Avis clients de Armurerie Loisir

Achat arme défaillante même pas eu

J'ai commandé et j'ai pas reçu mon arbalète

Très. Bonne réception très rapide très satisfais

Je suis déçu par mon expérience. Sur la plupart des sites, lorsqu’un client n’est pas satisfait de son achat, une étiquette de retour est généralement fournie. Dans votre cas, ce n’est malheureusement pas le cas, ce que je trouve peu professionnel. De plus, j’avais demandé l’annulation de ma commande seulement deux heures après mon achat, mais malgré cela, celle-ci m’a tout de même été livrée.

Nul le cadeau!

Bonjour Madame, monsieur Je suis au regret de vous annoncer que le pistolet BLOW air Pistol MOD H01 ref: 111-G25HP-000089 que j’ai bien reçu ne fonctionne pas. Le canon basculant qui se bloque normalement en position ouverte afin d’insérer la balle, ne se bloque pas. Pour être bien sûr du mode d’emploi, j’ai visualisé sur internet plusieurs vidéos où cette fonction de blocage est effective. Je tiens aussi à vous informer que je possède depuis de nombreuses années un pistolet à air d’une autre marque qui fonctionne de la même manière par basculement du canon, j’ai donc l’habitude de ce type d’arme. Je vous rappelle également l'envoi d'un vidéo qui confirme le dysfonctionnement. Je vais vous renvoyer cette armes afin que votre armurier puisse faire le même constat de dysfonctionnement. Merci de m’informer de la procédure à suivre pour un échange. Cordialement Dominique PIOCHE

A fuir de toute urgence. Personnel Condescendant, pas commerçant! Vous faites un retour intégral pour rétractation, en utilisant leur propre formulaire de retour et le remboursement est partiel au titre que des articles sont manquants. en l'occurrence les munitions! Quel intérêt de les garder si vous renvoyer l'arme en question? Le personnel vous informe qu'ils ne vérifie pas l'adéquation entre le formulaire et le colis... DES VOLEURS!

Terriblement déçu par l'achat de la carabine, après quelques tirs, le système qui permet de faire basculer le canon ne fonctionne plus, tout est bloqué. Je ne comprends pas qu'on puisse vendre cette carabine à un prix relativement élevé et qui fonctionne plus...

Pistolet acheté pour offrir. Quelle déception lorsque la personne l'a essayé puisqu'il ne fonctionne pas. Tentative de joindre le service après-vente : aucune personne ne vous répond, seul un disque vous demande de faire un message dans la rubrique "service client" du site. Message donc envoyé expliquant le dysfonctionnement. Réponse rapide du site : demande d'envoyer une vidéo, ce que j'ai essayé de faire , depuis é jours , à plusieurs reprises : impossible !!! Finalement , je décide d'envoyer un nouveau message sans vidéo ... pas de réponse ...

A fuir ! J'ai commandé une carabine 4.5 mm , j'ai reçu mon colis dans les temps, sauf que au moment du déballage la carabine n'était pas de mon goût , je l'ai donc renvoyé le soir même en parfait état. Et la catastrophe avec le SAV qui me refuse le remboursement car le carton est trop déchiré !!! Je trouve ça vraiment pas correct. Ne vous faites pas avoir comme moi ! Je re recommande vraiment pas et je suis très en colère

La détente du pistolet ne fonctionne pas !

Bonjour, Il nous manque les fixations de la lunette... Donc pas vraiment satisfait.

Cite Bon pour encaisser d'abord et ensuite livraison plus tard.Dans l'incapacité de résoudre le problème ont joue au ping-pong du coup on abandonne.

