Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Armurerie Loisir ait été satisfaisante. Nous faisons notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée !
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Livraison rapide même si un peu de u par le produit qui manquait de détails et de clarté mais le rapport qualité/prix est honnête
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-luc. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide de votre commande. Nous prenons note de vos remarques concernant le produit et ferons en sorte d'améliorer notre communication à ce sujet. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Mustapha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Service serieux. conforme a l'annonce. un petit bemol pour le montage et la qualité de la lunette.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage et la qualité de la lunette et ferons en sorte de nous améliorer sur ces points. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Alain pour votre avis positif sur notre site ! À bientôt sur notre site !
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Rien à signaler
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. À bientôt sur Armurerie Loisir !
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien . Envoi très rapide . À recommander
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
B
Brice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brice, nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec votre produit, nous vous invitons à contacter notre service afin d'organiser le retour de votre produit. En cas de défectuosité, un échange sera opéré. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Merci bon élément
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Cyril pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
M
Mireille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Non reçu !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mireille, merci pour votre avis. Nous constatons que votre colis a bien été livré en point relais conformément à votre demande. Votre colis a été mis à disposition durant 7 jours ouvrables et nous a été retourné sans réception de votre part. Le service client vous a contacté à ce sujet, n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée!
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délai réception trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de réception, nous faisons de notre mieux pour nous améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez été satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service plus efficace à l'avenir. Merci pour votre confiance. Cordialement.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Réticule de lunette cassé au bout d'une 10aine de tirs. Renvoi d'une lunette de remplacement impossible a monter car pas adapté pour un rail de 11mm. Du grand amateurisme. Je ne parle même pas de la hausse et du guidon en plastique dont les vis foirent au bout de quelques tours. J'ai perdu 110€ pour l'anniversaire de mon fils mais ce n'est pas grave. Cette armurerie n'est pas sérieuse au niveau de la qualité des produits. Expérience a oublier.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bel article, fonctionne très bien;
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Alain pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre article vous satisfait pleinement et fonctionne correctement. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits de qualité.
M
Muscade M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Je n’es jamais été remboursé nie reçu mon colis
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats d'armes et d'équipements de loisirs.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site .À bientôt !
T
Tani M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Pratique mais trop grand pour le mettre dans une poche blouson
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Tani. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site pratique. Pour ce qui est de la taille, nous prenons en compte votre retour et travaillerons à proposer des produits plus adaptés à vos besoins. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur notre site !
D
Denis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
SITE QUI N ENVOI PAS LES COMMANDES PAYEES ET QUAND ON FAIT UNE RECLAMATION ENVOI UN AUTRE ARTICLE BIEN MOIN CHER . TRAVAIL EN FLUX TENDU D ABORS ENCAISSE ET APRES COMMANDE L ARTICLE SI IL EST DISPO . DE L ARNAQUE J AI DU ME JUSTIFIER EN PLUS POUR ME FAIRE REMBOURSER . FUYER CE SITE
E
Egret J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
livraison ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Le chargeur ne fonctionne pas
R
Rafael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bonjour je l'ai essayé et elle se referme très très mal
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
La commande sur internet s'est bien passée. Par contre le colis arrivé au point relais était complètement éventré. Le produit commandé n'est toutefois apparemment pas endommagé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée, malgré l'état du colis. Si jamais vous rencontrez un problème avec le produit, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
P
Paulette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
l'appareil acheté,non seulement ne fonctionne pas normalement J'ai dû payer pour le renvoyer et en plus on me promet 3 semaines d'attente . J'ai donc demandé le remboursement intégral
P
Paul C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Ayant acheté un HDR68 Umarex, j'ai également pris deux barillets supplémentaires. Alors que celui fourni de base va bien, su les deux autres, il y a un emplacement ou le picot qui sert à retenir la bille est trop petit, du coup la bille tombe toute seule par le canon si je baisse le révolver. Après appel au service client, ils me disent qu'ils sont au courant du problème, mais qu'ils ne veulent pas faire d'échange, et que si je veux me faire rembourser l'article, je dois le renvoyer à mes frais(env 5€ d'envoi pour un artiche à 15€). Je trouve que c'est honteux, et j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer...
