Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Il manquait les cartouches à blanc j'ai refuser le colis à ce jour toujours pas de nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Engin,
Vous avez malheureusement refusé le colis mais ce dernier nous est parvenu complet. Il n'y avais donc aucune erreur.
Nous vous avons renvoyé le colis.
Bonne journée
J
JEAN-PAUL N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Manquait une boite de plomb dans le colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul, merci de nous avoir donné votre avis. Notre service client a une solution à vous apporter pour vous satisfaire, contactez le au plus vite.
Excellente journée
N
nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
On m’a annoncé que je pouvais récupérer mon colis à 150km de chez moi, no comment.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés de ce mauvais départ, je ne pense pas que notre service client vous ai dis cela, je pense qu'il s'agit de Chronopost n'est ce pas ? Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à votre problème. Merci de votre confiance.
V
Victor B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Gros gros manque de fiabilité. Pour le même prix je regrette de ne pas avoir prix un Umarex. Un coup sur le deux tout est bloqué, puissant mais zéro plaisir a cause du manque de fiabilité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Victor, merci beaucoup pour votre avis. Nous n'avons généralement pas de problème sur ce type de produit mais sachez que, comme l'ensemble des produits de notre site, celui ci est garanti 2 ans.
Contactez notre service client afin que l'on vous trouve une solution au plus vite.
Bonne journée,
L
Loic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J’ai commander un chromé j’ai reçu un noir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loic, je suis désolé que votre commande ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Je ne sais pas s'il s'agit d'une erreur de préparation ou de choix de votre part, dans tous les cas sachez que ce n'est pas un problème et que nous allons vous renvoyer la bonne couleur.
Très bonne journée,
S
Stéphane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Casque arrivé plein de poussière, les piles étaient sorties du blister plastique. Le casque ne semble pas neuf.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Produit de très petite qualité, notamment la housse dont le passant se décroche à la première sollicitation.
B
Bernard N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
J'ai un appareil que je n'ai pas pu bien ouvrir sans notice et que je ne peut utiliser correctement je souhaiterais ėtre remboursé
B
Brice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Rien ne marche je recommande pas dutout
E
emmanuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Service clientèle pas au top et problème avec ma 1ère commande !!!! Je ne recommande pas du tout !!!
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
les réponses du personnel sur les questions posées sur le mauvais fonctionnement de l'arme sont à la limite de la correction. On se moque ouvertement du client. Lamentable
D
Damien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le colis m'est bien parvenu et n'était pas abîmé mais la cabine présente un grave défaut : il y a du jeu à l'endroit où elle s'ouvre et se referme et de ce fait le tir est sans précision. Je l'ai fait examiner par un armurier qui m'a dit que c'était un défaut de fabrication irréparable. Que puis-je faire ?
J
jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
je vous remerci je sui vraiment satisfait de vaux produie je vous recomende
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! Merci pour votre recommandation.
L
Luka E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La cabine a des taches blanches qui ne s’enlève pas. De plus, le canon ne se plie pas alors que je met un coup sec sur le bout du canon et le tire à +90C mais il se bloque pas
L
Lea A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Le shokeur ne marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lea, désolée de l'inconvénient rencontré. Pouvez vous contacter notre service client afin que nous remplacions le produit au plus vite ?
Merci
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
très bien, réception OK
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que vous soyez satisfait ! Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
G
Geoffrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
J ai payé un produit soi disant disponible … Je suis resté 8 jours sans aucune nouvelle de ma commande et lorsque j ai appelé ils m’ont dit qu’ils ne recevraient pas le produit avant fin mars … pour un achat effectué le 12 janvier . Remboursement demandé .
Y
yoann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Produit non conforme à la description, aucune solution proposée à part de renvoyer à mes frais. Relation client zéro.
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les traits sont arrivés en mauvais état, les pointes des traits ne sont pas alignés avec l'axe de la flèche, ce qui va poser problème lors du tir au niveau de la précision, en attente de remboursement, une erreur peut arriver, à voir si le remboursement sera fait, dans ce cas je changerai ma note.
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Commandé un premier pistolet d'alarme défectueux et visiblement déjà bien usé. Je le retourne au SAV qui affirme qu'il est neuf, fonctionne bien et ne souhaite pas me l'échanger. Je demande donc un avoir, puis en commande un second. Le second est dans un bon état général mais encore une fois défectueux (le levier de sécurité ne fonctionne pas). 1ere et dernière fois que je commande chez eux.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Très Fiable
D
Denovan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Équipements très qualitatif et parfait, mais la lunette fournis avec ne correspond pas et malgré le réglage, vise constamment trop bas. Dommage..
