Français 
W
Note : 4 sur 5
Bien, mais les flèches reste à revoir un empennage très fragiles qui s'est arraché au bout de trois tir et une encoche également fragile
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produits satisfaisant mais très de u très mauvaise communication en interne j ai payé le prix fort les frais de port alors que cela s mis une semaine livraison normale malgré le message du maintien des livraison rapide 72h pas au niveau de ce que l on peux attendre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période et le confinement n'arrangeant rien certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
Nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période et le confinement n'arrangeant rien certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.
Bonne journée.
P
Note : 4 sur 5
Matériel conforme au pack, livraison sans problème dans les délais pas de problème pour une première commande.
P
Note : 4 sur 5
Très content de mon achat
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et rapide. A conseiller
J
Note : 4 sur 5
Bonjour armurerie sympa livraison rapide dans les temps malgré les problèmes
I
Note : 4 sur 5
Satisfaite du contenu de ma commande. Délai de livraison long mais ce n'est pas principalement de leur faute.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Y
Note : 3 sur 5
Il faut mettre les billes d'acier une par une sinon elles sautent n'importe ou et on en retrouve partout, dans le chargeur, dans la réserve etc, elles ne tiennent pas en place dans le rail. C'est dommage de devoir charger une seule bille à chaque tir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou directement via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous avez 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou directement via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
F
Note : 4 sur 5
LE TOP LIVRAISON PARFAIT DANS LES DELAIS PRODUIT BIEN MERIS
P
Note : 4 sur 5
trés bien sauf le carton bien endommagé dans le transport
P
Note : 3 sur 5
Navigation sur site relativement simple. Process commande livraison clair. Par contre une erreur de facturation (livraison facturée 2 fois) qui a mis plusieurs jours à être reconnue puis régularisée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet incident, nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise plus.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet incident, nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise plus.
Bonne journée.
B
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé. Obligé de le renvoyer et depuis j'attends de recevoir l'article que j'avais commandé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part de l'erreur commise lors de la préparation de votre commande et nous en sommes navrés.
Nous avons bien réceptionné votre retour et avons expédié le bon produit le jour même.
Bien cordialement.
Vous nous avez fait part de l'erreur commise lors de la préparation de votre commande et nous en sommes navrés.
Nous avons bien réceptionné votre retour et avons expédié le bon produit le jour même.
Bien cordialement.
F
Note : 3 sur 5
Prix du Transport trop élevé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous prenons en charge une grosse partie du prix du transport, cela représente un coût important pour le site. Mais nous prenons en compte votre avis.
Bonne journée.
Nous prenons en charge une grosse partie du prix du transport, cela représente un coût important pour le site. Mais nous prenons en compte votre avis.
Bonne journée.
B
Note : 3 sur 5
Bonne attente pour le prix.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour désolé pour les explications la commande ok pas de soucis Mais pour le contenu il me manque une boîte de plomb plus les cibles merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Slim,
Vous avez sélectionné un Pack Carabine Swiss Arms, ce dernier contient la carabine, la lunette ainsi qu'une boite de plomb,
Vous devez confondre avec le Mega Pack pour lequel est, en effet, rajouté un paquet de cible supplémentaire et une autre boite de plomb,
Il ne s'agit donc pas d'une erreur de notre service,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Bonne journée,
Vous avez sélectionné un Pack Carabine Swiss Arms, ce dernier contient la carabine, la lunette ainsi qu'une boite de plomb,
Vous devez confondre avec le Mega Pack pour lequel est, en effet, rajouté un paquet de cible supplémentaire et une autre boite de plomb,
Il ne s'agit donc pas d'une erreur de notre service,
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre commande,
Bonne journée,
P
Note : 4 sur 5
De bons produits,
F
Note : 3 sur 5
je conçois qu'avec le covid les transports soient plus long mais j'ai payé 39,90 euros de frais port pour une livraison plus rapide et j'ai le sentiment de mettre fais un peu avoir . dommage .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons dû faire face à un afflux de commandes important et le confinement n'arrangeant pas les choses certaines livraisons ont pris un peu de retard. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Bonne journée.
Nous avons dû faire face à un afflux de commandes important et le confinement n'arrangeant pas les choses certaines livraisons ont pris un peu de retard. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
délai de livraison cohérent malgré les événements, produit conforme, a voir à l'usage !
C
Note : 4 sur 5
Livré à peu près en temps et en heure, et commande complète
G
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 3 sur 5
Le top
C
Note : 3 sur 5
Je met que trois étoiles mon colis a mis plus d une semaine à être validée alors que j avais demandé un envois express
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour expédier et livrer les commandes rapidement, mais les délais habituels peuvent être allongés dû à la pandémie actuelle.
Nous espérons cependant que le contenu de votre commande vous satisfait.
Bien cordialement,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour expédier et livrer les commandes rapidement, mais les délais habituels peuvent être allongés dû à la pandémie actuelle.
Nous espérons cependant que le contenu de votre commande vous satisfait.
Bien cordialement,
D
Note : 3 sur 5
En raison du confinement, j'ai dû banquer un peu pour être sûr de recevoir ma commande. Ne leurs en tenons pas rigueur...
E
Note : 4 sur 5
Seul bémol : service clientèle par messagerie qui laisse à désirer ! Certaines réponses frôlent l’irrespect. Mais à part ça, très bons produits.
D
Note : 4 sur 5
Inpecable
C
Note : 4 sur 5
très sérieux; même en période de confinement.
G
Note : 2 sur 5
Le problème est le livreur, pour 2 commandes ( un fusil catC et des cartouches catC). Il ne m'a pas fait signer !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Au vu de la crise sanitaire actuelle, les livreurs ont reçu des consignes de la part de Chronopost, et ne font pas signer à réception du colis, afin de respecter la distanciation sociale.
Bien cordialement,
Au vu de la crise sanitaire actuelle, les livreurs ont reçu des consignes de la part de Chronopost, et ne font pas signer à réception du colis, afin de respecter la distanciation sociale.
Bien cordialement,
A
Note : 3 sur 5
je ne peut régler cette arme lunette comprise
M
Note : 4 sur 5
très satisfait produit arrivé sans retard et bien protégé
P
Note : 4 sur 5
Parfait, délais et qualité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Tout reçu sans aucun problèmes. Par contre j'aurais dû recevoir ma livraison entre 24h et 72h mais arrivé au bout de 1 semaine. Donc un peu déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard. Il est probablement lié à la crise sanitaire en cours. Nous faisons notre possible pour respecter les délais.
Nous espérons tout de même que votre commande vous satisfait.
Cordialement,
Nous sommes navrés pour ce retard. Il est probablement lié à la crise sanitaire en cours. Nous faisons notre possible pour respecter les délais.
Nous espérons tout de même que votre commande vous satisfait.
Cordialement,
T
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé délaide livraison rapide mais le prix et plus élevé que pour chez certains concurrents.
A
Note : 4 sur 5
C bien reçu et de qualité
M
Note : 4 sur 5
Parfais :)
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré le contexte....Emballage sérieux. Juste petit problème avec lunette de visée qui a du mal à tenir...sinon carabine précise et puissante...a voir dans le temps...
G
Note : 4 sur 5
Très bien
Y
Note : 4 sur 5
J ai mal appréhendé la puissance délaissée carabine mais c est ma faute sinon tuen a dire parfait