Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 575 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides, des colis bien emballés et une protection du colis appréciée par les clients, ainsi que des délais respectés et des envois soignés. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interactions positives et une expérience de commande fluide pour les premiers achats. Les clients apprécient également la correspondance entre le produit et la description, le bon rapport qualité-prix des carabines et l’expérience d’achat globale satisfaisante, incluant des montages rapides, des instructions claires et des produits conformes à leurs attentes.
C
Christine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
J ai commandé 2 barillet calibre 50 pour hdr et ma été livré calibre 60
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
que du plastique aucun interets
B
Bastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
J'ai commandé un deuxième pack umarex hdr 50 pour un proche, appréciant la qualité de ces housses et de leurs rangements et armurerie loisir m'ont envoyé une vulgaire boite en plastique bas de gamme a la place. Le service client n'a pas dédaigné renvoyer une housse plutôt qu'une boite. Ce pack n'a donc plus rien d'attractif. Ce sera ma dernière commande sur ce site.
C
Claude Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
la lune"ttevlivreée avec est impossible à installer
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Plus de 8 jours pour une malheureuse commande à 30 € inadmissible à l'heure actuelle avec tous les moyens de transport je ne commanderai plus chez vous decatillon est plus rapide
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Spray de défense livré dans une enveloppe carton. Arrivé écrasé et capuchon de protection abîmé. Destiné à être transporté dans le sac ou une poche il ne peut plus l'être faute de sécurité.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Il n y a pas de mire sur la carabine que la lunette pas précisé a l achat
L
Loic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
le coup du black Fridays reste en travers aucune annonce aucun mail pour prévenir les acheteurs inscrits
V
Violette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Normalement il devait y avoir un pistolet au faire et je ne l’ai pas eu
A
Adil R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour, Je suis de Belgique, j’ai commandé en société, pourquoi vous n’avez pas déduis la tva? Je n’ai jamais reçu la facture!
B
Bernard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
je ne commande plus chez vous
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Jamais de code promo
J
Jean-Michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Un des produits reçus était usagé avec des dépôts rouges tout autour du capuchon en plastique. L'emballage était en très bon état. Probablement lors du stockage du produit il a subi la chaleur et le gaz a été sous trop de pression.
C
Cona C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site non sérieux à fuir ! Reçu un article défectueux, formulaire de réclamation rempli, pas de réponse depuis plus de 2 semaines . Produits fabriqués en Chine de piètre qualité 👎🏻👎🏻👎🏻
M
Mathieu M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Nous n’avons pas reçu notre commande! Le colis était vide certainement à cause du colis mal empaqueté!
G
Gaelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
J ai envoyé un mail au service client aucune réponse pas contente du tout
B
Bernard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Délai trop long
J
Julien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Le service après vente téléphonique apparemment gérer par une certaine Tiphaine ou quelque chose du genre si désagréable, hautaine et méprisante, je ne commanderai plus rien chez vous à cause de cette personne. Il y a tant de sites avec des gens aimables que je vous souhaite une bonne continuation
A
Alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
a ma derniere commande vous aviez promis pour 10 euros d achats une bombe au poivre - a la reception de mon colis celles ci n y atait pas jointe donc non pas satisfait
L
Lilian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Pas du tout satisfait un article sur les deux était défectueux, j'attends toujours mon remboursement.
S
Steven C. K. E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Ne fonctionne plus au bout de deux jours.
K
Kais D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Vente de produits aux mineurs très dangereux
C
Claudia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Colis livré, mais le schoker ne fonctionne plus au bout de 48H c'est inadmissible.
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Un pistolet à billes cassé en un rien de temps et la carabine à plomb ne marche plus au deuxième chargeur pas de bol Je la renvoie aujourd’hui attendons la suite
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Cartouches endommagées fuite lors de la pose... déçu
P
Pierre-Yves H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Le canon de la carabine n'est pas aligné, donc pas de précision
R
Robin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Pistolet avec défaut de fabrication qui peut être dangereux
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
L’arme reçu n’était pas le bon et surtout la puissance des joules. Vraiment déçu et une approche téléphonique avec une dame qui vous prend de haut et comme si vous n’y connaissez rien aux armes.
A
Abde Latif M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Attention ne commandez pas chez eux produit defectueux et ne veulent pas proceder aux remboursement beaucoup de faux avis ,j'ai procédé au retour de en remplissant le feuille de retour ect j'ai demandé un remboursement et il me renvoie un produit ça s'appelle de la vente forcée à éviter ne commandé rien chez eux https://www.armurerie-loisir.fr/index.php?controller=order-detail&id_order=399604
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
lunette impossible à régler, vraiment déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,

Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail, afin de trouver une solution qui vous conviendra,

Cordialement,
B
Bertinchamps D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Compte tenu de votre avis, nous pensons que vous avez certainement fait une erreur de notation,

Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre société,

Au plaisir de vous revoir !

Cordialement,
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
produit défecteux, impossible de l allumer, retour immédiat, qualité médiocre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre produit et qu'un remboursement a été effectué,

Cordialement,
T
Taoufik E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Je n'ai pas reçu le cadeau en promo pour l'achat de minimum 150€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Taoufik,

Nous regrettons cet événement, cependant vous n'avez pas intégré le code permettant l'ajout du produit offert à votre commande,

Vous avez contacté le Service Client une fois votre commande expédiée, et malheureusement cette offre a été victime de son succès et nous ne disposions plus de stock,

Nous espérons tout de même que vous satisfait de votre commande,

Cordialement,
C
Cy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
J ai communiqué a votre service hier : Mon mecontentemet total 2 là demande express de votre recherche du receptioniste et sous quel autoritê cmvotre responsabi'ite et je n hesite pas a poursuivre si je n ai pas votre reponse rapidement. Vous avez les info, c est a vous de solutionner Cyril maginel 1 impasse du vieux presbytere. 50410 montabot Pas de publication. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour CY,

Nous ne comprenons pas le sens de votre avis,

Il semblerait que vous ayez rencontré des problèmes de livraison du à un retard d'acheminement de votre colis par notre transporteur,

N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail,

Cordialement,
S
Severine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
ne fonctionne déjà plus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Séverine,

Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail.

Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.

Cordialement,
C
Christophe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
tres bien est rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,

Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de notation mais sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre société,

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,
J
Jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Carabine a plomb défectueuse Pour un 1ere achat c'est decevant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,

Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec votre produit,

Ce dernier étant sous garantie, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,

En cas de défectuosité, un échange sera effectué,

Cordialement,
N
Nino S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Pourie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nino,

Pourriez vous nous en dire plus sur votre expérience?

Cordialement,
P
Pierre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
J ai commandé une carabine rossi il i à une semaine elle a un problème je n aïs pas le temps d allé a la poste je l ai emmène à l armurerie à côté de chez moi qui vas la réparer à mes frais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,

Nous regrettons que vous ne puissiez pas effectuer le retour de votre arme, en effet cette dernière étant sous garantie nous aurions pu procéder aux réparations et ce sans aucun frais de votre part,

Cordialement,
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Le bouton pour démarre le poing n'a pas tenue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin,

Nous regrettons cet incident, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de mettre en place la procédure de retour de produit,

Cordialement,