Français 
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 273 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 4 sur 5
vite et correct
G
Note : 4 sur 5
Choix, prix, et livraison rapide, que du positif ;-)
J
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement, semble de bonne qualité pour un prix très correct, je recommande Armurerie Loisir
V
Note : 3 sur 5
Site simplisme mais la priorité est ailleurs. Produits peu onéreux par rapport à la concurrence (normal ce n'est pas une boutique mais un entrepôt). Téléphone, fais un peu trop "genre" messagerie et les interlocuteurs sont trop speed, pas de discussion réelle et vont au but pour raccrocher au plus vite. Actuellement défaut sur un produit, attente du SAV (par contre pas pressé eux).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons réceptionné votre retour le 15/01 et l'expédition du nouveau produit a été réalisée le 18/01. Le délai de traitement pour un retour est de 15 jours, nous avons donc bien respecté ce délai et avons fait le nécessaire au plus vite.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons réceptionné votre retour le 15/01 et l'expédition du nouveau produit a été réalisée le 18/01. Le délai de traitement pour un retour est de 15 jours, nous avons donc bien respecté ce délai et avons fait le nécessaire au plus vite.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Envoie de qualité, tout y est et bien emballé, le délai était un peu long mais J avais passé la commande en pleine période de fêtes, je comprends un surcroît d activité due à la periode très bonne réactivité du service client.
E
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide dommage juste que les cartes d'identité ne soit pas vérifiée le weekend
P
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis très content mais j'ai un petit souci avec le laser picatinny ne fonctionne plus
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande et reçu dans les temps !
P
Note : 4 sur 5
Très bien, très réactif pour les renseignements
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue parfois, ou peut être suis je impatient, mais du matériel toujours de bonne qualité.
D
Note : 4 sur 5
Bon service rien à dire
Y
Note : 2 sur 5
Dans ma dernière commande, la carabine Sig Sauer MPX co2 88g j'ai eu qu'une chaînette avec le chargeur au lieu de 3 comme prévu. Sans ce problème j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'il puisse faire le nécessaire.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin qu'il puisse faire le nécessaire.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
F
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis en temps et en heure mais incomplet Il me manquait un article. Aucune information sur ce manquant, j’ai due appeler pour qu’il me dise que cette article arriverait en janvier. J’ai une autre commande à faire, je là passe s’ils tiennent paroles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons effectivement expédié qu'une partie de votre commande car nous sommes en attente de réapprovisionnement de l'autre partie.
Dès que le produit sera de nouveau en stock nous procéderons à son expédition.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sut le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous avons effectivement expédié qu'une partie de votre commande car nous sommes en attente de réapprovisionnement de l'autre partie.
Dès que le produit sera de nouveau en stock nous procéderons à son expédition.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sut le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Envoie rapide Bien emballé Commande au top
É
Note : 4 sur 5
Superbe lunette vue excellente je la recommande
M
Note : 3 sur 5
Déposé le : 02/01/21 Note : 3/5 Avis : j'ai reçu le colis plus vite que prévu, et tant mieux, sauf petit bémol, les plombs que j'ai commande ne correspond pas Du tout a la photo. c'était prévu des "the black ops soul " et a la place, j'ai reçu des swiss arms, merci de respecter la commande qui correspond a la photo et voila pourquoi je net que 3 Etoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme vous pouvez le constater sur le descriptif produit vous devez choisir si vous souhaitez des plombs plats (The Blackops Soul) ou des plombs pointus (Swiss Arms). Après vérification vous avez choisi les plombs Swiss Arms. Nous avons donc respecté votre commande.
En revanche si le produit ne vous convient pas vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme vous pouvez le constater sur le descriptif produit vous devez choisir si vous souhaitez des plombs plats (The Blackops Soul) ou des plombs pointus (Swiss Arms). Après vérification vous avez choisi les plombs Swiss Arms. Nous avons donc respecté votre commande.
