Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
5/5 pour la livraison 5/5 pour l’arme O/5 pour ma facture que je n’ai pas recu malgre ma relance par mail
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour B,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez contacté notre service client par e-mail le 16 Février 2022,
Ce dernier vous a indiqué par retour de mail que votre Facture était directement disponible sur notre site internet, dans votre espace personnel et ce dans l'onglet 'Historique de vos commandes"
N'hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 si vous n'arrivez pas à télécharger cette dernière,
Cordialement,
A
Abdelkrim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit correspondant au discriptif, un bon rapport qualité-prix, parfait pour moi. Merci
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Commande reçu rapidement .
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Commande conforme , envoyée dans les temps
H
Hakan Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
L'arme en elle même bien mais votre service pas très top. J'ai essayé de tiré elle n'a pas fonctionné est elle endommagé ? Me vzndez vous du matériel reconditioner ? Je n'ai même pas la garantie que L'arme fonctionne correctement si j'ai une agression au domicile.
J
Jean-Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Sur la commande ainsi que le réception rien à dire très bien. Par contre sur les armes Stoegers gros problèmes, sur les deux reçus. Pas fiable du tout par rapport au commentaire fait en aval, sur le site.
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Satisfait
M
Mourier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le viseur point rouge n est pas compatible car le rail de ma carabine est plus petit, ceci est de ma faute, j aurais du faire plus attention mais je n'arrive pas à renvoyer le colis et me faire rembourser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet, que vous avez contacté le service client par email le 16 Février 2022,
Le service client vous a fait un retour le même jour avec la procédure à suivre afin d'effectuer le retour,
Si vous avez des difficultés pour visualiser cette réponse, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone,
Bien Cordialement,
E
eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
il me manque le petit boulon de réglage de la visé
P
Pierre T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
matériel conforme par contre gros soucis pour la livraison... j'ai pris la livraison rapide à domicile c'est une vrais arnaque... le colis est arriver 10 jours plus tard en point relais, alors que j 'avais pris congé pour le réceptionner à la maison le jour prévu... plus jamais de commande via un site qui propose chronopost
F
Fabrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Le colis était en bon état la commande était complète mais un petit doute quand aux balles de caoutchouc renforcées, car rien ne précise la contenance de la balle sur l'emballage (avec métal ou pas) ? sinon rien à redire sur le pistolet de très bonne qualité.
G
guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
produits bien emballés. Livraison rapide.
Y
yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le service client très efficace et rapide surtout de mademoiselle Léa, merci Cordialement
B
BRUNO D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
delai livraison respecte colis nickel
S
servonnet F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J ai fait deux commandes bien reçu dans les temps colis bien emballager
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bonne qualité prix juste surpris de la quantité de plastique
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très rapide et sérieux
J
Jeremy roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande reçu dans les temp
E
eddie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
reactif,merci
K
Kévin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Super qualité carabine très précise mais une lunette un petit peu plus grosse aurait été un plus
C
Christophe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
2 réclamations une seule traitée. 1 - Il manquait des munitions, elles ont été envoyée rapidement. 2 - je paye presque 10 euros pour une livraison en 24 à 48h, et je dois moi même me déplacer à chronopost au bout de presque une semaine pour récupérer mon colis... Aucun frais de livraison pris en charge. Je ne demandais de geste commercial, mais simplement un prix juste comme si j'avais demander une livraison en point relais...
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison conforme et rapide
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
RAS
J
Jeazn Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Rien à redire, commande , matériel et réception au top, j'enlève une étoile relativement au coût de livraison (6,90 euros) qui sur des sites de plus en plus nombreux deviennent gratuites
P
Pascal-Cecile G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Bien traité et rapide
A
Abdehafid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produits conforme à la commande livraison rapide c’est dommage que la livraison soit payante alors que le montant dépasse les 150€ c’est regrettable
A
alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande livré en 24h ,par contre pour le pack Crossman vital shot la lunette se dérègle car elle n'est pas adaptée à du 20 joules ,je l'ai fait régler en armurerie ,le constat est que cette lunette et plus faite pour du 10 joules ou pour 22long rifle ,la housse ne sert a rien une fois la lunette montée elle ne ferme plus ,sinon la carabine en elle même est vraiment bien .
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
mon viseur point rouge ne fonctionnais pas quand je recu la commande.la pile était usagée donc j'ai été obligé d'en acheter une.
M
Maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide et conforme à la description. Charge compressé Vectrane pour 44, sympa mais dommage que le chargement de poudre noir ne soit pas régulier ce qui occasionne des tirs complètement différentes mais dans l'ensemble cela reste correct en attendant la PNF2 en bidon.
D
daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Carabine bien. Reçue rapidement. Mais le mode d'emploi du point rouge est en langue ressemblant à du russe/polonais...rien en français ni anglais: un comble pour un produit donné comme fabriqué aux USA! Donc point rouge difficile à comprendre son fonctionnement. Point rouge invisible par temps clair ou au soleil même réglè à 7.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Core t en prix et livraison rapide
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Reçu rapidement , bien emballé je recommande le site les yeux fermés
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit conforme, rapidité de livraison et réactivité si problème. Dommage que certains accessoires ne soient pas disponibles sur le site.
F
Frederic K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Sérieux et rapide,il manque juste les paiements en plusieurs fois….
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
très bien...merci
D
daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Malgré un produit défectueux remplacé en moins d'une semaine suite à un contacte téléphonique très professionnel et courtois, les produits reçus sont impeccables.
P
Philip D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Ravis
R
robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
La carabine est parfaite.La livraison rapide et au top. Seul la housse est de mauvaise qualité car la fermeture éclair est cassé.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Dommage que l’emballage soit ouvert, sûrement essayer et renvoyer, sinon la pièce était bien neuve.
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