Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 250 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conformes
N
Note : 1 sur 5
SAV qui répond à moitié à la question posé et qui apparemment ne répond qu’une fois, surtout s’il on veut retourner un article qui ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Natacha, merci d'avoir partagé votre avis sur notre service après-vente. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Nous allons prendre en compte vos commentaires et travailler à améliorer notre réponse à l'avenir. Bien à vous.
D
Note : 1 sur 5
Très déçu des produits acheter de bombes lacrymogènes entrée de gamme en appuyant sur le clapet produit défectueux le lendemain j'ai appelé armurerie loisir la personne désagréable Madine je ne peux rien faire pour vous il n'y a aucun retour possible pourtant un mois avant j'avais commandé deux autres et j'étais satisfait du produit merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, merci de nous avoir fait part de votre expérience avec nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un souci avec l'un d'entre eux. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour cette fois-ci. Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
D
Note : 4 sur 5
...
B
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 4 sur 5
J’ai commandé 2 fois pour le moment et j’ai les 2 fois des problèmes à la préparation de la commande… les problèmes ont été résolue.
S
Note : 4 sur 5
Envois rapide et site sérieux !!
M
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de ma commande et de la rapidité de son arrivé
M
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre Voulu mettre en charge les batteries, aucune polarité indiquée et lors de la mise en charge apparition de fumée dans le chargeur j’ai tout arrêté. Les boutons sur le manche ne sont pas de bonne qualité. Bref du mande un china dans toute sa splendeur. Très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour MickaËl, nous sommes désolés de votre expérience avec notre produit. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos articles. En attendant, nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer avec nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Merci et bonne journée.
B
Note : 1 sur 5
Trop de plastique Article retourné le même jour
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Bernard, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez retourné un article le même jour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Note : 4 sur 5
Très bonne petite lacrymogènes
C
Note : 4 sur 5
livraison soignée et dans les temps
M
Note : 4 sur 5
Bien emballé mais un peu long en délai.
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le matériel, mais pas d email, pour prévenir de la livraison, dommage, mais sinon rien à redire 😉
F
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire fonctionner le mode tromboscopique
M
Note : 4 sur 5
Très bonne carabine précise et puissante.
K
Note : 4 sur 5
Malheureusement, j'ai mis beaucoup de temps à recevoir un message sur le statut de l'envoi. J'ai dû demander et ce n'est qu'après que j'ai reçu une réponse qui me satisfaisait. En ce qui concerne la marchandise elle-même, je peux dire que j'en suis très satisfait. Malheureusement, à cause de la mauvaise communication, je ne peux donner que 4 étoiles.
F
Note : 4 sur 5
bon matos
Y
Note : 4 sur 5
La seule chose à dire c'est que j'avais demandé un renseignement sur un problème de trait darbalète et que l'armurier ne ma pas rappelé comme dit
I
Note : 1 sur 5
Pistolet d’alarme reçu défectueux (balle qui se positionne mal dans le canon lors du chargement). Je viens de le retourner, à suivre…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Isabelle, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre pistolet d'alarme. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Merci pour votre retour et votre confiance en notre marque. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
B
Note : 1 sur 5
Les deux articles ne fonctionne pas il y a juste la lumière qui s’allume. Je suis très déçu de mon achat je comptais présenter ces produits à la société pour laquelle je travaille mais malheureusement je n’en ferais rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Borhan, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les deux articles que vous avez achetés chez Armurerie Loisir. Merci de votre commentaire et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
E
Note : 4 sur 5
Ma commande est bien arrivée aucun manquant et très content de la rapidité et du conditionnement. Malheureusement, la carabine offerte (offre 260€ de commande) est défectueuse.. Se qui m'oblige, à la mettre en quarantaine pour des questions de sécurité...