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Livraison conforme et rapide. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison rapide et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Colis dans les temps.mauvaise fixation des crosses en bois.arme fidèle à ce que je voulais.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Richard. Nous prenons en compte votre remarque concernant les fixations des crosses en bois. Nous sommes ravis que l'arme corresponde à vos attentes.
M
Muriel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Déçu j’ai branché tout a sauté depuis j’arrive pas à vous joindre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Muriel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre site. Pouvez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème ? Nous sommes disponibles pour vous assister. Merci.
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Dommage que la livraison n'a pas étais effectuer au bon endroit et que l'on ne m'ai pas prévu de ce changement... J'ai pu récupérer mon colis, c'est le principal...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, nous sommes désolés pour ce problème de livraison et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez pu récupérer votre colis et que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre avis.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Livraison rapide et conforme. Par contre je me suis trompé sur une référence, mais personne ne m'a alerté sur la possible erreur de reference
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison rapide et conforme de votre commande. Nous sommes cependant désolés pour votre erreur de référence. Nous faisons de notre mieux pour vérifier chaque commande, mais il est possible que nous ayons manqué cette erreur. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
D
Didier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Un des articles défectueux. Un des articles est défectueux. J'envoie 1mail. Votre réponse: non reçu, il faut remplir le formulaire, ce que je fais. Votre réponse automatique et immédiate: il faut téléphoner ce que je ne ferai pas. C'est honteux. Vous êtes sciemment une guerre en retard par rapport à Amazon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce problème avec l'un de nos articles. Le service client vous a demandé de nous contacter par téléphone afin d'obtenir des informations concernant le problème rencontré. Les informations transmises par email pouvant être incertaines. Nous transmettons votre numéro de commande au service compétent afin qu'il puisse vous contacter directement et ainsi résoudre le problème rencontré. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Lorraine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos achats d'armes de loisir. À bientôt !
A
Alexandre E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J’ai envoyé mon Arme car elle était défaillante ! On m’a pris pour un idiot en me disant qu’elle fonctionnait, on me l’a donc renvoyé et sans surprise, la carabine ne fonctionne toujours pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre, je suis désolé d'apprendre que votre arme ne fonctionne toujours pas malgré son retour. Notre équipe s'efforce toujours de résoudre les problèmes de nos clients avec le plus grand sérieux. Je vous invite à nous contacter à nouveau afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Mickaël T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement.
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Pour ce qui et de la carabine sa va mes la fasciation de la lunette ses pas terrible, rail très faible réglage de la lunette pas possible sans ajouter un amortisseur mes pas possible d’êtres vendue cher le vendeur pas commerçant très dessus de mon chois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre produit. Nous constatons, en effet, que votre lunette était défectueuse et qu'un nouvel envoi a été effectué le 20/02/2024. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
S
Sami Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Bien passé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt !
A
Ala-Eddine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Impossible de monter la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ala-eddine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous vous invitons à consulter notre tutoriel pour le montage et réglage des lunettes, ou le cas échéant prendre contact avec notre service par téléphone afin de vous mettre en relation avec notre service après vente. Bonne journée!
D
Daniel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
J’ai reçus mon arme défectueuse, culasse qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous constatons que le retour de votre produit a été organisé, et qu'un remboursement intégral à été effectué. Nous regrettons cet incident. Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jean-Pierre pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre armurerie en ligne. À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Leroy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Satisfait du produit et livraison rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre produit et que la livraison ait été rapide. Merci d'avoir choisi notre armurerie pour vos achats et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'armes et de loisirs. Nous sommes toujours là pour vous servir.
J
Joseph V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Joseph pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! À bientôt sur notre site !
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très satisfait très bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos produits et de nos prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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