Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
il manquer le cadeau gratuit en promo(que j'avais sélectionner lors de ma première saisie) je l'ai réclamé. exceptionnellement ont me l'a envoyé mais j'ai du m'acquitté des frais de transports.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Daniel, pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre cadeau gratuit. Nous comprenons cependant votre frustration concernant les frais de transport. Il semble que le code promotionnel n'ait pas été appliqué lors de votre commande. Nous vous avons seulement demandé une participation aux frais afin de vous permettre de bénéficier de cette offre.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
roan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien reçu juste un peut déçu des fumigènes qui ne tienne pas 1min..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roan, nous vous remercions de partager votre expérience.
Nous prenons note de votre déception concernant les fumigènes et allons transmettre votre avis à notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous.
Belle journée,
O
Osama H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison rapide, conforme à mes attentes, sauf que je n’ai pas reçu la taser offert avec la commande, pourtant mon panier s’élevait à 240€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Osama, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de livraison. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le taser offert avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Dans l'ensemble tout était bien emballé et protégé sauf le verrou de pontet qui était sorti de sa boîte et qui était bloqué car le code d'origine 0000 avait été modifié... Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'emballage et de la protection de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le verrou de pontet a rencontré un souci. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner cette situation pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nathanaël M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Produit défectueux à renvoyer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathanaël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister dans le processus de retour.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
E
Esau R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Satisfait mais la lunette infrarouge du viseur étais cassé a la livraison je pense que la qualité est pas terrible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Esau,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette infrarouge du viseur est arrivée endommagée.
Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter au plus vite pour résoudre ce problème.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée à vous,
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Produit et livraison conforme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre évaluation de 4/5. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Produit bien reçu et conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit reçu corresponde à vos attentes. Belle journée !
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Oui pour le Luger et non pour le Shocker en cadeau. Peut pas le charger, et je dois payer pour l'envoyer au SAV UMAREX. Pas normal et non commercial.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour concernant votre expérience avec notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le Shocker. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux dans la gestion de votre SAV.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
M
MAURICE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
expedition rapide et suivieet prix abordable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que nos prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Bonne journée :)
B
bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Tous ok👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". À bientôt ! Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Je n ai pas reçu le shok comme prevu audela de 99euro d achat avec code que je vous ai envoyer merci dans l attende d une reponse de votre part cordialement besenwald
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu pour votre commande. Après vérification, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. ⭐
T
Térence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Satisfait du produit et cette fois ci l'envoi était ultra rapide donc relativement satisfait du service. Relativement car le site semble appliquer de fausses promos et cela est moins appréciable.... J'ai été tenté par "l'offre" du moment proposée par le site pour finalement constater que le prix reste en réalité le même (LTL Bravo 1.5 à 99€). Faire miroiter une remise lorsqu'il n'y en a objectivement aucune c'est une forme de tromperie, d'ailleurs je constate qu'il y a notamment un modèle 14joules et un autre à 18, évidement c'est celui à 18 qui m'intéressais, désormais je ne suis pas certain que c'est ce qui m'a été fourni... Je ne serai pas étonné de mesurer 14 joules (à tester donc ! ) 2em achat dans cette boutique je pense me tourner vers une autre à l'avenir et ne la recommanderai franchement pas aux amis (je déconseillerai même).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Térence,
Merci pour votre retour et votre fidélité à notre boutique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison.
Concernant votre remarque sur les promotions, nous tenons à vous rassurer : le montant et la durée de nos offres peuvent effectivement varier en fonction des périodes et des stocks disponibles. Il s’agit de campagnes ponctuelles qui peuvent évoluer rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
M
Marina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Payer pour recevoir dans les 24h et recevoir 8 jours apres c est pas tres honnetr
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marina,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison. Après vérification, il semble que le livreur n’ait pas pu vous joindre lors de sa première tentative, ce qui a malheureusement entraîné un léger décalage dans la réception de votre colis.
Nous espérons toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance.
Belle journée à vous et à bientôt.
E
Erwan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Plusieurs commandes chez eux en neuf,pas de problème. Mais suite a un achat en promo,le produit est cassé, dans l'emballage,et le service client est déplorable. Peu aimable,retour z mes frais ( 30% du prix de l'article.,) je n'achèterait plus chez eux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Erwan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vos précédentes commandes se soient bien passées.
Nous regrettons sincèrement que votre récent achat ne corresponde pas à vos attentes et que votre expérience avec notre service client n'ai pas été à la hauteur.
