Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que l'article que vous avez reçu ne soit pas conforme à vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de vous satisfaire en tant que client et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Retour de sav tres rapide
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
ENVOIE UN PEUT EN RETARD MAIS TOUT VA BIEN MERCI
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Non je ne suis pas satisfait car celui à un défaut car impossible de retirer la culasse pour nettoyer le canon, la culasse est bloqué par le support du ressort.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez Armurerie Loisir. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou conseil. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bonjour j'ai bien aimé le site qui es fluide la commande super le colis très bien emballé et la livraison avant la date. Rien à dire je recommande en touts points. Cordialement, Jean-Pierre.
O
Olivio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Au top
R
Ralph T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ralph,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre objectif est de satisfaire tous nos clients et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et trouver une solution pour vous. Pourriez-vous nous contacter par email ou par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ?
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide conforme à la description rapport qualité prix excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Eric, pour votre avis très positif !
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Votre magasin est bien, mais les plombs red fire ne sont pas mieux que les silver point. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout c’est bien passé ! Rapidité, suivi de commande, livraison.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit qui des réception, présente un dysfonctionnement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Je suis désolé d'apprendre que le produit reçu ne fonctionne pas correctement. Sachez que votre produit est garanti, merci de vous rapprocher du service client afin que nous vous apportions une solution au plus vite.
Cordialement,
J
Jean-Luc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Achat d'un shocker il y a un an et demi ...il ne fonctionne plus, je dois payer pour l'envoi au SAV( alors qu'il est garanti),2 mois après on me dit de payer a nouveau pour l'expédition du produit de remplacement ... et au final, le nouveau shocker ne charge toujours pas. Donc quasi 20 euros pour rien et un client de perdu ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous essayons toujours de fournir une qualité de service optimale et nous nous excusons sincèrement si ce n'était pas le cas pour vous. Cordialement
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
premier contact appreciable
J
José C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Arme précise, lunette un peu compliquée à régler!
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien !
F
Filipe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Bien emballée conforme à mon attente rapide.
J
Jean Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
++ O.K. Tout bon mais un peu long à l'expédition...++
V
Vincent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Matériel hors fonction. Gâchette hors service inutilisable demande de changement d'article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous prenons très au sérieux tous les retours de nos clients et nous sommes désolés que les produits commandés ne vous ai pas apporté satisfaction. Notre service client se tient à votre disposition pour toute demande. Cordialement.
M
Marcel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Cite facile à utiliser
A
Aymeric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je c'est pas ci c'est normal mais la cross ou on insert la cartouche s'enlève tout seul
B
Baris K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
L'arme est chère par rapport à ce que propose la concurrence
R
Rudy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Bien
N
Noah G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Ma réplique est arrivé avec le silencieux casser et le ressort du chargeur detendu donc les bille ne remonte pas dans le canon ..
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés pour cet incident, Noah. Nous veillons à toujours fournir à nos clients des produits de haute qualité et nous nous efforçons de répondre rapidement à toute réclamation. Nous comprenons votre déception et vous invitons à vous contacter afin de trouver une solution. Cordialement
R
Regis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Une fois la commande payée , livraison chronopost en 48h!
J
Jose H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très bien, comme je vous l’ai rien à dire
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
??????
C
Claudiu V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
On achète des produits et si on a des soucis niveaux Sav ils n’ont pas de solutions réaliste, c’est de la faute de l’acheteur, pas de solutions de réparation même si aux frais de l’acheteur. On achète puis si on a des soucis on achète encore.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claudiu, Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou suggestion afin de mieux servir votre expérience chez Armurerie Loisir. Merci pour votre compréhension.
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Société sérieuse, réactive en cas de pépin sur la commande.
Y
Yvan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Nul. Délai pas respecté et personne répond au mail.mes prochain achat pas ici
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yvan, nous sommes vraiment désolés que votre expérience d'achat n'est pas été à la hauteur. Nous prenons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement.
O
Oswald L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Super site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Oswald, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine expérience avec Armurerie Loisir !
N
Nassim T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
L’arme n’a fonctionné que une fois ensuite les bombone de gaz se sont vider tout seul après le chargement
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante, Nassim. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Bien et très rapide
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Erreur sur le modèle envoyé, mais corrigé en moins d’une semaine
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Tout est bien, colis bien protégé complet.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Pas de surprises, article conforme à la commande.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
C'est un site très sérieux le site ne vend pas d arme à n importe qui il faut montrer sa carte d'identité pour prouver que l on est mageur
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
une partie de notre commande est arrivée endommagée, mais le carton n'avait pas de coup apparent. Après avoir tenté de trouver une solution avec Armurerie Loisir, il semblerait que ce soit notre faute. Ce n'est pas très correct à mon goût. Ce n'est pas pour le montant des articles, mais pour le principe. Nous n'achèterons plus sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement navrés que les articles que vous avez commandés soient arrivés endommagés. Je comprends votre déception et vous assurons que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous travaillons dur pour trouver une solution qui vous satisfasse. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à tous nos clients.
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
lance-pierre de très mauvaise qualité. Le cuir et l'élastique ont laché après une après-midi d'utilisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes désolé d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
articles reçus dans les temps.... prix corrects...pas de problème
L
Loic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J’ai bien tout reçus mais le bout de la crosse était cassé sur ma carabine à plomb et les plombs sont hyper dur à mettre dans la carabine je trouve
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