RAS mais cette fois ci la commande a tarder à partir, et est arrivée en retard par rapport au délai annoncé. A voir pour un soir disant geste commercial car 6€ de frais de port pour recevoir un tout petit colis en retard, merci bien!
P
PASCALE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
produit conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils pour vos achats en armurerie loisir. À bientôt sur notre site !
J
Jean marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Il y a des morceaux de la lunette qui ce décompose a l interieur apres 100 de tir
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre retour, Jean Marc. Nous prenons note de votre remarque et allons renforcer notre processus de contrôle qualité pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Claudy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claudy ! Bonne journée !
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Produit de bonne qualité. Le premier essai s'est avéré concluant, avec toutefois un léger pb d'engagement de la cartouche mais vraisemblablement erreur de manipulation de mon côté. En tout cas très content de mon achat. Délai assez long, en tout cas pas comme annoncé. Sans nouvelles j'ai du relancer pour finalement avoir un message du site avec une petite remise. Merci pour tout et à la prochaine commande !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait malgré le problème rencontré avec l'engagement de la cartouche.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui a pris plus de temps que prévu, mais nous espérons que la remise a pu compenser cela. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
scaramella D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Livré avec retard obligé de décaler les rendez vous pasapprecie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande chez Armurerie Loisir. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité et nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Au plaisir de vous servir à nouveau.
M
Maxence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
La lunette comprise dans le pack de la carabine à plomb browning 19,9 et de très mauvaise qualité. Le joint qui maintient la loupe a sauté au bout d’une cinquantaine de tir. Carabine bien fini, attention au petit gabarit elle et assez lourde.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxence, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la lunette comprise dans le pack de la carabine à plomb Browning. Nous prenons en compte votre remarque concernant sa qualité et allons en informer notre fournisseur. Cependant, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la finition de la carabine. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Expérience très désagréable sur ma dernière commande. Cette dernière a déjà eu un gros retard de livraison (quasiment deux semaines), mais surtout en la recevant j'ai constaté une erreur de préparation. J'ai donc dû retourner l'article et on m'annonce maintenant un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 3 semaines... Une commande qui dure quasiment 1 mois et demi, c'est trop ! Je mets quand même deux étoiles pour la réactivité du service client. Dommage, j'aimais bien commander sur ce site mais je vais y réfléchir à deux fois maintenant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison et l'erreur de préparation de votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de traitement et la qualité de nos préparations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre professionnalisme lors d'une prochaine commande. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Le service après-vente a été très efficace lunettes de tir défectueuse renvoyer en moins d'une semaine. Par contre je trouve un peu exagéré de payer le port aller et retour pour un produit sous garanti
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration vis-à-vis des frais de port, mais c'est une procédure habituelle pour les produits sous garantie. Nous vous remercions pour votre retour et continuerons à améliorer nos services pour vous satisfaire au mieux.
R
Raphael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très satisfait mais pour la lunette les explications en Anglais c'est du chinois en Français m'aurai mieux aidé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raphael, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de votre note! Nous tenons compte de votre remarque concernant les notices des lunettes et ne manquerons pas de faire remonter cette dernière! Nous vous souhaitons une belle journée!
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Conforme à la description. Rapidement expédié et reçu. Mauvaises explications sur le réglage de la lunette de visée non pas parce qu'elles sont en anglais mais parce qu'on y parle de flêches qui n'existent pas sur les boutons de règlage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Gilbert ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec les instructions de réglage de la lunette de visée. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service et nos produits. En tout cas, nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Problème de livraison avec leur prestataire.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Céline pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison avec notre prestataire. Nous prenons note de votre commentaire et allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez été satisfait de votre achat. Merci encore pour votre retour. Bonne journée.