Bonjour, les cartouches de gaz fuit tout a l intérieur du pistolet tandis que celle d origine ne le font pas.produit a fuire

Je passe commande, pendant 2 jours je vois le statut " en cours de préparation", ça me parait bizarre donc j'envoie un message pour savoir si il manque un document ou autre. On me réponds que j ai pas payé pour une livraison rapide... OK, mais si on met déjà 5 jours pour la preparer... bref, je reçois un nouveau message m indiquant que ma commande a pris du retard à la preparation ( tiens donc..) et qu en dédommagement j ai droit à un bon de 5 euros de remise sur une prochaine commande. Bon, ben j attend ma commande... qui fini enfin par arriver plusieurs jours après. 10 boîtes de cartouches de 22LR pour la compétition aux régionaux. Les cartouches en vrac dans le cartons, marquées, sales,tout ça parceque rien n à été emballé et que les carton des RWS se sont balades et entrecôtes dans le carton d envoie trop grand. J ai renvoyé un message, aucune réponse... je n avais jamais eu aucun problème suf mes autres commandes , je ne sait pas ce qui a changé mais c est tres décevant!

Munitions oxydées et refus du vendeur de les reprendre sauf si je payais les frais d'envoi.

L’article ne coresponsable pas à ce que je voulais je vais vous contacter pour savoir si vous avez bien selui que je veut

Suite à mon achat, le pistolet ne tire pas droit, on me demande une vidéo, ils ne verront rien sur la vidéo, je suis déçu.

Délai de livraison beaucoup trop long par rapport à la simplicité de ma commande dans tous les produits apparaissent en stock. En gros des plomb pour tirer la carabine 13 jours de délai, c’est pas acceptable.

Trop long la livraison

Livraison très tardive. Le tazer est défectueux.

Le produit ne marche je vai le renvenyer

À éviter !!! Délais beaucoup trop long , quand vous leurs téléphoner c’est une galère à les avoir et une fois au téléphone ils vous parlent mal et mentent ! Leur logiciel pour transférer les documents ne fonctionne pas correctement et ils sont de mauvaise foie ! Je ne commanderais plus chez eux !!! À éviter !

au bout d'une semaine il tirer une fois sur 2

produit conforme MAIS une catastrophe dans le délai d'expédition. Ne répondent pas aux messages. Je ne recommande pas du tout

Si je pouvez . Je ne mettrer aucune étoile ! Vous êtes des gros nul . Vous ne respectez pas vos client . Vous faites n importe quoi . Vous ne livrer pas dans les boites aux lettres . Dzs nuls !

Toujours pas reçu mon arme sous garantie....c'est une honte...

le problème j'avais aussi commende des munitions a poivre Aussi et j'ai au que a gaz

Délais non respectés et surtout envoie dans un relais qui ne respecte pas les horaires d'ouverture

Utilisé une fois et déjà en panne ... Délais de livraison longs et en panne ... On dirait que Le piston de compression fuit et donc ne comprime pas l'air comme nécessaire

Délai de commande non respecté

J'attends toujours le plans de montage du produit que j'ai recu

15 jours pour livrer un article en stock. 4 mails de relance pour essayer d'obtenir un numéro de suivi. Non pas content, je commanderai plus chez vous.

le colis a mis vraiment beaucoup de temps avant d’arriver de plus 1 article n’est pas correct Je n’arrive pas à rentrer en communication avec le vendeur.

Pas reactif

Mécontent du produit Je constate que le canon n’a pas de mire de visée ce qui ne donne pas la possiblité de faire des tirs sans la lunette Il est scandaleux que cela ne pas signalé dans sa présentation et de ne le constater qu’à sa réception Le poids de cette carabine est élevé mais cela est indiqué dans sa présentation .

Désolé mais 15 jours pour livrer 4 boîtes de 22 long rifle, je trouve ça un peu long , je ne recommanderai plus sur ce site.

Retard de livraison et déçu par la qualité.

Délai d'expédition trop long. Lorsque l'article est arrivé il ne fonctionnait pas. Après recherche de ma part un des deux accus 18650 était mort. Quand j'appel on me répond que ce n'est pas un défaut de l'article et on me propose seulement une rétractation d'achat et un avoir ce qui n'est pas intéressant quand on a eu l'article en promotion. Bref l'impression est qu'on écoute pas le client et que le SAV est mauvais

mon taser a été livré avec la mauvaise notice je ne sais donc pas comment activé celui que j'ai acheté...