Français 
J
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de la carabine mais un peu déçu de la lunette fourni avec.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 465 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien commande respecter et arrivé en bon état .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez bien réceptionné votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Note : 1 sur 5
L'achat est sûrement plus rapide que la qualité du jouet, ce dernier ne fonctionne pas du tout et de plus la notice n'est même pas en Français et quand vous en demandez une, elle est incompréhensible et ne parle même pas de la même chose, plus jamais je gaspillerai d'argent chez eux, adios
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire remonter cet incident. Merci pour votre retour.
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande et du délai de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
T
Note : 1 sur 5
Deux commandes deux objets défectueux ne sont ils pas vérifié avant envoi ??
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, je suis sincèrement désolé que vous ayez reçu des produits défectueux lors de vos deux dernières commandes. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures d'envoi pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation, cela nous aide à améliorer notre service.
T
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec un peu de retard mais tout est là !
J
Note : 4 sur 5
Tous et bien sauf la livraison du colis c est un service côté 00000
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Merci encore pour votre avis et pour votre confiance. A bientôt sur Armurerie Loisir.
S
Note : 1 sur 5
Les flèches sont de mauvaise qualité, 1 ailette décollée à la 1er utilisation, elles n'accrochent pas à l'élastique et. Certaines ne sont pas franchement droites. Mauvais achat je regrette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandrine, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des produits sélectionnés. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin d'organiser un retour afin que vous puissiez disposer d'un produit conforme. Belle journée.
E
Note : 4 sur 5
Produit correspondant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Eric. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs achats en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
F
Note : 4 sur 5
Pas mécontent de ma commande ,il y avait deux armes mais une ne fonctionne pas dommage ,sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, FRANCOIS. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos armes ne fonctionne pas. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes cependant heureux que le reste de votre commande vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.
C
Note : 1 sur 5
Très long à arrivé ! Dernière fois que je commande chez vous. Service après vente pas très efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Cynthia, nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré lors de votre commande sur Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre insatisfaction et nous allons travailler sur l'amélioration de notre service afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée!
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue ,notice un peu legere pour les non inities
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Michèle. Nous prenons note de votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. Note : 4/5.
T
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison puis la qualité des produits
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Legrand, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu. Pourriez vous nous en dire plus, et ce dans un souci d'amélioration de nos services. Belle journée.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,bon produit Mieux vaut toute fois préciser sur votre site qu'une pièce d'identité est obligatoire pour chaque commande faite chez vous
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la pièce d'identité obligatoire et nous l'ajouterons à nos informations pour une meilleure transparence vis-à-vis de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
D
Note : 4 sur 5
Très bien, réactif en cas de retour de marchandise.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci, c'est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de notre service client et de nos produits. Nous prenons toujours en compte les retours de nos clients pour nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site dans le futur !
C
Note : 4 sur 5
Commande reçu, parfait, un petit bémol, j'aurais dut attendre pour commander car vous offrrez un raser en plus d'une commande...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt chez Armurerie Loisir !
P
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu !! Je suis client régulier du site. J'ai toujours été satisfait, mais là ... quelle déception !! J'ai commandé 2 pistolets rechargeables au poivre. 2 jours après réception j'ai appelé pour commander des recharges. On m'informe qu'elles ne se font plus. Il aurait été correct de nous en informer avant que l'on passe la commande !! Au final, je me retrouve avec des pistolets à usage unique : c'est malhonnête :/
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le manque d'information concernant les recharges pour les pistolets au poivre. En effet, les recharges sont disponibles, elles étaient en rupture lors de votre appel. Nous tenons, cependant, compte du fait qu'une information erronée vous a été transmise et allons faire remonter ce dysfonctionnement. Bonne journée!
S
Note : 4 sur 5
Super!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif Serge ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site d'armurerie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service impeccable.À bientôt !
G
Note : 4 sur 5
attente de réception un peu longue mai repond à ce que j'attendais mais frais de port trop élevés pour la belgique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guy, je suis heureux que notre site Armurerie Loisir ait répondu à vos attentes. En ce qui concerne les frais de port pour la Belgique, nous prenons en compte les tarifs en vigueur des transporteurs et faisons de notre mieux pour les rendre abordables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre avis.
P
Note : 4 sur 5
très bon matériel de qualité !!! un peu long pour la livraison mais bon peut-être beaucoup de demande aussi !!!! je vous recommande auprès de mes potes !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes désolés pour la livraison un peu longue mais qui reste dans nos délais indiqués. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat et n'hésitez pas à partager notre site avec vos amis ! À bientôt sur Armurerie Loisir.
M
Note : 4 sur 5
La grosse bombe à gaz ne marche pas bien avec son accessoire et quand on l’utilise on n’en resoi plein la geul et la petit on n’en resoi un peux dans la geul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matteo, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que notre bombe à gaz avec son accessoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite pour faire un point avec notre SAV. Merci pour votre avis, nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir."
