Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Delais de livraison non respecter pour un prix de 30€ c’est un pardonnable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En raison de la crise sanitaire et du confinement, certaines livraisons ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
N
Nathalie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Commande un peut longue a être expédiée, pare contre l'emballage était très bien réalisé.
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon site
A
Anne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Frais de livraison élevé!
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bien
M
Maximilien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
colis arrivé plus de 10 jours après la commande, le colis a été ouvert sur le coter avec un cutter sans être refermé, le fusil a un élément plastique cassé, et la lunette offert est inutilisable. de très mauvaise qualité" !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une photo de l'élément cassé et nous essaierons de trouver ensemble une solution qui vous corresponde.
Bien cordialement,
R
Rene bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bien
S
Sylvain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très satisfait ça répond à ma demande merci
L
Lucas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Livraison longue a cause du virus mais très bon produit
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Tout est bien, sauf la livraison dont le délai n'a pas été respecté..mais bon, les services postaux ne sont pas au top actuellement!
C
cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
rien a redire juste dure a regler la lunette
C
CHRISTIAN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Livraison soignée matérielle de qualitée je suis satisfait.
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
livraison conforme a la commande
G
Gaetan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Je suis très satisfait de mon achat ,le site et sur et rapide encore merci
N
Neis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon service, rapide, produits bien emballés
M
Marc-Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
SAV réactif suite à un oubli dans la commande. Objet conforme , très bonne qualité
J
joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
livraison rapide malgres les circonstances .pas déçus de ce site et de la prestation
C
Cedric J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Ils trichent sur les termes en mettant en gros livraison 24/72h.... ils mettent une semaine à envoyer le colis soit disant en stock... ça saute aux yeux tout les avis ont 3 semaines entre la commande et la réception.... Sinon produit conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Du fait de la période de confinement, nous avons un fort afflux de commandes et faisons de notre mieux pour les traiter rapidement.
Nous avons expédié la vôtre sous 4 jours. Le délai qui suit l'expédition est dû à notre transporteur, qui est lui impacté par la situation.
Nous sommes tout de même heureux de savoir que votre commande vous satisfait.
Bien cordialement,
Y
Yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Délais de livraison respectable, coli arrivé en bon état, au complet. Merci.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison conforme au descriptif. Malgré le respect du mode d'emploi, les boulets sont très difficiles à introduire, chaleur, calibrage ? Mais vu que c'est principalement pour de la déco... Le site offre un bon choix d'armes à poudre noire.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Nickel
R
Ricardo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bon produit
P
pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Les articles que j'ai reçus correspondent à ma commande. L'emballage est correct.
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Délai de livraison un peut long, mais service client à l'écoute. Je recommande le site
L
Léo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bon produit ,seulement j'attends toujours un remboursement dû au fait que la livraison en 48h ouvrées n'a pu être effectuée mais qu'elle était quand meme proposée. Réponse du service client avec très peu de délais! Bravo, il ne manque plus que le remboursement. Toutefois bravo pour continuer l'activité en ces temps de confinement.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande de consommables CO2 pendant le confinement. Ai pris la "livraison express" moyennant un surcout : 3 jours après, le colis était toujours "en préparation". Je l'ai reçu au bout de 8 jours. Une semaine après la livraison, j'attends toujours le remboursement de la "livraison express" non respectée. A noté que le service client est réactif et répond rapidement aux demandes faites sur le compte client. Je suis évidemment conscient des délais supplémentaires dus à la pandémie actuelle mais des commandes passées sur d'autres sites sont parties le lendemain et pas 3 jours après.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet en cette période de confinement nos livraisons sont ralenties,
Nous faisons de notre mieux pour expédier les colis rapidement, il faut également tenir compte du délai de livraison de Chronopost qui voit son réseau se saturer et ce compte tenu du contexte,
Nous vous remercions de votre retour, et espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre commande,
Bien cordialement,
S
Severine C.
Note : 2 sur 5
Colis reçu très bien Par contre livraison express 20€ pour recevoir le colis plus de 6jours après et ne pas ce faire rembourser alors qu’une demande a été faite par mail
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, avec cette période de confinement certaines livraisons ont prit un peu de retard et nous en sommes navrés.
Après vérification nous avons bien procédé au remboursement de vos frais de livraison.
Bonne journée.
J
jean pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
service rapide et impeccable .dommage que les frais de port soient si elevés.
A
arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Livraison assez lente et commande incomplète
D
DIDIER D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
la lunette n est pas très nette et e grossit peux sinon la carabine à plomb me convient
B
bastien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Le délai de livraison est trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En ces temps de pandémie et de confinement, nous faisons de notre mieux pour expédier rapidement les commandes.
Nous sommes navrés pour ces délais de livraison allongés.
Nous espérons cependant que votre commande vous a apporté satisfaction.
Cordialement,
J
Jean-baptiste L.
Note : 2 sur 5
Déçu, attente du colis 8 jours alors que produit commandé en livraison express... Maintenant toujours en attente de remboursement des frais de livraison express...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, sur cette période nous avons dû faire face à un afflux important de commandes, le confinement n'arrangeant rien, c'est pour cette raison que votre colis a mis plus de temps à être livré.
Bonne journée.
R
Rodrigues B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bien malgré la situation, colis reçu. Merci
C
Cyrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bon site, réponse aux questions rapide, site fluide et bien organisé, je recommande.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon
P
Patrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
J'ai bien reçu ma commande rapidement mais le service conseil client par téléphone devrait être mieux formé sur les produits qu'ils vendent car j'ai du faire des recherches par mes propres moyens pour avoir les bonnes informations.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous prenons note de votre commentaire et allons essayé de nous améliorer sur ce point.
Bien cordialement,
T
Timothee B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Outre le faire qu’il y ait un défaut mineur sur la carabine, elle est de très bonne qualité . Confirme à mes attentes. Je recommande !! ?
R
Rêne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Parfait a part le port qui est trop élève.
D
Damien P.
Note : 2 sur 5
concernant la livraison une honte 3 semaines pour avoir le produit par chronopost . J’ai commandé d’autres produits par ups en deux et gratuit j’ai eu mes colis . Concernant le produit 4 étoiles dommage notice pas en français et pour fixer la lunette toujours pas trouver . J’espère que vous changerai de mode de livraison car vous perdez des clients . Dommage car produit très bien et site super .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous prenons en compte votre commentaire et allons en informer notre transporteur.
Bien cordialement.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Produit et délai conforme à la commande
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