Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Yves, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre canon. Nous nous engageons à trouver une solution et à vous assister au mieux.
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J'ai pas reçu où il et reparti, là faut que je repaye pour le renvoie de ma commande déjà payé !je vais vous faire de la pub
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème et nous nous efforçons de trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Nous vous garantissons un service de qualité et nous sommes également ouverts aux commentaires concernant cette situation. Merci de votre confiance.
P
Pascale L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Un des articles ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascale. Nous sommes désolés que l'article ne fonctionne pas et nous nous efforçons de veiller à ce que nos clients soient satisfaits. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution ou un remplacement.
P
Placide B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Vous m'avez vendu un matériel reconditionne à la place du neuf. Jusqu'à ce jour mon 2ème colis n'est pas livré. Vous envoyer mon colis où vous me rembourser. Je suis hyper déçu de vous.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Placide, nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution à ce problème et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
J
Joel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Pas le produit commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joel, nous sommes désolés que le produit commandé ne corresponde pas à vos attentes et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution plus satisfaisante. Nous allons demandé à notre service client de vous contacter!
L
Louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
bonsoir, malheureusement, un article a été oublié lors de la préparation de commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Louis, nous sommes désolés que cet article ait été oublié et nous prenons très au sérieux vos commentaires. Nous vous invitons à nous contacter afin de procéder dans les meilleurs délais à la réexpédition du produit manquant. Merci pour votre compréhension et nous excusant pour la gêne occasionnée.
R
Richard F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
2 pannes sous garantie,2 fois les frais de port aller retour à ma charge.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis techniques avec votre produit. Notre équipe technique fera tout son possible pour résoudre votre problème et vous aider à bénéficier rapidement de votre produit. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de toujours fournir un service de grande qualité pour nos clients. Merci pour votre confiance.
J
Jason L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J'ai belle et bien reçu le produit correctement emballer la lampe fonctionne même étonné du résultat dans l'obscurité mes la décharge ne fonctionne pas alors que le cordon de sécurité et correctement enclenché je pense que c'est le bouton pour envoyer la décharge qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jason, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre shocker. Nous restons à votre disposition par téléphone afin de vous apporter une solution. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Le produit est défectueux et ne fonctionne aucunement après les 6h de charges recommandées.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean-Pierre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
sur 3 appareils reçus, un ne fonctionne pas du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec l'un de nos appareils. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer de la qualité de nos produits et nous sommes prêts à vous fournir une solution rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver ensemble une solution adaptée. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yannick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très satisfait de ma commande. Je recommande ce super site . Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
R
Rabab H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
J'ai reçu le taser, et je l'ai bien chargée mais ne fonctionne pas du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rabab, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre article. Serait-il possible de vérifier si vous avez bien suivi toutes les instructions de chargement ? Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, et nous ferons tout pour résoudre ce problème. Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.
B
Brahim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je n'est pas récupéré mon colis suite suite à ma mutation avec les nouvelles horaire d'été de la poste du Rove fermée le samedi et de 9h à 11hla semaine !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brahim, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu récupérer votre colis à temps. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre colis. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Régina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
J'ai bien reçu ma commande en revanche je ne peux pas m'en servir le bouton marche/arrêt s'est cassé dès les premiers essais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régina, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande. Vous n'avez jamais pris contact avec nous afin de nous en informer.
N'hésitez pas à joindre notre service client par mail ou téléphone lorsque l'article n'est pas fonctionnel afin qu'une solution vous soit apportée. Cordialement.
M
Mehmet K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
J’ai acheté ce produit mais je ne l’ai jamais reçu chrono post dise que si mais nada à la casa j’aurais aimer pouvoir donner une note à ce produit malheureusement je ne peux pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mehmet, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre produit. Nous vous avons fournis la preuve de livraison par mail le 23/08, le colis a été livré sous signature le 12/08.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis. Cordialement.
J
José P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Déçu de mon achat , carabine à plomb avec lunette qui est impossible à régler !!! Mon armurier me l’a contrôle et m’affirme qu’elle a un problème ! Lunette de ce fait renvoyée au SAV qui me dit l'avoir vérifié , et dit que tout va bien ! Mais le fait est que ma lunette de carabine ne fonctionne pas bien !!! Premier et dernier achat pour moi !!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre carabine à plomb et sa lunette. Votre problématique a bien été réglée par notre SAV, en effet il s'agissait du réglage de la lunette.
Cordialement.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Le produit montre déjà des défaillance après seulement 4 tir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Nous n'avons pas eu de contact de votre part suite à votre achat afin de nous faire part de cette problématique.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande afin qu'une solution vous soit proposée. Cordialement
M
Maxime B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Plomb de très mauvaise qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos plombs ne répondent pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à nous faire part. Cordialement, Armurerie Loisir.
G
Gaëtan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Pas le bon article reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaëtan, nous sommes navrés pour cette erreur. Nous avons pu vous renvoyer le bon article rapidement et espérons que celui-ci vous satisfasse. Bonne journée
J
Jean-françois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Conforme à la description, fonctionne bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Bonne journée.