Votre feedback est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance, nous serions ravis de vous aider.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Belle journée,
L
Lucas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai passé une commande car il y avait un code promo pour recevoir un article gratuitement pour un certain montant de commande, j'ai reçus un article de moins bonne qualité et il n'était pas possible de l'échanger
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article offert n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
B
benjamin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Vous m'avez promis un tazer avec ma commande de 200€ que je n'ai pas eu ! Déçu ! Car aujourd'hui en Europe somme toujours sous menace ! Je resterai fidel à vous si vous répondez à mes attentes de ma commande ! Qui été un cadeau de bien venu et d'un achat de 200€ cordialement Benjamin Payen
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous le regrettons sincèrement.
Après vérification, le montant de votre commande n’atteignait malheureusement pas les 200 € requis pour bénéficier du shocker offert. De plus, le code promotionnel correspondant n’a pas été saisi lors de la validation de votre panier, condition nécessaire pour activer l’offre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future commande, et serons ravis de vous accompagner afin que vous puissiez profiter pleinement de nos prochaines promotions.
Belle journée,
M
MARTIAL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
J'ai bien reçu ma dernière commande, mais dans le kit il y a bien sûr l'arme et les munitions, mais pas de cartouches d'air comprimée ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis.
Concernant l'absence de cartouches d'air comprimé, nous nous excusons pour cet oubli. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
JACKY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide mais il manquait un chargeur de ce fait je ne peux être satisfait, et pour réclamer c’est le parcours du combattant donc plus simple de commander chez Amazon Désolé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il vous manquait un chargeur.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce type d’incident plus facilement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous.
N
NICOLAS D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfait de mon achat malgré un bémol sur la matraque télescopique qui a un peu de jeu et se bloque mal
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation. Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement.
N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Article très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide, correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre service ainsi que la conformité de votre commande à vos attentes vous ont satisfait. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Miguel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Expérience positive pour mon premier achat et satisfaction sur l'emballage et la discrétion de celui-ci.
Réponse de Armurerie Loisir
Miguel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que l'emballage et la discrétion aient répondu à vos attentes. Bonne journée !
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
pas franchement comptent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous indiquer plus précisément ce qui vous a déplu, afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Respect des délais. Par contre un oubli dans le pack qui a été régularisé par un bon d'achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos délais ont été respectés. Nous nous excusons pour l'oubli dans votre commande, mais sommes heureux que la situation ait pu être régularisée par un bon d'achat.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapide et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes.
Belle journée !
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
La lunette est intégrable Pas possible d'effectuer les clics de réglages absents. Donc réglage on stable. Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans votre démarche de réglage ou explorer une solution.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Bonne journée !
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai acheté des billes acier Terminator ,elles sont pas adaptées au pistolet BRAVO 1.50
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Effectivement, les munitions commandées ne sont pas compatibles avec le LTL Bravo 1.50. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone : nous serons ravis de vous guider et de vous conseiller afin de choisir les produits parfaitement adaptés à votre matériel.
Belle journée et à très bientôt.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Commande conforme. Un peu long pour l'envoi mais bien emballé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai d'envoi, et nous travaillons toujours à améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonsoir, très dur pour remettre la matraque en position minimum, je dois prendre un maillet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Laurent, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés d’utilisation. Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement.
N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
S
SOLENNE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Contrairement à l'immense majorité des sites d'e-commerce la livraison n'est même pas offerte au-delà d'un certain seuil de dépenses, et en plus de ça le bouton marche/arrêt d'un de mes produits est déjà cassé alors que je l'ai reçu il n'y a même pas deux semaines. Produits médiocres et chers.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Solenne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour faire le point sur votre situation. Votre confiance est essentielle pour nous.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Matériel de bonne qualité; livraison sans problème
D
Djamila O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
L’article est trop encombrant à mettre dans une poche de vêtements. J’avais 1 bombe lacrymogène plus fine qui était parfaite dans des poches de vêtements.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Djamila,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la taille de l’article puisse ne pas vous convenir.
Nous nous efforçons de proposer une gamme variée pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à consulter nos autres produits qui pourraient mieux convenir à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
Y
Yanis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Yanis 😊
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Satisfaite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Francine 😊
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bla bla bla
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis que notre site vous convienne. Votre avis est précieux pour nous.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Matériel conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le matériel a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Cyprian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La puissance du tazer n’est pas à mon goût..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyprian,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la puissance de votre produit ne corresponde pas à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins, nous serons ravis de vous aider à trouver un produit qui vous convient mieux.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
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