Français 
J
Note : 1 sur 5
Rien n'indiquait à la commande le contenu du colis. Il a été livré sans recharge de co2. Normal ou pas normal ? On ne sait pas.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 575 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides, des colis bien emballés et une protection du colis appréciée par les clients, ainsi que des délais respectés et des envois soignés. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interactions positives et une expérience de commande fluide pour les premiers achats. Les clients apprécient également la correspondance entre le produit et la description, le bon rapport qualité-prix des carabines et l’expérience d’achat globale satisfaisante, incluant des montages rapides, des instructions claires et des produits conformes à leurs attentes.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Le sav et nul
P
Note : 1 sur 5
Très mauvais produit j'ai énvoye email de non satisfaction j'attends encore une réponse
C
Note : 1 sur 5
Le Colis a été ouvert sur la longueur du scotch la largeur D1 main , le scotch décollé permet le camouflage de la fouille.
D
Note : 1 sur 5
Lunette renvoyer en garantie pas identique a celle achetee avec la carabine et de qualitee mediocre.
N
Note : 1 sur 5
Déçu au prix que j’ai payé l’article je devais recevoir une pochette browning avec j’ai reçu une pochette noire j’ai fait des réclamations par mail jamais de réponse quand j’ai téléphoné ils m’ont dit qu’ils avaient envoyé des mails mais pas la bonne adresse la première secrétaire que j’ai eu au téléphone désagréable et en plus de ça j’ai dû payer le retour 23 € plus 9,90 € de retour donc c’est inadmissible pour une carabine qui était garanti deux ans très très déçu de ce site je ne vous ferai aucune pub
O
Note : 1 sur 5
payé 9 euros pour que on me renvois mon colis encore sous garantie , j appelle ça de l arnaque
A
Note : 1 sur 5
Le tazer ne fonctionne pas ....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client qui vous guidera pour la procédure de retour,
Votre produit est garantie 2 ans,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué.
Bien Cordialement,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client qui vous guidera pour la procédure de retour,
Votre produit est garantie 2 ans,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué.
Bien Cordialement,
J
Note : 1 sur 5
Tres bon
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai acheter un poing américain, il est impossible de le tenir la main fermé. Je ne comprend pas que l'on puisse fabriquer et vendre du matériel inutilisable.
E
Note : 1 sur 5
Problème sur un achat et on me dit concret nous au 0..... Impossible à joindre
P
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec inversion de tampon de nettoyage rapide reçu 2boites 66792 à 6.9€ j en ai commandé 1 j avais commandé 2boites de tampon 3.2055 à 11.90€ reçu 1 payer 2 réponse j ai soi-disant tort pas moyen de ce faire comprendre déçu pourtant ce n ai pas la première commande déçu pas de problème au paravent dommage j irai voir ailleur
A
Note : 1 sur 5
Dans tous les sites, vous devez vérifier les messages avant d'envoyer la demande.Je ne suis pas satisfait de ce qui m'est arrivé avec vous lors de la première expérience
J
Note : 1 sur 5
Après quelques tirs déjà problème fuite de la cartouche CO2 .....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Les produits étant garantis deux ans, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'un retour soit organisé,
Notre Service après vente se chargera de procéder à un échange en cas de défectuosité,
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Les produits étant garantis deux ans, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'un retour soit organisé,
Notre Service après vente se chargera de procéder à un échange en cas de défectuosité,
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
W
Note : 1 sur 5
J'ai fait une erreur dans ma commande. J'ai envoyé deux messages pour savoir si c'était possible de renvoyer l'article. Aucune réponse. Dommage et tempi pour moi.
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu la remise lors de la commande !
B
Note : 1 sur 5
Produit ne fonctionne et pas de retour du Sav depuis ma première demande il y a 7 jours
N
Note : 1 sur 5
La poignée extincteur est très mal faite pis spray petite pression
S
Note : 1 sur 5
Revolver pietta reçu avec de forte trace de rouille dans le barillet, cheminée bouchée par la rouille, trace de residu de poudre dans le mécanisme et des point de rouilles dans le canon, aucun problème sur les produits annexe, ( amorce et clef a cheminée ) Bref j'ai acheter neuf une arme qui a été déjà utilisée ( donc pas neuve ) et qui n'a pas été nettoyé correctement suite a cet usage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Le pistolet à poudre noire étant une arme pyrotechnique, elle doit testée avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela ne correspond en aucun cas à une arme d'occasion.
Cordialement,
Le pistolet à poudre noire étant une arme pyrotechnique, elle doit testée avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela ne correspond en aucun cas à une arme d'occasion.
Cordialement,
J
Note : 1 sur 5
La bombe lacrymogène je ne peux pas m'en servir le Jet le sort pas c'est bloquer je suis dégoûtée de l'achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'appeler le service client afin de voir si le problème ne vient pas de la sécurité de la bombe, sinon nous effectuerons un changement du produit, ne vous inquiétez pas.