Y
Yannick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Une arnaque
R
René M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bon
E
Eric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Emballage plus que correct mais la carabine présente des traces blanche sur la crosse que je n'ai pas réussi à faire partir
C
Claude L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
xyz
J
jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Le retour du colis étant à mes frais je ne suis pas satisfait
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bonjour, Avec 25,11€ de frais d’expedition J’ai du elle chercher mon colis dans un point de relais !!!!!! Station service OZ Energy à gembloux pas près de mon domicile !... Cordialement Deriviere Marc
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je ne parviens pas à refermer mon Express avec la munition laser. Elle est un peu trop épaisse :-(
L
Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je n'ai pas reçu ma commande, très déçu, j'attends une réponse au plus vite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous constatons qu'une réexpédition a été effectuée par nos services et ce dès votre sollicitation. Merci de votre patience.
A
aurélie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Une HONTE !!!!!! La carabine que nous avons acheté pour l'anniversaire de mon fils était défectueuse voir même dangereuse ! il l'a reçu pour son anniversaire le 28/12 mais l'achat date du mois de novembre soit hors délai pour un remboursement. Nous avons du payer les frais d'envoi et la cerise sur le gâteau, nous devons payer les frais de retour. J'ai eu le service commercial au téléphone et il reste en boucle sur le cote légal. Aucune écoute et aucun geste commercial. Heureusement que mon fils n'a pas été blessé. Expérience horrible. Vous allez gagner 7,90€ pour les frais d'envoi mais vous avez perdu un client. Pour les nouveaux clients...Fuyez !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, tout d'abord, nous sommes désolés de ce que vous avez vécu. Nous comprenons votre désapprobation et nous allons faire remonter cette information. Merci pour votre compréhension.
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
j'ai acheté une bombe lacrymo gel et elle ne fonctionne pas. J'ai fait un test avant dehors, et le gel vient s'étaler sur la bombe quand on appuie dessus. Il n'y a pas de jet! j'ai perdu 15€!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que la bombe lacrymogène acheté chez Armurerie Loisir ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver le meilleur moyen de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Pas reçu le cadeau annoncé....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le cadeau annoncé. En effet, vous n'avez pas intégré le Code permettant l'ajout du produit offert. De plus, cette offre a été victime de son succès et lors de votre sollicitation, nous ne disposions plus de stock. Merci de votre compréhension.
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Il annonce des offre qu'il ne tienne absolument pas 👎👎👎
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, vous n'avez en effet pas réceptionné le produit offert, lors du passage de votre commande vous deviez intégrer le code permettant l'ajout du produit. Ce dernier ne s'ajout pas automatiquement. Nous sommes navrés de cette situation. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit réceptionné. Merci de votre compréhension.
M
Maryan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Frais d’envoi plus élevés que le produit en lui même
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maryan, nous sommes navrés que vous ayez rencontré cette situation. Les frais d'expédition sont pourtant bien renseignés avant la validation du règlement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.
J
jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
tromperie sur les article acheter une artemis sr 1000 GAZ PISTON sauf que cet un ressort controler vaux article si vous ne voulez pas vous faire arnaquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons pris en compte votre remarque et avons fait remonter cette information au service compétent afin de corriger cela. Merci pour votre commentaire
T
Thibodeau K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
J'ai reçu un produit usager.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, Thibodeau. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité à nos clients. Veuillez ne pas hésiter à communiquer avec nous afin que l'on puisse trouver une solution rapide à votre problème.
J
Jennifer D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J’ai acheté un calibre 68 pour pouvoir tiré avec des balles devastator ça ne fonctionne pas correctement. J’ai appelé l’armurerie il mon dit qu’il le savait. Du coup j’ai dépenser 300€ pour ça 😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jennifer, nous sommes désolés de cette situation. Il vous a été signifié que vos munitions convenaient tout à fait, mais qu'une correction était en cours auprès du fabricant concernant la taille de la gaine synthétique. Ce produit est donc tout à fait fonctionnel. Merci de votre compréhension.
B
bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Problème pour recharger prise usb est en réalité une prise jack service après vente incompétente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Le produit commandé est rechargeable par USB, comme indiqué sur la fiche produit et comme indiqué lors de vos échanges par e-mail avec le service compétent. Merci
W
walter R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour pouvez-vous me dire ce que je dois faire ,le pistolet Beretta que j'ai reçu ne tire plus nous avons tiré quel que billes et le ressort ne va plus +- 50 billes . Cordialement Rinalducci walter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Walter, nous sommes désolés que votre pistolet Beretta ne fonctionne plus. Veuillez nous contacter avec quelques informations supplémentaires pour trouver une solution. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 