Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
A
alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Matériel qui a fonctionné une fois, j'attend d'être remboursé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre matériel.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons résoudre cette situation dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter notre service client pour faire le point à ce sujet.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Arthur N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
command plutôt rapide et efficace colis en bonne état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arthur,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bonjour effectivement j'ai bien reçu mon colis pas encore utilisé toujours dans sa boîte un peu déçu de la finition et qualité un peu de jeux sur le canon je voudrais vous le retourné quel sont les démarches svp
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la finition et la qualité de votre produit ne répondent pas à vos attentes.
Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Déçu de mon achat 😕
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de votre achat. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous serions ravis de comprendre davantage vos attentes pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
F
Frederic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Des vis qui tombent de la carabine Les documents non conformes mais aucune explication pour bien gérer le dossier quand c est un premier achat c bien dommage car on a besoin d être accompagné
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos remarques concernant la carabine et les documents fournis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation et de trouver les solutions adaptées.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Bonne journée.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
livraison rapide et produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dommage que la notice de montage de la lunette ne soit pas en français
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous comprenons votre remarque concernant la notice de montage de la lunette et nous veillerons à transmettre votre feedback pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
V
VANESSA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bien emballé et rapide, les frais de port reste néanmoins excessif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vanessa, nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité et l'emballage de votre commande. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port et nous l’examinerons afin d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site « Armurerie Loisir ».
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bon traitement de commande mais pour le pack sa beretta 92fs le visuel es non contractuel et je n'ai pas trouver cette mention sur les photos, le pointer laser n'est pas un umarex et la pochette souple avec rangement est une boîte plastique sans rangement. Dans la cadre d'un cadeau pour un petit garçon légère déception à paque lors de l'ouverture du colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le traitement de votre commande ait été satisfaisant.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous allons faire re monter ses informations afin de corriger les mentions présentes sur les fiches de nos produits. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de faire le point avec vous à ce sujet.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
F
François M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Délai de traitement trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de traitement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Globalement correcte
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
W
wilfried A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
La lunette de mon arme et arriver avec un défaut de fabrication il me l on remplacer mais j ai du repayer des frais de port de 9euros 99 ce qui est anormal en mon sens
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Wilfried,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous remplacer la lunette, mais nous comprenons votre déception concernant les frais de port.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
E
Emmanuelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Satisfaite globalement de ma commande mais délai de livraison bien plus long que celui annoncé sur le site (9 jours ouvrés) et surtout arme en plastique. De très belle qualité certes mais il était écrit métal sur le site. Donc cher pour de plastique. Un peu déçue donc mais le produit reste quali quand même.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit, mais nous nous excusons pour le délai de livraison et l'inexactitude concernant le matériau.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos informations et nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
W
Walter T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bof, expédition très lente et il manquait un article. Peut mieux faire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Walter,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Votre confiance est essentielle pour nous, nous vous souhaitons une très belle journée.
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Livraison et communication au top, délai de livraison un peu long à mon goût mais je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires constructifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Q
Quentin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Produit reçu défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
S
SYLVAIN K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
J’ai eu des problèmes pour expédié un colis retour. J’ai appelé le service client elle n’à pas peut me donner de solution.
Réponse de Armurerie Loisir
Sylvain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'expédition de votre colis retour et que notre service client n'a pas pu vous apporter la solution attendue. Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre assistance afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
A
Abdelghani H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Abdelghani ! Belle journée!
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" ait été satisfaisante. À bientôt !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arlette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Arlette et à très vite !
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Ma commande reçu mais service de livraison un peu long à mon goût
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement que le délai de livraison puisse être un point d'amélioration et nous nous efforçons constamment d'optimiser ce service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à nous améliorer.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, commande reçu rapidement et en bonne état. Conforme à la description. Pas encore essayé le produit... Site sérieux et efficace...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous aurez essayé le produit. Belle journée !
V
Vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
l'équipement GUN Shock ( Piranha ) ne fonctionne pas je vais devoir le retourner ... le chargement électrique ne fonctionne pas et j'estime qu'il n'a pas été testé !!! =c'est une perte de temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, le GunShock Piranha est équipé d’un cordon coupe-circuit : si celui-ci n’est pas correctement inséré, l’appareil ne peut pas fonctionner pleinement.
Notre service client reste bien sûr à votre disposition pour vous assister dans cette vérification ou pour tout autre besoin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Amadou M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
J'ai bien reçu ma commande (une mattraque télescopique mais lorsque on l'a déplie et qu'on l'a met droite la 1ère partie se rétracte (ça ne tient pas) en revanche j'ai reçu ma commande assez rapidement en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amadou,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en bon état.
Certaines de nos matraques requièrent en effet une manipulation un peu plus ferme pour fonctionner correctement. N’hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner et de vous fournir tous les conseils nécessaires.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
F
francois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dommage pour la lunette nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre avis concernant la lunette.
Nous sommes désolés d'apprendre que cet article ne vous a pas satisfait et nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre expérience et envisager une solution.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
Bonne journée.
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régis,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Belle journée.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec Armurerie Loisir satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Armurerie Loisir ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
V
valensi G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Livraison en retard , heureusement que j ai appeler sinon ça aurait pris bcp plus de temps , service client pas du tout commercial
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valensi,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée à vous.
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Délai de traitement de la commande une peux long mais mis à part ça, tous est nickel. Service client réactif et prix correct
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de nos prix. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de traitement des commandes afin d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Difficile de dire que j'ai été satisfait puisque j'ai reçu un article défectueux. Néanmoins le site est sérieux dans son suivi du problème et les solutions qu'il propose
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux, mais nous sommes ravis que notre suivi ait pu répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
trop juste en dimension
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Armurerie Loisir.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les dimensions, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous orienter sur un produit qui correspond à vos attentes.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Toute notre équipe vous souhaite une bonne journée.
G
gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Pas grand chose a dire de négatif. Le problème que l'on doit être disponible lors de la livraison. Quan don travaille, ce n'est pas évident.
G
Giordano B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Cette deuxième commande a été bien meilleure que la première, cette fois ci vous avez mérité ma confiance. Colis bien protégé, conditionné et surtout complet cette-fois.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est améliorée et que la qualité de nos services a su répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous fournir le meilleur.
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Commande reçue avec du retard suite à une rupture de stock .
A
Anthony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Le laser est bien précis après quelques réglages mais manque de puissance pour la lampe !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le laser précis après quelques réglages. Concernant votre remarque sur la puissance de la lampe, nous prenons note de vos commentaires et nous les transmettrons à nos équipes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée.
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Difficile de donner un avis, première commande,article principal livré défectueux.houps!!!Par contre relationnel service client au top.
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Commande, honoré, mais assez déçu du service client par mail qui répond robotique ment, aucune réponse d’un vrai opérateur derrière le Chat seulement un ordinateur qui nous répond toujours le même message
L
LEAL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bonne expérience d'achat dans l'ensemble. Toutefois pour les formalités administratives le numéro de téléphone de contact n'est qu'un répondeur avec des messages enregistrés et le service client ne répond pas directement aux messages via le compte. Heureusement il en tient compte et ma commande s'est bien passée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Leal,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que votre expérience d'achat s'est bien déroulée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant notre service client et travaillons à améliorer notre réactivité. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
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