Cordialement,
Merci d'appeler le service client afin de voir si le problème ne vient pas de la sécurité de la bombe, sinon nous effectuerons un changement du produit, ne vous inquiétez pas.
Cordialement,
G
Note : 1 sur 5
Déçu par commande. Je pensais recevoir des bombes lacrymogènes en gel (comme indiqué en description), et en fait il s'agit de gaz. je voulais du gel pour pouvoir l'utiliser en extérieur sans risquer de prendre un retour en cas de vent contraire. Par ailleurs la bombe CBM 35ml n'a a un jet qui n'est pas assez puissant, la portée est vraiment trop limitée. C'est mieux avec la 100ml, mais ce n'est pas du gel non plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Sachez que sur notre site, vous avez 15 jours pour changer d'avis, vous pouvez donc nous retourner les produits dont vous n'êtes pas satisfait.
Cordialement,
Sachez que sur notre site, vous avez 15 jours pour changer d'avis, vous pouvez donc nous retourner les produits dont vous n'êtes pas satisfait.
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
Commande d'une arme a blanc 9mm pak reçu le pistolet est d'occasion forte odeur de "poudre" et traces d'utilisation. Absolument inacceptable car je n'ai pas acheté un objet d'occasion sur leboncoin ! Il y a tromperie clairement. 1er et dernier achat chez armurerie loisir .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Le pistolet à blanc étant une arme pyrotechnique, elle doit être certifiée au banc d'épreuve français avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela correspond aux tests effectués par le banc d'épreuves de Saint Etienne.
Cordialement,
Le pistolet à blanc étant une arme pyrotechnique, elle doit être certifiée au banc d'épreuve français avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela correspond aux tests effectués par le banc d'épreuves de Saint Etienne.
Cordialement,
D
Note : 1 sur 5
Expédition rapide Gros bémol sur la qualité de préparation de la commande plusieurs éléments manquants. Dans un premiers temps j'ai remarqué qu'il manquait la burette d'huile Prévu dans le pack. Par la suite Après plusieurs Vérification j'ai constater que sur le site il était notifier que la lunette était livrée avec un pare-soleil Celui-ci également manquants...
L
Note : 1 sur 5
Prix très attractif mais le reste sav et commercial à fuir
D
Note : 1 sur 5
Habituellement très satisfait de cette boutique.lors de ma dernière commande qui était l achat d une carabine à air comprimé j ai était dans l obligation de me rendre chez un armurier pour débloquer le piston qui était bloqué.il s’agit d une carabine neuve et non d occasion je suis très mécontent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Malheureusement, même si nous soignons la sélection de nos produits, il peut arriver que nous ayons à faire face à des défaut du fabricant. Dans ces cas là, il faut vous adresser à notre SAV qui procédera à la réparation ou au remplacement du produit.
Cordialement,
Malheureusement, même si nous soignons la sélection de nos produits, il peut arriver que nous ayons à faire face à des défaut du fabricant. Dans ces cas là, il faut vous adresser à notre SAV qui procédera à la réparation ou au remplacement du produit.
Cordialement,
E
Note : 1 sur 5
J’ai reçu tard mon colis et je me suis pas fais rembourser les 12€ de livrassions exprès le reste tout nickel un conseille compenser pas en express s’a n’arrivera pas à temps et vous payerai plus
D
Note : 1 sur 5
Je reçois un produit défectueux, j'appelle, on me dit de remplir un formulaire. Je remplis le formulaire, on me dit d'appeler. Fuyez.
J
Note : 1 sur 5
Le produit dit 7m de portée Après test cela dépasse à peine les 3m
C
Note : 1 sur 5
Fuyer cette armurerie. Avec leur produit chinois. Quand un société accepte pas PayPal. Pas besoin d'avoir un Master pour savoir pk. Il m ont envoyer un produit defectueux et m ont facturer 17 de frais. De port. Je vais ailleurs. Ouf que j'ai pas acheter un truc à 1300 euro. Bye. Les. Escros
L
Note : 1 sur 5
Munitions de très mauvaise qualités,mal sertie et l’emballage pour l’envoi laisse à désirer car boîtes en mauvais état !!!
