Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laura G.
Note : 2 sur 5
Bien mais pas l’arme que j’ai prise ne correspond pas à la description qui en a été faite donc je suis déçus ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez fait part du fait que le produit que vous avez reçu était défectueux nous sommes toujours dans l'attente de votre retour afin de faire le nécessaire.

Bonne journée.
M
Mestari N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
envois dans les delais. matériel conforme.
T
thierry E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
tres pro
D
Davy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livrer en temps et en heure
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Emballage soigné. Très satisfait du produit. Non respect du délai de livraison meme en payant plus cher. Et ce n'est pas forcément du au livreur...
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Rapidité d'envoi Juste un bémol, un des deux air soft acheté ne marche pas
B
Bastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Envoi rapide et soigné
C
CAROLINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bonjour Excellent matériel
E
eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Colis reçu dans le délai et satisfait de ma commende. merci.
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Impeccable rien a dire
D
Danielle B.
Note : 3 sur 5
J'avais demandé l'envoi chez moi par poste et j'ai dû aller le chercher à HyperU. C'est compliqué à vélo! Heureusement le paquet n'est pas trop lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez effectivement choisi un mode de livraison à domicile mais le livreur a tenté sans succès de vous livrer chez vous, il a donc déposé votre colis dans le point relais le plus proche de votre domicile.

Bien cordialement.
A
Antoine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très bon produit pas déçu .
E
Ersin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Livraison rapide et très bonne article en bonne état
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
Difficile à joindre !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous pouvez joindre notre service client par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h au 04 78 05 62 95 ou par mail via la rubrique "contactez-nous" sur notre site internet.

Bien cordialement.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
L'armurerie: très bien. Dommage que le service livraison m'ait obligé à aller chercher le colis à l'autre bout de la ville, alors qu'il était prévu que je le récupère à coté de chez moi....
M
michel R.
Note : 3 sur 5
rien a redire sur la qualité de l'arme et le délai cependant pour un néofite comme moi une explication plus détaillée sur l'utillisation de cette arme aurait été bienvenue.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour ce commentaire constructif, nous allons le prendre en compte et faire le nécessaire pour faciliter l'utilisation de nos armes.

Bien cordialement.
S
Steven C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bon site, et bonne marchandise
E
Edouard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Conforme à l’annonce Envoi rapide Qualité correcte Couleur légèrement plus foncé Que sur la photo Mais très satisfait je conseille
L
ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Produit conforme a ca qui est inscrit sur le site . Il manque simplement le cd d'utilisation. Par contre prestataire de livraison chronopost qui n'est vraiment pas serieux. Bonne Réactivité du service commercial de l armurerie
F
Francis R.
Note : 2 sur 5
Pour ce qui est de la rapidité d'envoi et emballage, rien à dire. Par contre sur un artemis cp2 il manquait la crosse dans la boîte ! Limite on me traite de menteur...et qu'exceptionnellement ils m'enverront la crosse...si j'aurais voulu truander quelque chose j'aurais sûrement pas fait sur une crosse!!! Bref, j'attends toujours ma crosse...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, avant d'effectuer quelconque envoi de pièces manquantes vous comprendrez bien qu'il est obligatoire pour nous de vérifier l'état du colis lors de la réception chez le client.

Bonne journée.
J
judicael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Colis arrivé en avance en très bonne état
F
Francesco F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bon dans l ensemble Juste frais de livraison très élevé
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Produit conforme et livré dans les temps. Lunette facile à poser et en trois tirs à 20m elle est réglée.
B
Bruno B.
Note : 2 sur 5
Pistolet xbg de chez umarex en panne au deuxième chargeur.résultat 3 frais de port pour avoir un autre modèle.au revoir armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez dépassé le délai légal pour nous retourner le produit sans frais supplémentaires c'est pour cette raison que le retour vous a été facturé.

Bien cordialement.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien. Juste un bémol, l'utilisation du code promo annoncé n'est pas claire et de ce fait promo pas appliquée.
P
philippe C.
Note : 2 sur 5
la carabine n'était pas en etat; une des trois vis maintenant le canon était au fond du carton , filetage mort. pas tres sérieux pour une arme à feu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans. Pour faire une demande de retour n’hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.

Bien cordialement
P
pascal C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
produit conforme mais délai de livraison en 24h non respecté et non remboursé malgré mes demandes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Je vois que nous avons expédié votre commande dès sa réception. Les délais dont vous parlez sont probablement dus à Chronopost, et nous nous en excusons.
Nous regrettons cet événement et espérons tout de même que votre commande vous a satisfait.
Bonne journée,
A
Aurelien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bon cite le délai de livraison est rapide très bien
W
willy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très bien mais le délai de livraison est trop long par rapport au délai indiqué sur le site lors de la commande.
D
Daniel R.
Note : 2 sur 5
Système de visée de la carabine non preci Cadeau d'une jumelle qui est un jouet pour enfants
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire valoir votre droit de rétractation.

Bien cordialement.
E
Enjy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
satisfait a part une fumigene qui n'as pas marché ...
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
J'ai adoré ce site.
M
michel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Livraison effectuee dans les denais
M
Maxime T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Super produits, livraison plus longue que celles affichées mais sinon parfait
T
Teddy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Service rapide et très bon suivis. Juste déçu par l'arme qui n'est pas d'une grande précision.
M
Michèle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
j'ai effectué deux commandes qui correspondent à ce que j'avais commandé dommage que je n'arrive pour ces deux fois, après certaines promotions!
R
RENÉ C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
la lunette n'est pas réglée
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Merci ! livraison rapide et produit conforme
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Le produit correspond bien à la description. Respect des délais de livraison. Rien à dire
A
Alexandra T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très bien, Je pensais la qualité supérieure mais c’est un bon compromis au vu du prix