Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Contrairement à l'immense majorité des sites d'e-commerce la livraison n'est même pas offerte au-delà d'un certain seuil de dépenses, et en plus de ça le bouton marche/arrêt d'un de mes produits est déjà cassé alors que je l'ai reçu il n'y a même pas deux semaines. Produits médiocres et chers.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Solenne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour faire le point sur votre situation. Votre confiance est essentielle pour nous.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Matériel de bonne qualité; livraison sans problème
D
Djamila O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
L’article est trop encombrant à mettre dans une poche de vêtements. J’avais 1 bombe lacrymogène plus fine qui était parfaite dans des poches de vêtements.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Djamila,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille de l’article puisse ne pas vous convenir.
Nous nous efforçons de proposer une gamme variée pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à consulter nos autres produits qui pourraient mieux convenir à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
Y
Yanis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Yanis 😊
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Satisfaite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Francine 😊
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bla bla bla
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que notre site vous convienne. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Matériel conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Cyprian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La puissance du tazer n’est pas à mon goût..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyprian,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la puissance de votre produit ne corresponde pas à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins, nous serons ravis de vous aider à trouver un produit qui vous convient mieux.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
S
Stephane K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Aucun
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Délais un peu long. Je regrette d'avoir commandé il y a deux semaine car maintenant il y a un taser en cadeau.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre site. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous espérons que vous trouverez d'autres opportunités intéressantes lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Le livreur Chronopost n’a pas livré les colis à mon domicile, malgré que j’étais présent pour la livraison. J’ai du récupérer les colis au bureau de poste, alors que j’ai payé et programmé la livraison à domicile.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Je vous ai envoyé un message vous signalant qui manquait le pointer laser alors que dans la commande c est bien indiqué qui il était merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque du point laser dans votre commande.
Soyez assuré que nous prenons ce type de situation très au sérieux. N’hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution au plus vite.
Belle journée à vous.
C
Carlos H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
j'ai bien reçu le pistolet spray OC... il manquait cependant la goupille de sécurité à retirer pour l'utiliser. En effet, la sécurité initiale (un capuchon rétractable) empêchant d'appuyer sur le bouton pression m'apparaissait largement contournable par un enfant (il y a des explorateurs en herbe qui cherchent les trésors activement). D'autant qu'on trouve ce genre de protection pour certaines bombes rayon bricolage... la goupille rajoute tout de suite une impression de danger fort. J'ai donc dû en acquérir une pour compléter. sinon c'est ok!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Carlos,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre pistolet spray OC. Votre sécurité et celle des autres sont primordiales, et nous comprenons l'importance de dispositifs de sécurité supplémentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour un besoin d'assistance.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très belle arme ...un défaut la crosse n est pas en bois mais en plastique un peu déçu
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien comme d’habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
À bientôt chez Armurerie Loisir !
L
Lionel Salim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel Salim,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Armurerie Loisir". Au plaisir de vous revoir bientôt !
O
Olivier H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Mon principal problème vient de la livraison. Vous avez choisi la plus mauvaise société de livraison. Chronopost ne parvient pas souvent à livrer dans le bon dépôt, à croire que les livreurs se simplifient le travail. Dans la ville toutes les sociétés de livraison réussissent à livrer chez moi ou dans le dépôt choisi sauf Chronopost. J'ai du faire 15 km pour récupérer mon colis. Votre boutique en ligne semble très intéressante et je suis content des produits reçus mais je ne commanderai plus chez vous à cause de la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits, mais nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec notre prestataire de livraison.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très bientôt.