J
Note : 1 sur 5
Très déçu. Le pas de vis du système de CO2 les d'effectuer il y a un à coup dessus donc problème pour amorcer larmes et quand on arrive sur la fin de cartouche CO2 plusieurs billes peuvent partir ensemble donc je me répète très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joffrey,
Nous regrettons cet événement et vous invitons à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'organiser le retour de votre produit,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué par notre Service Après Vente,
Cordialement,
Nous regrettons cet événement et vous invitons à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'organiser le retour de votre produit,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué par notre Service Après Vente,
Cordialement,
D
Note : 1 sur 5
Pas top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Doris,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'exposer plus clairement le problème rencontré avec votre commande,
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'exposer plus clairement le problème rencontré avec votre commande,
Cordialement,
P
Note : 1 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande du matériel chez vous et 2 fois déçu. La carabine avait un viseur casse et votre société n a pas voulu le prendre en compte.pour la lunette de tir problème de la croix de visée.je ne comprend pas cette désinvolture de votre société. Philippe Bernole
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cette succession d'incident,
Cependant, nous ne disposons pas de traces d'échanges par e-mail ou par téléphone avec notre Service Client,
Nous vous invitons à leur faire un retour par e-mail en indiquant les différents problèmes rencontrés afin de trouver une solution,
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cette succession d'incident,
Cependant, nous ne disposons pas de traces d'échanges par e-mail ou par téléphone avec notre Service Client,
Nous vous invitons à leur faire un retour par e-mail en indiquant les différents problèmes rencontrés afin de trouver une solution,
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
J
Note : 1 sur 5
Produit défectueux, je le renvoie pour réparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre produit, et que notre Service Après Vente a effectué un échange à neuf,
Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre produit, et que notre Service Après Vente a effectué un échange à neuf,
Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait,
Cordialement,
P
Note : 1 sur 5
Très insatisfait !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paul,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti après votre achat auprès de notre Société,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'exposer plus précisément le problème rencontré avec votre commande,
Cordialement,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti après votre achat auprès de notre Société,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 afin d'exposer plus précisément le problème rencontré avec votre commande,
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
DECEVANT
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Si vous rencontrez une difficulté avec le produit sélectionné sur notre site internet, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95,
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Si vous rencontrez une difficulté avec le produit sélectionné sur notre site internet, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95,
Cordialement,
B
Note : 1 sur 5
zéro pour le commercial, je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre remarque porte sur l'offre en cours lors du passage de votre commande,
En effet, vous n'avez pas intégré le Code promotionnel permettant l'ajout du produit offert, malheureusement vous avez contacté notre Service Client une fois votre colis réceptionné,
Ainsi nous n'avons pu ajouter ce produit à votre commande,
Nous regrettons cet événement
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que votre remarque porte sur l'offre en cours lors du passage de votre commande,
En effet, vous n'avez pas intégré le Code promotionnel permettant l'ajout du produit offert, malheureusement vous avez contacté notre Service Client une fois votre colis réceptionné,
Ainsi nous n'avons pu ajouter ce produit à votre commande,
Nous regrettons cet événement
Cordialement,
G
Note : 1 sur 5
Nous avons acheté un produit neuf et nous avons reçu un produit issu de reconditionnement . Nous avons fait une réclamation , mais a ce jour plus « de son ni d’image ». Vente de produits déclassés au prix du neuf…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérald,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis,
Nous constatons que vous avez sollicité notre Service Client par e-mail,
Ce dernier a effectué une réponse le jour même, vous demandant de bien vouloir prendre contact par téléphone avec notre Société,
A ce jour notre Service Client n'a pas eu de retour,
Sachez que vous disposez de l'historique de vos échanges par e-mail sur notre site Internet, dans votre Espace Personnel, et ce dans l'onglet "Mes Messages"
N'hésitez pas à contacter le Service Client par téléphone au 04 78 05 62 95 afin de trouver une solution à votre problème,
Cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis,
Nous constatons que vous avez sollicité notre Service Client par e-mail,
Ce dernier a effectué une réponse le jour même, vous demandant de bien vouloir prendre contact par téléphone avec notre Société,
A ce jour notre Service Client n'a pas eu de retour,
Sachez que vous disposez de l'historique de vos échanges par e-mail sur notre site Internet, dans votre Espace Personnel, et ce dans l'onglet "Mes Messages"
N'hésitez pas à contacter le Service Client par téléphone au 04 78 05 62 95 afin de trouver une solution à votre problème,
Cordialement,
R
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu le colis et pour une faute de chrono poste le colis et pas revenue mes marquer livrai
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons cet incident et vous invitons à prendre contact avec notre Service Client afin que ce dernier puisse trouver une solution à votre problème de livraison,
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons cet incident et vous invitons à prendre contact avec notre Service Client afin que ce dernier puisse trouver une solution à votre problème de livraison,
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
O
Note : 1 sur 5
Bonjour les poings américains ne correspondent pas au visuels , ils ont des éléments dessus qui gênent leur utilisation , déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite du passage de votre commande,
Nous regrettons que le produit sélectionné ne soit pas conforme et vous invitons vivement à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95, afin d'organiser un retour,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident et espérons qu'une solution soit trouvée
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite du passage de votre commande,
Nous regrettons que le produit sélectionné ne soit pas conforme et vous invitons vivement à prendre contact avec notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95, afin d'organiser un retour,
Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident et espérons qu'une solution soit trouvée
Vous remerciant de votre compréhension,
Cordialement,