Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bj , J'avais signaler par votre site en plaçant la commande que j'avais oubliez de mettre le code promo.. On m'a j'amais répondu à se sujet et non reçu l'arme de promo. Triste la communication chez vous. Poutant j'ai déja placer 3 commande chez vous. Normal que je suis deçu ! Bien à vous. Van Overmeeren Geoffrey 0032498789044
F
Florian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
fonctionne correctement a voir dans le temps
L
Link P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Produit conforme à la description
R
renaud V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
.
K
kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
tres bonne qualté
L
Loic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Nombreux choix et prix attractifs Service client facilement joignable par téléphone.
L
Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je n'ai pas reçu ma commande, très déçu, j'attends une réponse au plus vite. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous constatons qu'une réexpédition a été effectuée par nos services et ce dès votre sollicitation. Merci de votre patience.
A
aurélie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Une HONTE !!!!!! La carabine que nous avons acheté pour l'anniversaire de mon fils était défectueuse voir même dangereuse ! il l'a reçu pour son anniversaire le 28/12 mais l'achat date du mois de novembre soit hors délai pour un remboursement. Nous avons du payer les frais d'envoi et la cerise sur le gâteau, nous devons payer les frais de retour. J'ai eu le service commercial au téléphone et il reste en boucle sur le cote légal. Aucune écoute et aucun geste commercial. Heureusement que mon fils n'a pas été blessé. Expérience horrible. Vous allez gagner 7,90€ pour les frais d'envoi mais vous avez perdu un client. Pour les nouveaux clients...Fuyez !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, tout d'abord, nous sommes désolés de ce que vous avez vécu. Nous comprenons votre désapprobation et nous allons faire remonter cette information. Merci pour votre compréhension.
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
j'ai acheté une bombe lacrymo gel et elle ne fonctionne pas. J'ai fait un test avant dehors, et le gel vient s'étaler sur la bombe quand on appuie dessus. Il n'y a pas de jet! j'ai perdu 15€!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, nous sommes désolés que la bombe lacrymogène acheté chez Armurerie Loisir ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver le meilleur moyen de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Pas reçu le cadeau annoncé....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le cadeau annoncé. En effet, vous n'avez pas intégré le Code permettant l'ajout du produit offert. De plus, cette offre a été victime de son succès et lors de votre sollicitation, nous ne disposions plus de stock. Merci de votre compréhension.
L
LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
il faudrait preciser la necessite de mette un adaptateur rail 11 --> rail20
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Il annonce des offre qu'il ne tienne absolument pas 👎👎👎
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, vous n'avez en effet pas réceptionné le produit offert, lors du passage de votre commande vous deviez intégrer le code permettant l'ajout du produit. Ce dernier ne s'ajout pas automatiquement. Nous sommes navrés de cette situation. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit réceptionné. Merci de votre compréhension.
B
Betkhan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Satisfait
M
Maryan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Frais d’envoi plus élevés que le produit en lui même
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maryan, nous sommes navrés que vous ayez rencontré cette situation. Les frais d'expédition sont pourtant bien renseignés avant la validation du règlement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.
J
jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
tromperie sur les article acheter une artemis sr 1000 GAZ PISTON sauf que cet un ressort controler vaux article si vous ne voulez pas vous faire arnaquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons pris en compte votre remarque et avons fait remonter cette information au service compétent afin de corriger cela. Merci pour votre commentaire
G
Gunter M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Matérielle bon, me une petite geste commerciale avec une boite de diabolo cette du bien venue ?
G
georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bien, correspond à mon attente.
J
Jahilo E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Je suis très satisfait de ma commande, les pistolets sont très réalistes, les tirs de cartouches à blanc le sont également après essai (excepté pour la flamme ne sortant pas du canon mais je suppose qu'il m'aurait falu acheter des cartouches titans). Vraiment rien à redire dans l'ensemble, une bonne reproduction esthétique une facilité d'utilisation et d'entretien presque hallucinante, seul bémol que j'ai eu sur la carabine à plomb c'est que je n'avais pas la lunette de précision qui devais être incluse dans le pack, enfin bref à part cela je ne suis pas déçu et je compte bien passer d'autre commandes prochainement ^^ merci à vous
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Je suis content de mes achats
T
Thibodeau K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
J'ai reçu un produit usager.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, Thibodeau. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité à nos clients. Veuillez ne pas hésiter à communiquer avec nous afin que l'on puisse trouver une solution rapide à votre problème.
L
lynn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Good
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très content de la qualité et du service Ne changer rien en 2023
R
Roger C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfait du produit
C
Christopher H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison en temps et en heure, le produit était bien emballé et protéger conforme à ma commande tout c est très bien passé je recommande
J
Jennifer D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J’ai acheté un calibre 68 pour pouvoir tiré avec des balles devastator ça ne fonctionne pas correctement. J’ai appelé l’armurerie il mon dit qu’il le savait. Du coup j’ai dépenser 300€ pour ça 😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jennifer, nous sommes désolés de cette situation. Il vous a été signifié que vos munitions convenaient tout à fait, mais qu'une correction était en cours auprès du fabricant concernant la taille de la gaine synthétique. Ce produit est donc tout à fait fonctionnel. Merci de votre compréhension.
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande nickel Prix aussi Mais chronopost à mis le colis par dessus le portail sans signature..
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour jaimerai faire un retour pour prendre un autre model
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très satisfait
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bien reçu Livraison rapide
J
JEAN-PIERRE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Que du bien à en dire
F
FREDERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Ras
B
bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Problème pour recharger prise usb est en réalité une prise jack service après vente incompétente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Le produit commandé est rechargeable par USB, comme indiqué sur la fiche produit et comme indiqué lors de vos échanges par e-mail avec le service compétent. Merci
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Produit parfait. Emballage nickel. En revanche Chronopost a décidé de changer de relais colis, problématique .
H
herve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
colis reçu avec impact sur le carton veuillez renforcer l'épaisseur de mousse l'impact est causé par le produit lui même et vu sur les différentes vidéos existantes donc connu par vos soins
W
walter R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour pouvez-vous me dire ce que je dois faire ,le pistolet Beretta que j'ai reçu ne tire plus nous avons tiré quel que billes et le ressort ne va plus +- 50 billes . Cordialement Rinalducci walter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Walter, nous sommes désolés que votre pistolet Beretta ne fonctionne plus. Veuillez nous contacter avec quelques informations supplémentaires pour trouver une solution. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
C est dans l utilisation que mon avis sera définitif mais l arme semble de qualité,le manuel d utilisation perfectible en particulier pour la mise en place de là cartouche de co2 un peu sportive.une question combien de temps une cartouche peut elle restée en place sans utilisation tout en restant opérationnelle? Merci pour la réponse.cordialement Claude
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin de répondre au mieux à toutes vos interrogations. Nous sommes à votre disposition. Merci
A
Anne lyse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Tout à fait à nos attentes
G
Guillaume V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Colis abîmé deja ouvert. Et la boîte de plomb impossible a ouvrir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire et résoudre ce problème le plus rapidement possible., Ainsi, merci de bien vouloir prendre contact avec notre service par téléphone ou par e-mail. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Armurerie Loisir.
V
vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Tout est bien sauf la jumelle je n’arrive pas a la mettre en place ???
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
mes commandes Lance pierre 49,90 Revolver défense 159,00 J'étais dans l'attente du Famas commande du 16 et 17 /12/2022
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été livrée aussi vite que vous le souhaitiez et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un excellent service la prochaine fois. Merci de votre patience et de votre fidélité !
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