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Qualité du produit à la hauteur de mes attentes. Seul petit bémol, j'avais commandé un produit "bronzé" et il m'a été envoyé un "noir".. Peu d'importance mais si j'avais su j'aurai commandé un pack avec munition où le noir était disponible.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Arnaud ! Nous sommes sincèrement navrés de votre retour. Merci de contacter notre service client afin de faire un point sur cette erreur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Note : 1 sur 5
Vous ne faites pas le nécessaire pour nous aider suite à un colis volé malgré les preuves du dépôt de plainte chez la police ( aucun geste de votre part niveau fidélisation du client 0 )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre Ahmed, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez subi un vol lors de l'acheminement de votre colis. Nous avons fait remonter cet incident à notre transporteur et des mesures ont été prises. Nous nous rapprochons également de notre service client afin qu'il puisse trouver une issue favorable à cette situation. Nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, seule anicroche oubli d'un accessoire dans le colis, néanmoins vite réparé suite à un seul mail.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Jean, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et nous sommes désolés pour l'oubli de l'accessoire. Nous sommes heureux d'avoir pu réparer rapidement cet oubli suite à votre demande. Merci pour votre confiance et votre note positive de 4/5. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site Armurerie Loisir.
J
Note : 4 sur 5
Matériels et livraison sérieuse.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos matériels de qualité et nos services de livraison fiables. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
J
Note : 4 sur 5
Très bien retour en 2003 Merci beaucoup 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures de loisirs. Merci encore pour votre confiance!
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Mais colis complet et en bon état. Le livreur a refusé d'attendre que je vérifie les produits bien que le site précise que nous disposons d'1/4 d'heure pour cela.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été un peu long pour vous, mais nous sommes ravis de savoir que votre colis était complet et en bon état. Nous sommes également désolés pour l'attitude du livreur, nous allons faire remonter cette information à notre transporteur. Merci pour votre note de 4/5, nous prenons en compte tous les commentaires de nos clients pour améliorer notre service. À bientôt sur notre site !
E
Note : 1 sur 5
Reçu deux produits dont l'un était défectueux dès le départ. Le service après-vente se retranche derrière les CGV sans même reconnaître que le produit HS dès le départ (cf photo). Expérience négative
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que l'un de vos produits ait été défectueux dès le départ. Nous vous assurons que cela n'est pas représentatif de notre engagement envers la qualité de nos produits. Notre service après-vente suit scrupuleusement les CGV, mais nous sommes toujours prêts à trouver une solution satisfaisante pour nos clients. Merci encore pour vos commentaires, qui nous permettent de nous améliorer continuellement.
C
Note : 4 sur 5
Commande parfaite mais délai de préparation un peu long...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Christophe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Note : 1 sur 5
Il me manquait les trois quarts de la comande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Davy, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas complète, nous ne constatons aucun échange avec nos services concernant ce manquement. N'hésitez pas vous rapprocher de notre service client qui ne manquera pas de trouver une solution. Bonne journée!
J
Note : 1 sur 5
Très décevant. Lunette arrivée en mauvais état sur la carabine. Et très mauvais accueil téléphonique lors de notre appel pour le réglage de la carabine. Très déçu vue le tarif de l arme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jordan, je suis désolé que votre expérience avec notre site Armurerie Loisir n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons de résoudre ces problèmes afin de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire savoir et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre armurerie.
T
Note : 1 sur 5
Le colis n'est toujours pas arriver
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Teddy, nous ne comprenons pas le sens de votre note et de votre commentaire. Nous constatons que votre colis a été expédié le 15/04/2024 et livré le 16/04/2024 au point relais de votre choix. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin que nous puissions trouver une solution dans les meilleurs délais. Bonne journée!
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande .Bonne qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements de qualité pour vos loisirs sportifs et de plein air. Merci pour votre confiance et bonne journée.
M
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commandes et tarifs intéressants. En revanche, presque 10 jours pour recevoir ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits conformes à vos attentes et que nos tarifs aient été à votre avantage. Concernant le délai de livraison, nous travaillons constamment à améliorer nos services pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
D
Note : 4 sur 5
Content !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Désiré ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
S
Note : 4 sur 5
Très bon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
J
Note : 4 sur 5
très bonne arme, précise j'adore
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site et je suis ravie que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'autres produits. Nous serons toujours là pour vous aider.
E
Note : 1 sur 5
Des articles vendus neufs avec défauts et réponse du vendeur : "Cela peut arriver selon la fabrication des articles" ! Cette réponse du vendeur se passe de commentaire...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec nos articles. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous vérifions scrupuleusement leur état avant de les mettre en vente. Nous demandons ce jour au service client de se rapprocher de vous afin de trouver une solution et procéder à un échange de votre produit. Votre avis ne témoigne pas de l'expérience d'achat que nous souhaitez offrir à nos clients. Nous vous prions de bien vouloir excuser cet incident. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Note : 1 sur 5
Commandé des power balls reçu autre chose = speed balls. Pas la référence que j'ai commandée sur ma facture.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francois, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de référence lors de votre commande. Nous vous invitons à contacter nos services, en effet en cas d'erreur de notre part nous ne manquerons pas de procéder à l'expédition du produit initialement commandé. Nous vous souhaitons une belle journée et vous prions de bien vouloir excuser cet incident.