Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre avis Julien, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre livraison !
C
Cédric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Conforme juste la livraison pas faite au bon endroit et sans me prévenir…. Pas terrible du fait que je n ai pas de moyen de locomotion
Réponse de Armurerie Loisir
Nous regrettons cet incident, et avons fait remonter cette information à notre transporteur. En espérant vous revoir sur notre site malgré cet incident!
E
etienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je n arrive pas a mettre moins d une etoile, service client inexistant, pas de prise en charge, aucune solution, resultat une commande recu 2 mois apres. On frole l escroquerie avec votre site. Je ne recommande bien sur pas votre site et je me charge de votre publicité dans mon entourage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service client. Votre commande a été livrée avec un retard imprévu, mais nous travaillons sans relâche pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Cyril pour votre avis positif !
R
reynald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Un délai de traitement pour expédier la commande avec des frais élevés mais une fois expédié , le colis a été reçu en moins de 48h soit 5 jour ouvres.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Reynald ! Nous sommes contents que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous travaillons continuellement à améliorer le délai et les frais d'expédition pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
J
jean francois henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Merci pour votre réactivité. Par contre le produit manque de sécurité. Faut faire très attention à la détente.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis!
H
Hafiz S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
L'article ne fonctionne pas 😡😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hafiz, nous sommes navrés d'apprendre que l'article ne fonctionne pas pour vous. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et services et nous sommes toujours là pour aider nos clients. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un soucis d'utilisation. Cordialement.
J
Joël L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Le viseur de la carabine est arrivé cassé !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes sincèrement désolé que le viseur de votre carabine soit arrivé cassé. Nous sommes conscients que ce genre de situation peut être frustrante. N'hésitez pas à vérifier le colis à réception. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Bien à vous.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bonne transaction
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies de vous avoir satisfait.
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
A ce jour du 12 août j ai passé 2 boites de 500 la moitié ne fonctionne pas un gestes commercial devrait être d'actualité où j irai ailleurs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et ferons le nécessaire afin de résoudre ce type de situation. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec nous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement
D
Donovan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfait de mon achat , très belle réplique néanmoins elle s'abîme très facilement sur la culasse du au blow back mais reste une très bonne répliques
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Donovan pour votre avis très positif!
M
Mickaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
A part un petit souci de livraison (retard d un jour) , rien à dire, très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Mickaël. Nous sommes désolés pour le retard et nous nous efforçons toujours de vous fournir un service de qualité.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
J'avais donné l'adresse de l'entreprise dont je sui gérant pour être sûr de recevoir le colis en mains propres. On m'a imposé de le faire livrer chez moi. ("on ne livre pas une arme sur un lieu de travail") : ceci s'est déroulé en mon absence. Le livreur a sonné au mauvais endroit (9 au lieu de 9 BIS) et a finalement délivré le colis à ma compagne après réception du code par téléphone... Le colis est par contre conforme à ce que j'ai commandé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Franck. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, et nous prenons en compte vos remarques. Notre objectif est de fournir le meilleur service possible à nos clients et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que cela se produise. Nous apprécions votre compréhension.
K
Karim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous reviendrez bientôt.
L
Lydia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Délais de livraison respectés Commande conforme à mes attentes Maison sérieuse
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Ne correspond pas au descriptif ni aux photos du descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos descriptions et nos photos afin de correspondre au mieux à la réalité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Matthieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit reçu défectueux à priori. En attente du retour suite à renvoi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Votre commande vous a bien été remboursée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement.
A
Axel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai passer commande il a presque 1 mois et demi je ne les toujours pas reçu vraiment déçu ces services
J
JACKY S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Des erreurs , des articles non reçus, et l interlocuteur n a rien voulu savoir, tout ça pour 5euros, je déconseille donc armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons de rectifier ces erreurs afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
H
HASSANI-BEN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon service !
M
Makele C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le taser se casse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Makele,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément que vous avez rencontré avec votre produit. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Le colis est arrivé légèrement abîmé mais le matériel était en très bon état. Dommage que certaine instruction soit uniquement en anglais. Globalement satisfait de l'achat et du sérieux du site
F
fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Une erreur dans ma commande qui fait perdre une étoile mais un échange rapide après contact avec le SAV. Sinon produit conforme à mes attentes.
L
Lionel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Vendeur qui manque de professionnalisme et d'honnêteté, les photos présentent des accessoires qui apparaissent bien dans la liste des contenus du pack et qui ne seront pas livrés... Je considère donc cette commande incomplète.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir un service professionnel à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et bonne journée.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Transaction parfaite. Pour la qualité de l'objet , investigations complémentaires.
