Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et bonne journée.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produit de bonne facture , livraison correcte
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
R
Rachel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J’ai reçu ma commande avec beaucoup de retard! J’ai reçu un mail me disant qu’une fois ma commande envoyée elle serait reçue le jour d’après mais cela n’a pas été le cas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris du retard. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et votre expérience est précieuse pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathias S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Un peut long à recevoir mon colis mais commande complète donc nickel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathias,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est complète. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un peu long, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jeremy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Matériel nikel mais l envois beaucoup trop long on a attendu très longtemps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeremy, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel, mais nous tenons à nous excuser pour le délai d'envoi. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
F
freddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produit conforme, bien emballé. Délai de livraison plus long que prévu. Annoncé 4 à 7 jours, ce fut finalement presque 10. La période de Noel sans doute...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Freddy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit conforme et bien emballé. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, cela est effectivement dû à la période de Noël. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne soirée.
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Délai de livraison plus long que prévu, plus une livraison dans un autre relais pickup, l'arme reçu a de léger défauts.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et le choix du relais pickup n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les défauts constatés sur l'arme. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ces problèmes rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison très longue commande le 06 décembre reçu le 21 décembre c’est dommage car indiqué sur le site 5/7jours ci non satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Marina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jordy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produit reçu en parfait état. Cependant, le temps de préparation a été bien plus long que prévu et il manque une partie de ma commande (20 cartouches de CO2). Ce n'est pas très pro de faire attendre et de se permettre de ne pas tenir ses promesses niveau contenu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jordy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé en parfait état, mais nous nous excusons sincèrement pour le retard de préparation et l'absence d'une référence sur votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Dommage pour le délai de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le délai de livraison et travaillons constamment pour l'améliorer. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait de votre achat.
Z
Zafir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Il et tre pérfenrmen se suis satisfait de l'expérience merci sete un honneur de vous rencontrer merci beaucoup
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir.
D
Dumery R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le colis est arrivé après 3 semaines (juste avant Noël heuresement) Sympa : j'ai reçu 1 avoir pour dédommagement de la gène.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Dumery. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis à temps pour les fêtes. Nous nous excusons pour le retard et sommes heureux de vous avoir dédommagé pour la gêne occasionnée.
E
emmanuel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La date de livraison n'a pas été respecté.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir une expérience optimale. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
T
Tanguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande arrivée à bonne destination. Une meilleure communication quant à la validation des commandes à destination de l’étranger serait un plus afin d’éviter les angoisses des clients. Sinon, rien à redire pour la qualité du service et du produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service et notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les commandes. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ma commande a mis 2 semaines à arriver . Le cadeau d anniversaire est devenu cadeau de Noël du coup..sinon la commande est conforme , le colis en excellent état.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé pour le retard de votre commande, nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, merci pour votre confiance et votre avis. Nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre commande sur notre site Armurerie Loisir.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un peu de retard par rapport à la date communiquée avec pas trop de visibilité. Sinon produits conforment à l'attendu.
J
jean louis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Retard et en plus les boites de plombs était ouvert et ce baladais dans la boite en carton
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des problèmes de retard et d'emballage. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner ces incidents pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Maxime O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Unpeu de retard mais le SAV est présent
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Alexandre pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
I
Ivan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J ai reçu uniquement le gel neutralisant, mais jamais reçu la matraque... J ai encore le colis et la boite semble avoir été ouverte, merci de bien vouloir m arranger cela...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ivan,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas de problème pour passer la commande ou la livraison mais par contre une des bombe a pouvre a le bouton poussoir enfoncé, elle ce declenche des que l’on enlève la sécurité ! Ce qui est fait que nous avons tous ete aspergé (heureusement faiblement dans le salon)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une des bombes à poudre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produit sérieux, livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients.
L
Louis-Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Conforme, à part que le point de livraison n'était pas celui demandé
Réponse de Armurerie Loisir
Louis-Charles, nous sommes navrés que le point de livraison n'ait pas été celui que vous aviez sélectionné. Durant cette période de forte influence, notre transporteur peut déposer les colis dans un point de proximité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
V
Vainqueur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Satisfait du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Vainqueur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance.
M
Marcho Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Dans l’ensemble, le produit est bon. Une question restait sans réponse. Pourquoi avez-vous mis un indicateur de 18J dans votre publicité, mais dans la publicité du fabricant l'indicateur est de 14J ? Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcho, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous a plu dans l'ensemble. En ce qui concerne votre question, nous mettons en avant l'indicateur de 18J car vous avez commandé l'arme avec un pack, les munitions upgrade la puissance de votre arme comme il est indiqué sur la fiche de notre produit. Bonne journée à vous.
M
Mathieu S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très déçu de mon achat, le pistolet LTL Bravo dès sa première utilisation ne fonctionne pas correctement. Ne surtout pas acheter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le pistolet LTL Bravo ne répond pas à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions vous inviter à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème.
Nous espérons pouvoir améliorer votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
M
Marylene M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La carabine est très bien mais je l’avais acheté avec une lunette qui est de très mauvaise qualité qui se dérègle à chaque tir c’est plus contraignant qu’autre chose
Réponse de Armurerie Loisir
Chère Marylene,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous convienne, mais nous regrettons d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Florian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Vous êtes les plus chères du marché ,du moins sur les produits que j ai acheté sur votre site.mon dernier achat était une erreur j ai été trop vite...produit commandé chez vos concurrents et moins cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez Armurerie Loisir, nous nous engageons à offrir des produits de qualité à des prix attractifs, ainsi qu’un service client irréprochable.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions ravis de vous aider à trouver le produit idéal lors de vos prochains achats.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Retard, en échange un bon de 5€ a partir de 50€ d'achat c bien mais surtout commercial. C bien dommage, mais la qualité est là c d'autant plus dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et apprécions votre compréhension concernant notre geste commercial. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Attention à votre prestataire chronopost
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec Chronopost. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison. Merci de nous avoir prévenus et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à partager. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Delai de livraison trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commande ok, mais service client par téléphone pas très agréable.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Denis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience peu agréable avec notre service client par téléphone. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons en compte vos remarques pour nous améliorer à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis que votre commande se soit bien déroulée et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfait de ma commande mais par contre la livraison a été plus longue que prévu donc déçus par rapport à ça
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous excusons pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons constamment à améliorer ce service pour nos clients. Votre avis est précieux et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
R
RENE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai un peu plus que prévu apparemment du à une charge de commandes importante.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés pour le délai un peu plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, même en période de forte demande. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L
Ludovic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
A
Alexandre E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour colis envoyer dans le mauvais relais, la boutique me propose le remboursement mais veux me faire payer des fraie de livraison pour une commande jamais reçu...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Rien à dire bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une excellente expérience d'achat. À bientôt sur notre site !
M
maurice K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bien, tout à fait conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis ravi de lire que notre site ait répondu à vos attentes, Maurice. Merci pour votre note de 4/5, c'est très apprécié ! À bientôt.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Je vous ai fait un courrier concernant le problème de la lampe qui ne peut se fixer dur le rail de l 'arme. Je vous demandais de corriger ce défaut de matériel. Pour le moment Aucune nouvelle de votre part. Donc j attends et peut être montrer ma satisfaction. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Christian, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre lampe. Nous avons bien pris en compte votre demande et allons nous assurer qu'elle soit traitée dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
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