P
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un ASG CZ SP 01 Shadow Calibre 6mm BB (0.4 joule) mais il ne tirait pas droit. J'ai contacté le service client pour leur expliquer que l'article était défectueux et j'ai suivi leur procédure de retour. Sauf que j'ai payé les frais d'envoi (9,5 euros) Le site n'a jamais voulu les rembourser sous prétexte que c'était une rétractation et qu'il fallait contacter le SAV. Ce service client est mesquin et malhonnête. Je ne recommande surtout pas ce site et je ne serais plus jamais client. Surtout que ce n'est pas la concurrence qui manque.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques en compte. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
E
Note : 1 sur 5
Pas de prob pour le colis (date et état) Par contre l'arme s'avère inutilisable en self défense 1- trop grosse, trop longue, trop encombrante pour être transportable au quotidien 2- Système d'armement avec cartouche à gaz très peu pratique et totalement inadapté à une situation d'urgence. 3-Si on tire une seule fois, il faut, pour ranger l'arme, vider la cartouche de gaz...Très peu économique! 4- en clair c'est un pistolet qui ne peut servir que dans un stand de tir.et absolument pas en défense d'urgence..Ce que se garde de préciser le vendeur..on est à la limite de la publicité de nature à induire en erreur le consommateur. Je déconseille totalement ce produit, hors entrainement au tir,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Emmanuel,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre armurerie. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne réponde pas à vos attentes en matière de self-défense. Nous prenons en compte vos remarques sur la taille et le système d'armement, et nous allons faire en sorte de mieux informer nos clients à l'avenir sur l'utilisation de ce type d'arme.
Nous tenons à préciser que nos produits sont destinés avant tout à un usage sportif et de loisir, et que nous ne faisons pas de publicité trompeuse pour induire nos clients en erreur. Nous sommes toujours soucieux de leur offrir les meilleurs conseils et produits adaptés à leurs besoins.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre armurerie
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre armurerie. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne réponde pas à vos attentes en matière de self-défense. Nous prenons en compte vos remarques sur la taille et le système d'armement, et nous allons faire en sorte de mieux informer nos clients à l'avenir sur l'utilisation de ce type d'arme.
Nous tenons à préciser que nos produits sont destinés avant tout à un usage sportif et de loisir, et que nous ne faisons pas de publicité trompeuse pour induire nos clients en erreur. Nous sommes toujours soucieux de leur offrir les meilleurs conseils et produits adaptés à leurs besoins.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre armurerie
C
Note : 4 sur 5
Première commande tout est propre mais il me manque un article dans ma commande je ne l'ai pas retournée pas grave car j'en avais besoin
A
Note : 4 sur 5
Très utile pour tuer les nuisibles
R
Note : 4 sur 5
Préparation à la livraison un peu longue pour un article en stock, (une semaine avant l'envoi du colis) ce qui me pousse à retirer une étoile, mais abstraction faite de ce détail, RAS. Beaucoup de choix intéressants, prix intéressants, envoi soigné, matériel excellente qualité et correspondant aux annonces.
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme et rapidement
G
Note : 4 sur 5
La commande a été traité Vicky avec efficacité rapidité, c’est tout ce qu’on attend quand on passe une commande Internet et la satisfaction en plus
L
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballé et correcte à ce que j'avais commandé cependant une livraison arrivée un jour après la date dite.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon achat. Cela fait une semaine que je n'ai pas de nouvelles...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Luc, je suis désolé de lire que vous n'avez pas reçu votre achat. Avez-vous contacter notre service client ? Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.
P
Note : 1 sur 5
Non livrée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients et nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Note : 4 sur 5
Satisfait .
G
Note : 4 sur 5
Bien reçu
H
Note : 1 sur 5
Bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour. Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir. Bien cordialement.
H
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma livraison et j’ai eu un retour en m’indiquant qu’il faisait le nécessaire il y a plusieurs jours en arrière puis rien. En plus j’ai payé pour une livraison rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance envers Armurerie Loisir.
A
Note : 1 sur 5
Le tazer ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André,
Je suis désolé d'apprendre que le tazer que vous avez acheté ne fonctionne pas.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat chez Armurerie Loisir.
Bien cordialement,
Je suis désolé d'apprendre que le tazer que vous avez acheté ne fonctionne pas.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat chez Armurerie Loisir.
Bien cordialement,
D
Note : 1 sur 5
le pistolet LTL ne fonctionne pas j applique correctement le montage du gaz etc, et 2 fois sur 3 ca fuit la gachette est bloquee
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pistolet LTL. Avez-vous contacté le service client ? Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client de qualité. Merci pour votre confiance et votre patience.
A
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement