Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 249 avis publiés
5 58,5k 82% 4 7 753 11% 3 1 801 3% 2 1 121 2% 1 2 035 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Site internet clair Offres pack sympa Livraison rapide Colis assez bien fait Carabine air comprimé de bonne qualité Porte cible bas de gamme (déjà percée au bout d’un après-midi !
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Très bien
P
PASCALE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Dommage que les frais retour ne soit pas pris en compte surtout quand vous renvoyez un produit en recommandé ( 15€ )qui a des problèmes de fonctionnement et que vous demandez un avoir Je pense que les produits devraient être testés avant envois
V
vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
carabine a plomb commander, retour car sav sur la gachette (retour rapide et efficace ) tres bon produit ... dommage que le retour du sav ne me sois pas rembourse car environs 20 euros de perdu... sinon rien a dire je recommande
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Envoie rapide mais dans mon cas housse de carabine plomb nulle fermeture éclair à dérailler à la première fermeture
F
Fievet F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Colis reçu dans les 48 heures, bravo, rien à été oublié et j'ai bien reçu ce que j'ai commandé.
F
Foezzi E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
très bon service client. J'ai commandé et chronopost n'a pas "trouvé" mon adresse, comme par hasard. Chronopost me trouve très facilement lorsque je commande via l'enseigne la plus connu du monde. Dommage.
C
Cécilia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Produit très bien.
B
bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
à part les blaster bbs tracer qui ne tracent pas, les livraisons ont été rapides et conformes
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Malgré quelques soucis de livraisons dans un premier temps, bon service après après-vente avec l'armurier qui est très sympa...
Y
Yoan C.
Note : 2 sur 5
Colis bien arriver, mais gadget
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bien cordialement.
F
Frédéric P.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement ça c est plutôt cool mais par contre soucis avec la lampe
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client afin de faire le nécessaire.

Bonne journée.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Produit conforme à la commande service rapide
B
Bellisario K.
Note : 2 sur 5
Matériel reçu cassé et c'est à moi de payer les frais de ports pour retourner le produit...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, lorsque vous renvoyez un produit défectueux les frais de port vous sont remboursés une fois que le retour est confirmé par un expert.

Bien cordialement.
A
Adrien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Produit commander identique à l image, contact facile et très simple je recommande
L
LUDOVIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Manque envoi d informations de la commande sur ma messagerie
C
claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
armurerie sérieuse leur site est très clair, la livraison assez rapide boutique à recommander
F
Florence M.
Note : 3 sur 5
Article conforme comme d’habitude mais livraison payée chère (15 euros) et pas respectée. Service à améliorer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, vous avez choisi un mode de livraison 24h, vous avez passé commande le 08/09/2019 au soir nous avons donc expédié celle-ci le 09/09/2019. Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bonne journée.
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Ras
F
Fouad A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Très bien
A
alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
La première commande super je me suis inscrit au ball-trap pour la saison prochaine j’ai commandé un casque et une boîte de cartouche parce que j’étais invité par un ami j’ai été débité de la somme et bien sûr rien reçu en me disant qu’il fallait la licence le tir
I
Imed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
livraison rapide et produit conforme à l'énoncé du site.
P
pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Cela ressemble plus à un jouet
J
Jean-Luc T.
Note : 3 sur 5
La lunette qui était livrée avec la carabine Crosman Optimus Break Barrel Air Rifle (20 joules) 4.5mm se dérègle en permanence. Votre matériel n'est pas fiable. J'espère que vous me ferez un geste commercial et que vous me proposerez une autre lunette à un bon prix. raisonnable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour soit par téléphone auprès de notre service client soit via le formulaire de retour directement sur notre site internet.

Bien cordialement.
S
Samuel B.
Note : 2 sur 5
Payer pour arriver en 24h, reçue en 4 jours hors week-end
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison express 24h, vous avez passé commande le 06/09/2019 et nous avons expédié celle-ci le jour même. Si votre livraison a pris du retard il en est de la responsabilité de notre transporteur et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
M
Maxime S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Bon conseil de la hotline. Livraison respectée
T
Thibault W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Super livraison mais juste légèrement longue car je suis en Belgique près du Luxembourg
P
Poria B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
commande passer un mercredi soir , reçu mardi , alors que c était prevu pour samedi , arme top je conseil
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
C'est un bon site je suis assez satisfait sauf pour les questions au service clients dont ils ne répondent pas toujours à toute les questions.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car notre service client à répondu à toutes vos questions par mail.

Si vous manquez d'information n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95.

Bonne journée.
J
Jean-paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Commande passée et réception rapide. Colis bien protégé.
C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien rapide et le matériel de bonne qualité
J
Jean-Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Rapide, sans faute, commande complète. Amélioration possible l'emballage, arrivé détérioré, sans effet sur le contenu cependant. Tenez compte de la délicatesse légendaire des transporteurs et livreurs.
L
lamouroux R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
niquel rien à dire livraison rapide
B
Baptiste V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Site sérieux. Seule difficulté à bien choisir ses articles et conseils.
C
Carl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Super site
R
René G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Rapide, efficace. Correspond à la description, je mets 4 étoiles car il manquait les cibles prévues dans le pack.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Service satisfaisant
D
Denis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Excellent état, merci
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
Il manquait une boite de plomb dans ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous disposez de 15 min au point relais ou en présence du livreur pour vérifier l'état de votre commande, si celle-ci ne vous semble pas complète vous pouvez émettre une réserve.

Sinon vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire part du problème à notre service client.


Bonne journée.
M
Mathurel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Arme conforme à la commande emballage très soigner et discret livraison rapide très sérieux je recommande
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