Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Colis reçu rapidement bon matos sauf la lunette qui est un peu fake sinon rien a redire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, si l'un des produits reçus ne vous convient pas vous avez 15jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95.
Bonne journée.
S
Sabine C.
Note : 3 sur 5
La livraison a été très longue : 17 jours au lieu des 4 à 7 annoncés à la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur cette période de fêtes de fin d'année. C'est pour cette raison que certaines livraisons ont pris du retard et nous en sommes navrés.
Bien cordialement.
Y
YVAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rien à dire, correspond au descriptif, envois rapide et tarif compétitif.
Y
yves S.
Note : 2 sur 5
Colis incomplet.manque une pièce.pas de réponse a mes questions.j ai du téléphoner.attends toujours la pièce par la poste .mauvaise expérience pour la première fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous sommes étonnés par celui-ci car nous avons bien répondu à vos demandes et nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre produit pour pouvoir lancer une procédure de retour.
Vous pouvez déposer ces photos dans la rubrique "justificatifs" de votre espace personnel.
Bonne journée.
L
Ludovic R.
Note : 2 sur 5
Pas sérieux. Commander carabine +plomb+ cible. A la livraison il manquait les cibles. Demande d'envoi des cibles manquantes refusé. Juste envoyé un bon d'achat qui ne couvre pas le prix des cibles et des frais de port
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés pour cet oubli dans votre commande, malheureusement nous ne pouvons procéder au renvoi des cibles seul, c'est pour cette raison que nous vous proposons un avoir à la hauteur du prix des cibles.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bonne journée.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je ne connaissais pas ce site j’ai été agréable surpris , par la qualité des produits , la rapidité et le suivi de livraison et la réactivité au niveau des questions posées . Je conseille vivement
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Choix, expédition rapide, prix compétitifs, il manquait une partie de ma commande, mais réaction immédiate du service client qui m'a envoyé très rapidement la pièce manquante. Je recommande
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un béretta très bien imiter bonne tenue en main puissant 3 joules assez précise, seule petit problème un peu de jeu au niveau de la cross..
E
Edmond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai vu le même article sur d'autres armureries en ligne, beaucoup moins cher, livré dans une mallette de transporteur . Je donne la nôtre de 4 pour la livraison rapide.
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Contactable par téléphone!!! Ça! C est important. 10 jours pour la réception. Parfait.
R
RENÉ C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
bien
N
Nans A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
La commande a mis beaucoup de temps à être expédiée ( 10 jours ) malgré un choix de livraison payant. Sinon le contenu au top, bien emballé. Boutique sérieuse.
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
RAS d'anormal. Tout est OK. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas eu de contact avec le service clients.
N
Nathan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Contenu conforme à la commande
C
Charles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Bon produit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis reçu dans les délais expérience satisfaisante 👍
P
pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison OK, Colis propre, délais respectés.
F
Fabrice D.
Note : 3 sur 5
Les articles super ! Le délai de livraison un peu long en moyenne 2 semaines ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons du faire face à un afflux de commandes important sur la période des fêtes de fin d'année. C'est pour cette raison que certaines livraisons ont pris du retard et nous en sommes navrés.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
Service clients pas très réactif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car notre service client à répondu à toutes vos demandes et vous avez accepté de recevoir un avoir pour votre produit.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bonne journée.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
le choix et les prix sont corrects, en revanches, les réponses du service client sont à la limite de l'amabilité à laquelle un client a le droit d'attendre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car tous les échanges que vous avez eu avec notre service client ont été courtois et celui-ci a apporté des réponses à toutes vos demandes.
En espérant vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
J
Jean francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
.
E
Erwan F.
Note : 4 sur 5
2 commandes , 1livrer avec du retard alors que j'ai payé pour une livraison 24H... sinon RAS.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre avis, vous avez passé commande le 03/12 en choisissant un mode de livraison express 24h, seulement vous avez déposé les pièces justificatives permettant l'envoie de votre commande que le 04/12. Nous avons donc expédié celle-ci le 04/12, vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué.
Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
C
Cedric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Excellent produit que je recommande mais au téléphone injoaniable et livraison très lente.
B
Benoit R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bonne qualité, apart le joint torique un peu défectueux au niveau de l’emplacement du plomb
N
NICOLAS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bien . Délais de livraison un peu long. Produit conforme et très bonne qualité. Je recommande
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Le fusil reçu est strictement conforme à la description. Bon rapport qualité prix. Livraison un peu longue mais probablement liée aux vérifications liées à l’identité. Je recommande.
J
Jean H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Fonctionnement du service d'achat irréprochable. La documentation sur l'arme achetée manquait de quelques précisions mais le service client a renseigné vite et bien. Jean - Bretagne
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service parfait et réponse rapide.
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Matériel de bonne qualité ! première commande reçue rapidement,la deuxième toujours en cours !mais devrait pas tarder
D
ddier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Carabine a plomb très correcte et performante. Juste à régler la butée de visée car tire à gauche. Bon achat correspondant à la description.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Colis reçu 10 jours après la commande cela est dû une fois de plus au service déplorable de chrono post qui a depose le colis dans l allée extérieure sans me téléphoner ... celui ci a passé la nuit sous la pluie
C
christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Produit conforme livraison rapide
J
jean-luc C.
Note : 4 sur 5
emballage des articles soigné pas de problème à la réception rapidité pour l'expédition et articles conformes à la description. très beaux articles, le hic : poudre noire un peu chère même très chère
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site vous a satisfait.
En ce qui concerne le prix de la poudre noire, celui-ci est en cohésion avec la qualité des produits que nous proposons sur notre site.
A bientôt sur Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
B
Bryan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Super mais un peu trop cher ⚠️🇨🇵
D
dhoifiri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
super satisfait
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