G
Grégory O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Lunette de tir nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec votre produit ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos produits pour vous offrir une meilleure satisfaction. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
erreur sur la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, nous sommes navrés pour cette erreur, qui a été rapidement résolue par nos services. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Merci de votre confiance.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très satisfait de mon achat
J
Jean claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bonne lunette Mais frais de port un peu cher
S
Soraya M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les shockers ne fonctionnes pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Soraya, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous vous apportions l'aide nécessaire à l'utilisation de vos produits. Merci pour votre retour.
S
sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
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Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous vous remercions du soutien.
R
Raymond V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Les prix sont correctes, commande facile et rapide!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Raymond pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients des prix compétitifs ainsi qu'une expérience d'achat facile et rapide. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié.
W
william H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Produit ok, temps de livraison ok mais attention carton déchiré à la livraison heureusement sans dommages sur le produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, William. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une livraison optimale et remontons ce point à notre transporteur. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux nos clients.
R
RODOLPHE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Je suis très déçu de mon achat. Le descriptif du produit ventait les mérite du système Nitro Piston en annonçant une réduction du bruit de 70%. Hors elle est plus bruyante que ma précédente carabine à plomb qui n'est pas équipée de ce système, pourtant censé la rendre plus silencieuse....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rodolphe, nous sommes sincèrement navrés que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution à votre problème. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis reçu dans le délai annoncé dans un emballage renforcé. Ce site est fiable, j'ai déjà acheté plusieurs pistolets et munitions sans jamais être déçu. Revenons au Luger P08 à plombs. Il est une réplique très de réaliste de l'original. Au début il est un peu difficile à manœuvrer du au mode de chargement du plomb dans la chambre de tir puisqu'il respecte le mécanisme d'origine. Il arrive que plusieurs billes ne s'échappent du chargeur ce qui provoque des enrayages. Avec un peu de pratique en étant franc sur le réarmement tout revient dans l'ordre, mais c'est de le savoir. Côté puissance testé à 10m, le manque de précision du tir est exclusivement lié à la qualité du tireur et non pas celle du pistolet, expérience très concluante vécue grâce à l'adresse d'un utilisateur confirmé. J'ai des progrès à faire mais suis optimiste. La prise en main est agréable que vous soyez droitier ou gaucher. Le poids du pistolet est celui du"vrai" ce qui renforce le côté réaliste. Je suis satisfait de mon achat, tant du point de vue qualité du produit que du sérieux du site, ce qui lèvera le doute d'un premier acheteur. Je regrette cependant le modèle n'existe pas en pack car il manque la manette que l'on est obligé d'acheter séparément. Une option à étudier me semble t il quitte à majorer modérément le prix total. Cette remarque est valable pour l'ensemble des pistolets d'Amurerie Loisir, une option systématique avec ou sans manlette renforcerait l'attrait commercial et le positionnement de l'enseigne. Mon avis est un peu long s'en est terminé, je retourne à mon perfectionnement de tireur de loisir avec mon Luger P08.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis très complet, Patrick ! Nous prenons en compte votre suggestion pour le pack pistolet/malette. Merci à nouveau d'avoir partagé votre expérience !
J
JOEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Fonctionne bien, très pratique, manque effet strobscopique qui existe sur d'autres modèles
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Joel ! Nous sommes désolés qu’il n’y ait pas d'effet stroboscopique dans notre modèle. Nous continuerons à améliorer notre site et à offrir des produits et des fonctionnalités de qualité.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison ok dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Gilles pour votre appréciation et votre soutien. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous ayez apprécié nos services.
V
Valentin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai acheter pour la 2eme fois un teaser d'une autre marque différente du premier et il ne fonctionne pas non plus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne fonctionne pas. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement.
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Dommage qu'il n'y a pas de notices pour monter la lunette ni pour l infra rouge si info en anglais illisible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Patrice pour votre avis. Nous voulons vous assurer un service irréprochable et nous sommes navrés de ne pas être parvenus à vous satisfaire aujourd'hui. Nous nous efforcerons de trouver des solutions pour vous offrir un meilleur service.
M
Mallory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Delai de traitement de la commande très long. Mais une fois que l'expédition a eu lieu c'est aller très vite. Les produits sont arrivés en bon état
Réponse de Armurerie Loisir
Nous nous excusons pour le délai de traitement et sommes ravis que les produits vous aient satisfait. Merci pour votre avis !
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