Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Merci Robert pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous.
M
Mickael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Superbe prestation
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Mickael pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a plu. Merci encore pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi conforme et bon emballage. RQ: reçu mail qui précisait que pas de garnties si je ne vérifiais pas le contenu devant le transporteur. Mais vous me voyez ouvrir et sortir une carbine dans ma petite épicerie ?!! Ce ci par ailleurs déconseillé dans folio fourni ...... Conditions de garantie à changer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi était conforme et bien emballé. Nous comprenons votre frustration concernant les conditions lors de la livraison de votre colis et prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions ou problématiques.
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci de votre retour et de votre note! A très bientôt nous l'espérons!
G
Giordano B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Positif : livraison faite dans les temps, bons produits de bonne qualité, colis livré en bon état, geste commercial pour accessoires manquants. Négatif : commande non complète, matériaux non protégés du coup abîmés et 1 cassé. Si je venais a recommandé sur ce site, j'espère ne plus être déçu et pouvoir lui faire confiance.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Giordano,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour faire un point sur votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, David. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. À bientôt sur Armurerie Loisir !
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif, Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Au un soucis ni sur le matériel ni sur la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que vous n'avez rencontré aucun problème avec le matériel ou la livraison. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Produit reçu dans les temps. Et qualité que j'attendais.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Franck, merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit dans les délais prévus et que sa qualité corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
K
Kealan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
bonne arme cependant chargeur avec défaut de fabrication obligé d’en racheter un.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kealan,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre armurerie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'arme, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le chargeur. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce problème et explorer les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Josette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
plus mauvais que toute mes armes achetée en 10 ans !! 7 pcp !! 3 co2 !! fonctionnement incertain plomb partent quand il ont envie!! bouton d'éjection se bloque chargeur qui tombe!!! 4 plomb partent bien et bloquage mais vue sur forum !!! lire les forum avant d'acheter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Josette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Objet manquant mais renvoyer rapidement et arriver rapidement mais la lampe fonctionne mais pas le laser
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Mickael. Nous sommes désolés pour l'objet manquant, nous faisons notre possible pour régler ce problème rapidement. Nous sommes heureux de voir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que la lampe fonctionne. En cas de problème avec le laser, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre confiance et votre notation positive de notre site. À bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir.
R
Robin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
👍🤗
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
B
Bondu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Achat conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. À bientôt !
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
P
Pascal C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très mauvaise qualité du produit très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux, et nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bon service mais déçu par le manque de précision du pistolet Perfecta S3 malgré les réglage. Je souhaiterais pouvoir échanger ce pistolet par une carabine 20 joules avec rajout de ma part si nécessaire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant le pistolet Perfecta S3, nous comprenons votre déception et nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de discuter de la possibilité d'un échange pour une carabine. Nous serons heureux de vous assister dans votre démarche.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sébastien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bel achat mais c'est étrange de fournir des villes du mauvais diamètre. Nous avons dû en acheter d'autres.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous plaît. Nous nous excusons pour la confusion concernant les diamètres des billes, n'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse trouver une solution suite à cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
Yuna G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yuna, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez notre plateforme. Merci encore et à bientôt !
T
Tessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Super produit et tres bien emballé . Les fdp sont un peu cher par contre
Réponse de Armurerie Loisir
Tessa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que celui-ci vous ait été livré dans de bonnes conditions. Nous prenons note de votre remarque sur les frais de port et tâcherons d'en tenir compte à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats ! Cordialement.
G
Gérard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Bjr, Erreur sur un article. Le service client a réagi, sachant que je devais retourner le mauvais produit pour échange. L'article valait environ 16 Euros, et devant la procédure à mettre en œuvre j'ai abandonné . Le reste de la commande était conforme. Je suis très modérément satisfait. Dommage que c'est le client qui doit supporter l'erreur dans des démarches certes pas très compliquées. L'article valait 16 euros, alors j'ai gardé celui envoyé et ai laissé tombé. Si le coût avait été supérieur, l'affaire aurait été différente. J'ajoute que j'avais souscrit au service VIP pour environ 6 euros. Un bon service commercial aurait pris l'initiative de renvoyer le bon produit, le manque à gagner aurait été de 10 euros, supportable pour l'entreprise. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons réévaluer notre procédure d'échange pour améliorer l'expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison très rapide merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoique ce soit d'autre, nous serons toujours ravis de vous aider.
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Le rapport qualité-prix est intéressant pour les produits par contre je ne comprends pas qu'aujourd'hui les frais de port soit si important.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous trouviez le rapport qualité-prix intéressant, et nous comprenons votre préoccupation au sujet des frais de port. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et vos commentaires nous aideront à mieux répondre aux attentes de nos clients.
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour, le module lampe, visée laser et viseur point rouge... Ne correspond pas à la commande. Et En plus fonctionne très mal avec la pile... ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christopher L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
La pompe pcp elle fuite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pompe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce souci dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
C’est bien ce que j’ai commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
F
Faustin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Livraison rapide. Le produit correspondant bien au descriptif.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Faustin. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Bonne journée !
L
Lotfi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
accès au service après vente difficile !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lotfi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès à notre service après-vente ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Lagarde A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Pack Umarex HDR 68, avec des billes Devastator, jusque là ça va. Sauf que leur diamètre est inférieur au trou du barillet, et elles ne tiennent pas en place, mais ça ce n'est pas de la faute du magasin. Un pointeur laser qui pointe trop bas, même réglage au max vers le haut, made in China, tout en plastique, une vraie merde, et un viseur point rouge assorti, qui ne correspond pas à la photo du pack. Un viseur trop long pour une arme de poing, tout plastique aussi, et de la même provenance. Deux accessoires qui partiront à la déchetterie à la première occasion, non repris par Armurerie loisir car c'est un pack. J'ai cru au Père Noël, mal m'en a pris.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour LAGARDE,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, même s'il est décevant. Nous comprenons votre frustration concernant le pack Umarex HDR 68 et les accessoires associés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Nous tenons à vous rassurer, Armurerie Loisir est engagé à fournir des produits de qualité et à satisfaire nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour évoquer vos préoccupations, nous serions ravis de vous aider et de trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J
Jean Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Satisfait de mon achat même si la vis qui sert au réglage de la course de détente est cassée et que les vis de fixation de la crosse étaient mal vissées .. mais vue le prix .. Cordialement jeanmichel
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive sur notre site . Belle journée à vous.
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Pas encore reçus ma commande... Gros problèmes de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la livraison de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Q
Quentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Satisfait mis à part un petit souci avec le chargeur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le souci rencontré avec le chargeur, nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
tres bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour les amateurs d'armurerie et de loisirs. À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jerome E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre armurerie en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. A bientôt sur notre site !
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bonjour, plusieurs commandes effectuées, tout ok sauf une petite erreur sur un article ( barillets pour hdr50 reçus à la place de barillets pour hdr68) . Pour cela j’ ai retiré 1 étoile…. Que je rajouterai très probablement suite à ma prochaine commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous faire parvenir la bonne marchandise. Nous espérons regagner votre satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
L
Lucie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Livraison rapide et réaction très rapide suite à une erreur de préparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécie la rapidité de livraison et notre réactivité face à l'erreur de préparation. Nous nous efforçons de nous améliorer constamment et vos retours sont précieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Matériel neuf mais déjà griffé et plomb de 4,5mm au lieu de 5,5mm
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande, notamment en ce qui concerne l'état du matériel et l'erreur sur les plombs envoyés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais.
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