En revanche si le produit ne vous convient pas vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Bien mais tarif un peu élevé.Chez un concurrent le même article avec housse.....moins cher que votre promo
A
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise.
B
Note : 4 sur 5
Très bon service. Livré en 48h comme annoncé. Contact téléphonique agréable et réponses claires.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Parfait rapide et soigné
P
Note : 4 sur 5
produit conforme à mon attente.
X
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix reçu en temp et en heur produit très sympas
C
Note : 3 sur 5
ma commande et arrivée dans les délais mais abimée. je vais voir si le SAV est à la hauteur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit soit arrivé défectueux. Nous n'avons à ce jour aucune trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. Vous pouvez faire cette demande auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit soit arrivé défectueux. Nous n'avons à ce jour aucune trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
Sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour. Vous pouvez faire cette demande auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
M
Note : 2 sur 5
Refus de modifier ma commande d'un même produit qui figurait dans un "pack" et dans un "méga pack" à un prix inférieur. Pas très commercial ! Je ne recommande pas ce marchand.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car vous nous avez fait part de l'envie de modifier votre commande, nous vous avons donc proposé un remboursement et ou la génération d'un avoir afin que vous repassiez commande du pack que vous vouliez, chose que vous avez refusé.
Vous pouvez toujours contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car vous nous avez fait part de l'envie de modifier votre commande, nous vous avons donc proposé un remboursement et ou la génération d'un avoir afin que vous repassiez commande du pack que vous vouliez, chose que vous avez refusé.
Vous pouvez toujours contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement.
E
Note : 4 sur 5
Matériel reçu il manquait 2 éléments après appel envoi en chrono post. Un article défectueux renvoyé de suite en chonoposts. Service rapide aimable produits conformes. Je recommande ce site.
G
Note : 4 sur 5
La transaction s'est bien déroulée
E
Note : 4 sur 5
Nickel rapide article super
N
Note : 3 sur 5
Produits sont de qualité. Délai d'envoi respecté.
V
Note : 4 sur 5
Colis livré comme prévu. Très belle arme. Je recommande.
S
Note : 3 sur 5
Commande passée le 16 et colis reçus les 22 et 23. Commande reçu incomplète (il manquait ma boite de 100 projectiles caoutchouc), heureusement lorsque j'ai appelé je suis tombé sur la personne (agréable au téléphone, rien à dire de ce côté là) qui avait fait l'erreur et s'en était rendu compte. Ils m'ont expédié immédiatement la partie manquante. En geste commercial, j'avais demandé si c'était possible d'avoir 2 ou 3 billes en caoutchouc différent afin de les tester et peut être en commander par la suite car j'avais hésité. Je n'ai rien eu dans mon colis, je ne les trouve pas très commerçant surtout quand on fait des erreurs et que ma commande comportait pas mal de choses. Leur erreur m'a couté plus cher en carburant pour retourner au relais colis que leur aurait couté 2-3 malheureux projectiles en caoutchouc différents. Vous voilà prévenus, pour ma part je ne pense pas acheter de nouveau chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons le faire remonter au service concerné.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons le faire remonter au service concerné.
Bien cordialement.
H
Note : 4 sur 5
BIEN
P
Note : 3 sur 5
J étais persuadé que il y avait une housse avec
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, une housse doit bien être fournie dans le pack que vous avez commandé. Vous ne l'avez pas reçu ?
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de pouvoir faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, une housse doit bien être fournie dans le pack que vous avez commandé. Vous ne l'avez pas reçu ?
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de pouvoir faire le nécessaire.
Bien cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Bien sans soucis ce qui est mis en vente et bien dans le colis merci
B
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, Carabine conforme à la description. Boite de plombs ouverte et plombs en vrac, à part ça tout va bien...
M
Note : 4 sur 5
Envoie discret et rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande passée & recue sans problème, marchandise conforme à la description
F
Note : 3 sur 5
Bon produit