Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 273 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Tout était parfait !
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bonne qualité et reçue dans les temps
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bonjour Je suis très satisfait du colis, rapidité d’expédition ainsi que son emballage. Par contre, j’ai été très fâché par le livreur qui n’est même pas passé par mon domicile et la déposer dans un magasin proche, alors que j’avais bloqué ma matinée pour la réception de ce colis. Bravo DPD.
R
Rudolf O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
excelent
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Commande bien reçue , dans les délais , seul problème le livreur ne me l' a pas remise , alors que j' etais présent chez moi . il y a le risque de se faire voler la commande .
D
David W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison rapide et produit parfait
T
Thibault B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Livraison express pas respectée mais remboursé en bon d’achat par contre un des produits ne fonctionne pas et jamais eu de réponse a mon message. En Bref j’utilise mon bon d’achat et ensuite au revoir Armurerie Loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, mais nous ne comprenons pas celui-ci car nous sommes à ce jour toujours dans l'attente d'une réponse de votre part afin de lancer une procédure de remboursement.
N'hésitez pas à contacter notre service client.

Bonne journée
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
tout ok
C
Christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rien à redire dans les temps et colis intact👍
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Efficace et rapide
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Pas de soucis pour la commande le produit est conforme à mes attentes hormis la livraison avec chronopst. Livrée en retard sans aucune explication valable. J’ai fini par récupérer le colis au centre de tri.
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
J ai bien recu ,mes j avai recu sans le chargeur ,donc j ai du appel sinon livraison rapide
S
steeve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Super livraison rapide
F
Frédéric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison hyper rapide, emballage soigné. Seul petit couac, le livreur n'a pas cherché ma maison et à directement déposé ma commande dans un point relais. Le produit est excellent et correspond vraiment à mon attente.
A
alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
les frais de port sont un peu trop élevés
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Le rapport qualité/prix, n'est pas toujours en faveur d'Armurerie Loisir , mais globalement ça se tient. Je suis client et fidèle mais pas aveugle. Mon dernier achat Pack Pistolet Crosman TAC C31 cal. 4.5 CO2 (4.1 joules) me donne satisfaction , j'aurais aimé une détente moins dure ou réglable, et le viseur point rouge est inutile de jour on ne voit rien au delà de 10m. Sinon impec !
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
service top, produit acheté médiocre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, peut-on en savoir plus sur votre mécontentement ?
Si un produit ne vous convient pas vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.

Bonne journée.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
.
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Petite erreur (articles manquants et correspondant pas à la commande) régler après un appel aux services clients et réception des articles dans les 48h. Site très sérieux ! Je recommande !
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison rapide et produits satisaisants
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bon produit,livraison correct,je recommande
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bien et rapide
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Livraison dans les delais Une question posée avec une réponse immédiate de l équipe Tres grande réactivité Merci encore
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison dans les temps. Cependant les colis devrais être plus protéger.
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Matériel reçu dans les délais. Très satisfait
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Nickel, aucun problème, livraison moins de 24h, matériel de qualité
R
Romain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livré le lendemain de la commande, c'est le gros point positif (et c'est pour ça que je ne mets pas une seule étoile). J'ai commandé un pack carabine, lunette, housse, etc. Si la carabine reçue est bien celle commandée, la lunette est un modèle sans marque (sans boite même) vraiment cheap au lieu d'être une Walther et la housse est à leur nom au lieu d'être une Browning comme sur la photo. J'ai contacté le service client qui m'a dit qu'ils n'avaient plus les produits en stock et les avais remplacé par ceux-ci ; j'ai demandé à recevoir ceux commandé : refus sans solution (ils m'ont même dit que la lunette reçue est mieux car plus légère, lol). J'ai donc insisté, étant donné qu'ils sont vendus moins cher j'ai demandé un geste commercial, la seule chose proposée est un renvoi de la commande. En demandant à propos des frais de port retour, ils m'ont proposé un avoir de 15€. Je n'ai pas fait de retour car j'ai déjà utilisé la carabine, mais je ne recommanderai très probablement pas chez eux ; j'aime recevoir ce que je commande et pas autre chose, surtout moins cher (et c'est illégal au passage). De plus, ils sont injoignables sur leur adresse email contrairement à ce que stipules leurs CGV...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, effectivement le descriptif n'était pas à jour et nous en sommes navrés, nous n'avons plus de stock concernant les articles demandés.
Nous vous avons proposé un avoir ou un remboursement en vous indiquant que les frais de port vous seraient remboursés, nous n'avons jamais eu de retour de votre part.

Bien cordialement.
M
Maxime Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très beau produit mais pas assez d'explication pour la première utilisation. Et dommage que pour les offres promotionnelles ne se font pas automatiquement car on avait pas trouvé l'emplacement
G
Grégoire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Commande arrivé en temps et heure colis reçu correspondant à la commande juste petit manque d'info pour acheter cartouche gaz CO2 pour le cadeau en plus de la commande
F
fabien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Votre cite est très bien. Vos opératrices sont très professionnels. Le seul problème c'est le conditionnement, il faut appeler plusieurs fois pour avoir toute la commande désiré. Je trouve ça dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet oublie nous veillons à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.

Bonne journée.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Grand choix d'articles. Livraison rapide
L
Liviu H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
bonne rapport qualité prix
R
Roland L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Tres bonne achat et vite livrer..domage une piece cassee..
T
thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Le colis était déchiré assez largement mais le produit intact
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour cet incident et allons en faire part à notre transporteur.

Bien cordialement.
P
Pascal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Impeccable
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Nickel
G
gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Ras . Bonne logistique et bon produit
C
Corentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ras
L
lacomme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bon site
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commande reçu rapidement, très bien emballée. Aucun soucis.