Avis clients de Armurerie Loisir

Le matériel est conforme mais la livraison est beaucoup trop longue, plus du double de ce qui était inscrit.

Je voudrais me faire rembourser si possible

Délai long d’envoi, bien supérieur à l’information communiquée lors de l’achat en ligne, de plus j’ai interrogé le service client qui n’a jamais pris la peine de répondre.

Très déçu de cette entreprise. Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés et je n'ai reçu aucune information sur le retard. De plus, il est impossible de joindre le service client malgré plusieurs tentatives par téléphone et par e-mail. Un meilleur suivi des commandes et une communication plus efficace avec les clients seraient nécessaires. Je ne recommande pas cette expérience.

bonjour, je n’ai pas reçu le bon taser, je l’ai donc laissé dans l’emballage initial. comment peut on faire?

J'ai commandé des chargeurs pour mon Glock 17 que j'avais acheté il y a deux ans. Mais ceux ci ne correspondent pas à mon modèle, malgré les renseignements de l'article.

bien sauf un manque d information sur le suivi

Livraison un peu lente mais sinon tout va bien

Très déçu du délais de livraison.

ras

très bien déjà client la petite chose à améliorer le délai de livraison

Bien

Produits à prix compétitifs mais une livraison de Chronopost catastrophique! Vous bloquez des journées pour vous entendre dire que vous n'étiez pas là et que vous avez échangé avec le livreur pour planifier une nouvelle livraison et c'est faux. Ensuite, cette nouvelle date, on vous dit le soir que "la livraison ne se fera pas aujourd'hui". Bilan, 3 jours bloqués pour une livraison !

pas encore testé le matériel

Bombes poivre ok, taser ne fonctionne que as

Relativement déçu par ce pack. Je l’ai acheté en pensant recevoir un ensemble complet avec un viseur similaire à celui présenté et une lampe laser fonctionnelle. Malheureusement, le viseur reçu est de très mauvaise qualité : beaucoup plus volumineux que sur les photos, fabriqué dans un plastique bas de gamme qui lui donne un aspect de jouet et qui nuit fortement à la compacité de l’arme. Même en tenant compte de la mention « modèle selon arrivage », le résultat est franchement médiocre. La lampe laser est tout aussi décevante : le système de réglage s’est cassé à l’intérieur dès le départ, rendant le laser inutilisable, et la lampe scintille, ce qui témoigne d’une qualité très discutable. Pour un pack facturé environ 70 € de plus que l’arme seule, je m’attendais à bien mieux. Heureusement, l’arme en elle-même est satisfaisante, fidèle à la réputation d’Umarex, avec une puissance qui semble correcte pour un usage de défense. En revanche, les accessoires fournis sont tellement décevants que je vais devoir les remplacer par du matériel de meilleure qualité. Très déçu de cet achat.

2 semaines pour recevoir un colis... que j'avais annulé 2 fois avant l'envoi... J'avais confiance dans site... J"avais.

livraison trop longue

Ma commande était conforme à ma demande, j’ai pas eu du mauvaises surprises. Mais je suis très très déçu du délai de livraison. 7 jours annoncés et en réalité c’était 17.

Déçue : délais d’expédition très longs, service client aux abonnés absent puis d’une condescendance absolument odieuse, s’adressant au client comme à un abruti, au lieu d’admettre simplement une erreur ou un retard de traitement des commandes.

Bons produits, 18 jours de délai de livraison inconcevable surtout quand la secrétaire vous explique qu'elle ne peu rien faire, que c'est la faute des ponts du mois de mai et que je serai livré dans un certain temps. Relation commerciale ZERO

Pas de soucis sur le produit commandé, mais délai de livraison plus long que prévu. Bon d’achat de 5€ offert pour compenser.

Délais de livraison un peu long

Délai de réception trop long

Le pistolet Beeman P17 est en panne au bout de 50 plombs tirés. J’espère que le SAV va fonctionner.

Produit de qualité mais délai de livraison beaucoup trop long. Presque 3 semaines. D'où l'étoile en moins.

Très bien et correspondant à mes besoins

Bonjour je déplore que le réglage de visée ne soit pas effectué avant la livraison, wwino tout va bien

Un service après vente inutile, des erreurs dans les commandes et c'est au client à essayer de régler le problème, mais pour le paiement là il n'y a pas de soucis

Avec l'armurerie pas de soucis mais ne choisissez pas la livraison pick-up.

Délai de réception un peu trop long

il y a les cordons oui mais pas de chargeur : les chargeurs sont sont a votre charge:: donc annonce mensongère.

Parfait mais déçu par les frais de port pour mon île La Corse, excessifs. Si non j'aurais mis 5 étoiles. J'ai failli renoncer à la commande du fait des frais de port. Heureusement qu'il y a eu un code de remise sur les articles qui ont fait, de ce fait, réduire en partie mes frais de port !

Un client satisfait

L'arme ne fonctionne plus au bout d'une soirée d'essai.

délais un peut long sinon très bien

Bien reçue la commande,seul bémol,petites traces de rouille sur les vis de la carabine,sinon très satisfait du service d armurerie loisir

bonjour, pour la prise en charge commande suivi qualité du produit rien a dire… par contre j'ai payé pour une livraison a domicile et la toute en étant présent je reçoi un mail personne a domicile colis déposé en point relais … pas cool surtout quand vous prenais une journée pour réceptionné votre colis.

Rapport qualité prix dans la bonne moyenne, avec des promotions et remises ponctuelles. En principe le délai annoncé pour la livraison est respecté.

Une arme factice mais impossible a faire fonctionner sans un peu de savoir faire . Verrouillage bloqué, ce n'est pas du neuf. désolé votre magasin ne sera plus dans mes préférences.