Français 
O
Note : 4 sur 5
Article conforme, emballé correctement, livré rapidement (mais moins rapidement que les délais annoncés sur le site).
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 268 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
très bon avis.
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée 11 jours après le paiement mais tout était là et bien emballé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le 17/09/20 et nous avons expédié votre commande le 23/09/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
Vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le 17/09/20 et nous avons expédié votre commande le 23/09/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
D
Note : 4 sur 5
Bien bonne qualité mais le traitement est très long
M
Note : 4 sur 5
Commande nickel et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit (carabine à plomb CO2) reçu conforme à la description - Produit de bonne qualité. Délai de livraison un peu long (10 jours) -
F
Note : 3 sur 5
Matériel commandé et reçu conforme. Emballage impeccable. Seul bémol, pas de réponse à mon mail concernant une demande de renseignements pour faire mon choix de carabine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons répondu à votre mail en vous indiquant de contacter le service client par téléphone afin qu'il puisse répondre à vos questions plus facilement.
Bonne journée.
Nous avons répondu à votre mail en vous indiquant de contacter le service client par téléphone afin qu'il puisse répondre à vos questions plus facilement.
Bonne journée.
H
Note : 4 sur 5
notice pour la lunettes en français a part cela tout est parfait pourriez vous me la faire parvenir merci
M
Note : 4 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Livraison conforme à la demande, mais un peu longue (1 semaine)
D
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
J
Note : 4 sur 5
J ai eu d abord une aide tel pour ma commande et la livraison rapide . L article est parfait . Juste une recherche d une journee pour armer il est mentionne tirer d un coup sec ...alors quil faut l aide de l embout et taper dessus pour l armement. L utilisation parfaite . Par contre le viseur livre avec n est reste en position de marche que 2 jours . Retour a voir suite .
F
Note : 3 sur 5
Tout etait ok, par contre il faut ameliorer bcp le service de livraison. J'ai eu une tres mauvaise experience avec chronopost et Armuerie n'a pas eu les moyens pour resoudre mon problem. cela laisse bcp a souhaiter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous avons expédié votre produit le 21/09 pour une commande passée le 20/09.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes que peut rencontrer Chronopost.
Bien cordialement.
Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous avons expédié votre produit le 21/09 pour une commande passée le 20/09.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes que peut rencontrer Chronopost.
Bien cordialement.
S
Note : 4 sur 5
un peu long mais correct
J
Note : 2 sur 5
Toutes les commandes que j'ai effectues sont fausses on ne livre pas ce que l'on a commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part de l'erreur que nous avions commise concernant le mauvais article reçu, nous vous avons proposé un échange que vous avez refusé car vous souhaitiez garder l'article.
Pour effectuer un dédommagement nous avons besoin de photos de l'article que vous avez reçu mais à ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de celles-ci.
Bien cordialement.
Vous nous avez fait part de l'erreur que nous avions commise concernant le mauvais article reçu, nous vous avons proposé un échange que vous avez refusé car vous souhaitiez garder l'article.
Pour effectuer un dédommagement nous avons besoin de photos de l'article que vous avez reçu mais à ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de celles-ci.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Très bien et très à l’écoute des clients je recommande !!
K
Note : 4 sur 5
Un bon site on trouve a peu près de tous. J'ai eu du retard sur ma livraison mais ils ce sont excusez et mon fait part d'un dédommagement de 5 euros. Petit bémol ne livre pas en guadeloupe. C'est un peur cher comparé à un autre site mais le service client est au top
N
Note : 4 sur 5
bon site mais le delai entre la commande et l envoi du colis reste assez long(8 jours)
G
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
P
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long . Ne correspond pas a la date donner au début de la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce retard mais nous avons dû faire face à un afflux important de commandes.
Bien cordialement.
Nous sommes navrés pour ce retard mais nous avons dû faire face à un afflux important de commandes.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Site très clair . l’utilisation des produits est bien expliquée . Livraison rapide Et conforme
S
Note : 4 sur 5
rapide et conforme a ma commande
C
Note : 4 sur 5
entreprise serieuse
R
Note : 4 sur 5
BIEN
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison à revoir
J
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé les produits sont conformes a la description
J
Note : 4 sur 5
Ok
J
Note : 4 sur 5
Bon distributeur de matériel d'autodéfense dans l'ensemble mais matériel souvent défectueux ou fragile. Armurerie loisir devrait être plus exigeant vis-à-vis de ses fournisseurs. N'oubliez pas qu'il s'agit de matériel pour répondre à une agression, donc un taser qui ne se déclenche pas ou une télescopique qui reste coincée... on ne veut pas se retrouver entre 4 planches ou nourri à la cuillère jusqu'à la fin de ses jours...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous allons donc en faire part au service concerné.
Bonne journée.
Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous allons donc en faire part au service concerné.
Bonne journée.
C
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
B
Note : 4 sur 5
Article conforme. Livraison rapide.
J
Note : 3 sur 5
Bon site mais le matériel commence déjà à rouiller au bout d’une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si l'article rouille au bout d'une semaine il faut s'assurer que celui-ci est utilisé dans de bonnes conditions, si c'est le cas n'hésitez pas à contacter notre service client.
Sachez que vous disposez d'une garantie de 2 ans, vous pouvez nous renvoyer votre produit afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.
Bien cordialement.
Si l'article rouille au bout d'une semaine il faut s'assurer que celui-ci est utilisé dans de bonnes conditions, si c'est le cas n'hésitez pas à contacter notre service client.
Sachez que vous disposez d'une garantie de 2 ans, vous pouvez nous renvoyer votre produit afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.
Bien cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et de qualité Seule B mole le code promo n’a pas fonctionné et donc malgré la somme minimum requise je n’ai pas une la gratuité promis avec mes achats . Je recommande quand même
J
Note : 4 sur 5
Traitement et envoi rapide. Mais finalement si on détail le lot et qu on addition tous les produits finalement la ristourne n est pas forcément là
Y
Note : 4 sur 5
Serieux
M
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description et reçu dans les délais indiqués. Entre le moment de la commande et la livraison effective de l'article j'avais contacté l'entreprise via le portail et j'ai eu un retour dans la journée (je met 4/5 étoiles car la question portait sur la livraison, j'aurai préféré avoir une date exacte d'expédition ou de livraison plutôt que juste le délai indiqué au moment de la commande).
J
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps, pas déçu.
L
Note : 3 sur 5
Carabine un bout cassé a la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans après la réception de votre commande pour nous faire une demande retour afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.
Bonne journée.
Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans après la réception de votre commande pour nous faire une demande retour afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.
Bonne journée.
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, Puissant