M
Max B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Experience très mauvaise je reçois le pistolet, il fuis et on me demande de le renvoyer après avoir utiliser plusieurs cartouches de gaz pour voir s il fuyais bien. Une fois renvoyé ils me disent que le pistolet ne fuis plus et n as aucun problème. Et donc que je dois payer les frais d envoi et les frais de retour. Ils envoient un produit défectueux et ne sont pas en mesure de le réparer. Il faudrais peut être se soucier des client un jour.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Max,
Je suis désolé de lire que votre expérience avec notre armurerie loisir a été si mauvaise. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité. Je suis navré que vous ayez rencontré des problèmes avec votre pistolet. Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits soient irréprochables mais il se peut qu'il y ait des défauts de fabrication malgré nos contrôles de qualité. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et à nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance
N
Nicolas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Commande jamais recue… Localisee à un point de retrait et impossible de mettre la main dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes navrés que votre commande ait été perdue par le transporteur. Un avoir du montant de celle-ci vous a été généré suite à votre demande afin que vous puissiez repasser commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Armurerie Loisir.
F
Frank G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Colis pas complet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frank, nous sommes désolés que votre colis ne soit pas complet. N'hésitez pas à nous contacter quand cela arrive afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de nos clients et nous mettons en place des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre avis est important pour nous.
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je n'ai rien teçu,ni ma commande,ni des informations sérieuses. Vive le système Amazon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes sincèrement désolé pour votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous prenons en compte tous les retours clients pour cela. Votre commande vous a bien été remboursée le 22/08. Nous espérons vous revoir sur notre site.
E
etienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je n arrive pas a mettre moins d une etoile, service client inexistant, pas de prise en charge, aucune solution, resultat une commande recu 2 mois apres. On frole l escroquerie avec votre site. Je ne recommande bien sur pas votre site et je me charge de votre publicité dans mon entourage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service client. Votre commande a été livrée avec un retard imprévu, mais nous travaillons sans relâche pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
H
Hafiz S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
L'article ne fonctionne pas 😡😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hafiz, nous sommes navrés d'apprendre que l'article ne fonctionne pas pour vous. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et services et nous sommes toujours là pour aider nos clients. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un soucis d'utilisation. Cordialement.
J
Joël L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Le viseur de la carabine est arrivé cassé !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes sincèrement désolé que le viseur de votre carabine soit arrivé cassé. Nous sommes conscients que ce genre de situation peut être frustrante. N'hésitez pas à vérifier le colis à réception. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Bien à vous.
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
A ce jour du 12 août j ai passé 2 boites de 500 la moitié ne fonctionne pas un gestes commercial devrait être d'actualité où j irai ailleurs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et ferons le nécessaire afin de résoudre ce type de situation. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec nous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Ne correspond pas au descriptif ni aux photos du descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos descriptions et nos photos afin de correspondre au mieux à la réalité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Matthieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit reçu défectueux à priori. En attente du retour suite à renvoi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Votre commande vous a bien été remboursée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement.
A
Axel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai passer commande il a presque 1 mois et demi je ne les toujours pas reçu vraiment déçu ces services
J
JACKY S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Des erreurs , des articles non reçus, et l interlocuteur n a rien voulu savoir, tout ça pour 5euros, je déconseille donc armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons de rectifier ces erreurs afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
M
Makele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le taser se casse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Makele,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément que vous avez rencontré avec votre produit. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Lionel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Vendeur qui manque de professionnalisme et d'honnêteté, les photos présentent des accessoires qui apparaissent bien dans la liste des contenus du pack et qui ne seront pas livrés... Je considère donc cette commande incomplète.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et bonne journée.
G
Grégory O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Lunette de tir nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec votre produit ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos produits pour vous offrir une meilleure satisfaction. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
erreur sur la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, nous sommes navrés pour cette erreur, qui a été rapidement résolue par nos services. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Merci de votre confiance.
S
Soraya M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les shockers ne fonctionnes pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Soraya, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous apportions l'aide nécessaire à l'utilisation de vos produits. Merci pour votre retour.
R
RODOLPHE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je suis très déçu de mon achat. Le descriptif du produit ventait les mérite du système Nitro Piston en annonçant une réduction du bruit de 70%. Hors elle est plus bruyante que ma précédente carabine à plomb qui n'est pas équipée de ce système, pourtant censé la rendre plus silencieuse....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rodolphe, nous sommes sincèrement navrés que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution à votre problème. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
V
Valentin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai acheter pour la 2eme fois un teaser d'une autre marque différente du premier et il ne fonctionne pas non plus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne fonctionne pas. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement.
R
Renald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison nulle. J’ai dû faire 1h aller retour pour récupérer un colis que j’ai payé pour une livraison à domicile. Juste parce que le livreur a dit que j’étais pas là ce qui est faux. Marre de payer pour des féneant. L’aide à prise de commande était bon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renald, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer.. Cordialement, l'équipe de Armurerie Loisir.
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