Français 
D
Note : 1 sur 5
Le chargeur ne fonctionne pas
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour je l'ai essayé et elle se referme très très mal
C
Note : 4 sur 5
La commande sur internet s'est bien passée. Par contre le colis arrivé au point relais était complètement éventré. Le produit commandé n'est toutefois apparemment pas endommagé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée, malgré l'état du colis. Si jamais vous rencontrez un problème avec le produit, n'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
P
Note : 1 sur 5
l'appareil acheté,non seulement ne fonctionne pas normalement J'ai dû payer pour le renvoyer et en plus on me promet 3 semaines d'attente . J'ai donc demandé le remboursement intégral
P
Note : 1 sur 5
Ayant acheté un HDR68 Umarex, j'ai également pris deux barillets supplémentaires. Alors que celui fourni de base va bien, su les deux autres, il y a un emplacement ou le picot qui sert à retenir la bille est trop petit, du coup la bille tombe toute seule par le canon si je baisse le révolver. Après appel au service client, ils me disent qu'ils sont au courant du problème, mais qu'ils ne veulent pas faire d'échange, et que si je veux me faire rembourser l'article, je dois le renvoyer à mes frais(env 5€ d'envoi pour un artiche à 15€). Je trouve que c'est honteux, et j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer...
X
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison rapide et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
R
Note : 4 sur 5
Colis dans les temps.mauvaise fixation des crosses en bois.arme fidèle à ce que je voulais.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Richard. Nous prenons en compte votre remarque concernant les fixations des crosses en bois. Nous sommes ravis que l'arme corresponde à vos attentes.
M
Note : 1 sur 5
Déçu j’ai branché tout a sauté depuis j’arrive pas à vous joindre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Muriel, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre site. Pouvez-vous nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème ? Nous sommes disponibles pour vous assister. Merci.
X
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison n'a pas étais effectuer au bon endroit et que l'on ne m'ai pas prévu de ce changement... J'ai pu récupérer mon colis, c'est le principal...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, nous sommes désolés pour ce problème de livraison et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez pu récupérer votre colis et que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre avis.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Par contre je me suis trompé sur une référence, mais personne ne m'a alerté sur la possible erreur de reference
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison rapide et conforme de votre commande. Nous sommes cependant désolés pour votre erreur de référence. Nous faisons de notre mieux pour vérifier chaque commande, mais il est possible que nous ayons manqué cette erreur. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
D
Note : 1 sur 5
Un des articles défectueux. Un des articles est défectueux. J'envoie 1mail. Votre réponse: non reçu, il faut remplir le formulaire, ce que je fais. Votre réponse automatique et immédiate: il faut téléphoner ce que je ne ferai pas. C'est honteux. Vous êtes sciemment une guerre en retard par rapport à Amazon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce problème avec l'un de nos articles. Le service client vous a demandé de nous contacter par téléphone afin d'obtenir des informations concernant le problème rencontré. Les informations transmises par email pouvant être incertaines. Nous transmettons votre numéro de commande au service compétent afin qu'il puisse vous contacter directement et ainsi résoudre le problème rencontré. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos achats d'armes de loisir. À bientôt !
A
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé mon Arme car elle était défaillante ! On m’a pris pour un idiot en me disant qu’elle fonctionnait, on me l’a donc renvoyé et sans surprise, la carabine ne fonctionne toujours pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre, je suis désolé d'apprendre que votre arme ne fonctionne toujours pas malgré son retour. Notre équipe s'efforce toujours de résoudre les problèmes de nos clients avec le plus grand sérieux. Je vous invite à nous contacter à nouveau afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement.
P
Note : 1 sur 5
Pour ce qui et de la carabine sa va mes la fasciation de la lunette ses pas terrible, rail très faible réglage de la lunette pas possible sans ajouter un amortisseur mes pas possible d’êtres vendue cher le vendeur pas commerçant très dessus de mon chois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre produit. Nous constatons, en effet, que votre lunette était défectueuse et qu'un nouvel envoi a été effectué le 20/02/2024. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
S
Note : 4 sur 5
Bien passé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt !
A
Note : 1 sur 5
Impossible de monter la lunette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ala-eddine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous vous invitons à consulter notre tutoriel pour le montage et réglage des lunettes, ou le cas échéant prendre contact avec notre service par téléphone afin de vous mettre en relation avec notre service après vente. Bonne journée!
D
Note : 1 sur 5
J’ai reçus mon arme défectueuse, culasse qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Nous constatons que le retour de votre produit a été organisé, et qu'un remboursement intégral à été effectué. Nous regrettons cet incident. Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir.
J
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jean-Pierre pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre armurerie en ligne. À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et livraison rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre produit et que la livraison ait été rapide. Merci d'avoir choisi notre armurerie pour vos achats et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'armes et de loisirs. Nous sommes toujours là pour vous servir.
J
Note : 4 sur 5
très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Joseph pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! À bientôt sur notre site !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait très bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos produits et de nos prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
F
Note : 1 sur 5
j’ai pas reçu mon colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Filipe Naim, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite ? Merci d'avance pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Armurerie Loisir.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
Note : 4 sur 5
Positif
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité."
J
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
C
Note : 4 sur 5
Très bien Produit conforme Délai de livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la livraison a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. À bientôt !
B
Note : 1 sur 5
armurerie en ligne a éviter ne respecte pas les conditions de ventes SATISFAIS OU REMBOURSER INTEGRALEMENT
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre armurerie en ligne. Nous transmettons votre réclamation au service compétent concernant le remboursement de votre commande. En cas d'erreur de notre part, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous souhaitons une bonne journée.
B
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et que celui-ci correspond à vos attentes. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix et livraison dans les temps, je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site et que vous avez apprécié notre service de livraison efficace. À bientôt sur Armurerie Loisir !
I
Note : 4 sur 5
10
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site.
J
Note : 4 sur 5
Une erreur sur ma première commande chez eux, mais après réclamation le manque fût envoyer, je commande tout mon matos chez eux et je suis satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Jérémy. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, mais nous sommes heureux d'avoir pu la corriger rapidement.Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. À bientôt !"
T
Note : 4 sur 5
Nickel
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
R
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et remboursement d'un article en rupture
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Roger pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous prenons en compte les retours de nos clients pour améliorer continuellement notre service. À bientôt sur notre site !
J
Note : 1 sur 5
J'aurais aimé un qui puisse donner quelques decharges lorsqu'on s'en sert mais cela sera pour un prochain achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Jacques, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
J
Note : 1 sur 5
Satisfait du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Paul, nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre remarque, votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
P
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site !
A
Note : 4 sur 5
Tg
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre note et votre avis Armelle. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
P
Note : 4 sur 5
Je pensais recevoir un SMS pour m'informer de l'arrivée de ma commande en point retrait, je l'ai su avec le suivi de colis , dommage, sinon je suis satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informé de l'arrivée de votre commande en point retrait par SMS. Nous allons prendre note de votre remarque pour améliorer notre service. Cependant, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Note : 4 sur 5
parfait 👌
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Pascal ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Bonne journée !
N
Note : 1 sur 5
Très mécontente des frais non demandés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicole, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience d'achat. Pourriez vous nous indiquer de quel "frais" supplémentaires parlez vous?
En effet, lors du passage de votre commande, vous réglez les produits sélectionnés ainsi que les frais de port. Il n'est pas question de frais supplémentaires. Merci de votre retour, Cordialement,
En effet, lors du passage de votre commande, vous réglez les produits sélectionnés ainsi que les frais de port. Il n'est pas question de frais supplémentaires. Merci de votre retour, Cordialement,