L
Lino M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Le modèle artemis lb600 est bien a prendre en main pour du tir de loisir au prix qui est plutôt convenable pour se que c'est, le seule bémol c'est la lunette compliquée a régler , quelque visse qui se dévisse a force de tirer donc avoir toujours un tourne vis avec sois , sinon le modèle est bien puissant
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Lino, nous vous remercions pour votre avis positif sur le modèle Artemis LB600 et sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes en matière de tir de loisir. Nous prenons note de vos remarques concernant la lunette et les vis, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour garantir une expérience optimale à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
R
Régis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Vien mais pas compatible avec mes cartouche de co2
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régis,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit n'est pas compatible avec vos cartouches de CO2. Nous vous encourageons à vérifier la compatibilité des articles sur notre site ou à contacter notre service client pour toute question. Votre retour est précieux pour améliorer notre offre.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
I
Ingrid W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Produit déjà connu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ingrid,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. N’hésitez pas à explorer notre site pour découvrir d’autres articles qui pourraient également vous intéresser.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
je ne met que 3 étoiles, car j'ai payé pour être livré à domicile et j'ai du retirer mon colis en point relais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
J
Jean-Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Non car sur les deux 1 seul fonctionne donc je suis déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des articles n'a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous et à bientôt !
D
Daniele S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Mon colis n était du tout conforme. J ai renvoyé et là j ai un avoir. J avais bénéficié de 25% et si je commande à nouveau je ne bénéficie pas de cet avantage . Puis je dois repayer les frais de port pour ma prochaine commande alors que ce n était guere de ma faute si mon colis n était pas conforme . Salutations
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniele,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre service client pour échanger à ce sujet, nous sommes là pour vous aider.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée.
A
Alex G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Les 3 piles devaient être incluses dans le colis Les 3 piles LR44 devaient se trouver dans le colis Cela n’a pas été le cas Sinon dans l’endettement assez satisfaisant comme site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alex, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous nous excusons pour l'oubli des piles LR44 dans votre colis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
S
Sofiane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très beau produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sofiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site vous convienne. À très vite !
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Commande bien reçu, emballage carton déchiré en son milieu, certainement par un curieux de voir ce qui était à l intérieur. Mais heureusement le conditionnement des colis était bien protégé à l intérieur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et que le conditionnement à l'intérieur était bien protégé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emballage extérieur et nous veillerons à améliorer cet aspect pour garantir une réception optimale.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Loisir
C
Cedric J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
delai un peut long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous comprenons que le délai ait pu vous sembler long et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Site serieux et Produits commandés conformes , donc satisfait. La livraison était un peu longue(15 jours)
Réponse de Armurerie Loisir
Sylvie, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la conformité de vos produits et la sérieux de notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a mis plus de temps que prévu et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
Jean F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Temps de livraison assez long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Dans le pack il manque les lunettes,les cibles et le S plombs.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer.
Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider et de rectifier ce désagrément.
Belle journée à vous.
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Article défectueux, non vérifié alors qu'il n'y avait pas d'emballage plastique. Frais de retour à ma charge et non remboursable. En attente d'un remboursement et non d'un avoir !!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne répondait pas à vos attentes et nous comprenons votre situation.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre votre situation au plus vite.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Agréable journée à vous.
A
Alexis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services pour atteindre l’excellence.
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Délais de livraison très, trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Shocker de mauvaise qualité , perd des pièces et le bouton pour shocker ne fonctionne pas , il a cédé au bout de 2 utilisations
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution rapide.
Belle journée.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bon matériel, très bien coliser et envoyé dans les temps housse de rangement pratique.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de l’envoi. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Colis bien reçu la qualité est la👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5 attribuée à notre armurerie.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Plutôt sympa, régulièrement de bonnes promos (par contre faut être réactif !) et de la qualité si vous en recherchez. Livraison pro et bien emballé mais pas la plus rapide cependant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
F
Fernand S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et j'ai retourné le colis il y a quelques jours. Très déçu car mon ami a aussi reçu son colis et même scénario...il doit y avoir un problème au niveau des personnes qui emballent les colis???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fernand,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme et comprenons votre frustration.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons faire le point en interne à ce sujet, afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Globalement satisfait, mais le produit Key Defender que j'ai reçu en février 2025 est périmé depuis avril 2024 !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de notre site. Bonne journée !
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