Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Bonne journée !
G
GUY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir chez nous pour vos prochains achats !
A
Amar S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Mon produit ne fonctionne plus. Le bouton du schoker ne marche plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amar, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Afin que nous puissions vous fournir un produit fonctionnel nous vous invitons à contacter le service client, afin que la procédure de retour soit mis en place. Votre produit est sous garantie. Bonne journée!
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Lunette non montée et sans notice de montage. Visée livrée et cassée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Nous regrettons mais ne pouvons procéder à l'expédition des carabines avec les lunettes montées et réglées. Ces derniers étant trop sensibles, ils ne supporteraient par le transport. Nous disposons, cependant, de nombreux tutoriels de montage et réglage de lunette afin de vous guider. N'hésitez pas à nous solliciter! Belle journée.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rapide très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Lokman M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Produit défectueux en moins d'un mois d'utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lokman, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté chez Armurerie Loisir ait présenté des défauts en si peu de temps d'utilisation. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client qui pourra alors mettre en place la procédure de retour. Nos produits sont garantis et nous souhaitons que vous puissiez disposer d'un produit fonctionnel. Belle journée
L
Lotfi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Évité de commander sur ce site C'est une vraie arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lotfi, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site. Nous aimerions avoir la possibilité d'obtenir plus d'informations à la suite de votre commande et ce dans un souci d'amélioration de nos services. Votre avis ne reflétant pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très correct merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. À bientôt !
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
J’ai contacté dès la réception de l’article pour signaler qu’il était défectueux photos à l’appui. Personne au téléphone désagréable et surtout aucune nouvelle depuis. Site à éviter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que votre article soit défectueux et que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante de notre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance en notre site. Bien cordialement, toute l'équipe d'Armurerie Loisir.
T
Thibaut M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Livraison conforme à la commande, pas de problème.
M
Mehdi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Non satisfait car lieu de réception colis changer au dernier moment et loin du lieu prévu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mehdi, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la Livraison de votre commande. Il arrive, en effet, qu'en cas d'indisponibilité d'un point relais, votre colis soit déposé dans un autre point de retrait et ce afin d'assurer la bonne livraison dans les délais. Nous espérons tout de même que la carabine sélectionnée vous convienne! Bonne journée,
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Excellent rapport qualité prix. Lunette de tir un peu gadget, mais je n ai pas acheté l arme pour ça. Livraison dans le temps indiqué. Je recommande armurerie de loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Benjamin pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et que vous ayez reçu votre commande dans les délais impartis. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Gilles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Article défectueux ! Impossible de s’en servir! Mail réclamation envoyé mais reste sans réponse pour l’instant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre article. Nous constatons que vous avez fait retour du produit et qu'un avoir vous a été généré afin que vous puissiez repasser une nouvelle commande. Nous espérons que le nouveau pistolet sélectionné vous donne entière satisfaction! Bonne journée
G
Gerard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Très efficace et rapide Merci pour vôtre professionnalisme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site Armurerie Loisir. Bien à vous.
S
stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et services pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
jean-pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
on en a pour son argent,càd rien! pointeur impossible à régler.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec le laser sélectionné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Si le produit est défectueux, ce dernier étant sous garantie un échange sera opéré. Bonne journée!
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
J'ai été très déçu vous avez pas livrer l'article au complet quand j'ai réclamé vous m'avez ironisé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci de nous avoir fait part de votre expérience chez Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas obtenir la réponse souhaitée lors de votre réclamation. Nous allons faire remonter cette information au service concerné afin que cela ne se reproduise pas. Nous demandons également à notre service de se rapprocher de vous afin de trouver une solution concernant l'absence des anneaux de montage de votre lunette. Nous vous souhaitons une belle journée.
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livré rapidemment, emballage soigné bien que malmené. Arme tout de même un peu lourde.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-Pierre. Nous sommes ravis de voir que votre commande a été livrée dans les délais et avec un emballage soigné. Concernant le poids de l'arme, nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre confiance en notre armurerie. À bientôt !
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Bonjour Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous regrettons votre retour et vous invitons vivement à contacter notre service client. En effet, nous constatons que votre colis a été expédié le 26/05/2024 et livré en main propre le 27/05/2024. Si comme vous nous l'indiquez, vous n'avez pas réceptionné votre colis nous serons tout à fait en mesure d'effectuer une réclamation auprès de notre transporteur. Bonne journée.
G
Gouveia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
J'ai ne pas reçu le teaser de l'offre à partir de 99€ d'achats ! Vraiment déçu !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Gouveia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas réceptionné le shocker offert. Pour pouvoir bénéficier de cette offre vous deviez entrer le code permettant son ajout. Nous espérons avoir l'opportunité de nous rattraper lors d'une prochaine commande. Bonne journée!
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
colis pas livré au dépôt relais prévu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis à temps. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers un service de qualité à l'avenir. Merci pour votre confiance.
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
je suis très satisfait de la carabine mais un peu déçu de la lunette fourni avec.
D
denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bien commande respecter et arrivé en bon état .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez bien réceptionné votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
david P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
L'achat est sûrement plus rapide que la qualité du jouet, ce dernier ne fonctionne pas du tout et de plus la notice n'est même pas en Français et quand vous en demandez une, elle est incompréhensible et ne parle même pas de la même chose, plus jamais je gaspillerai d'argent chez eux, adios
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire remonter cet incident. Merci pour votre retour.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très satisfait de ma commande et du délai de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Deux commandes deux objets défectueux ne sont ils pas vérifié avant envoi ??
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, je suis sincèrement désolé que vous ayez reçu des produits défectueux lors de vos deux dernières commandes. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures d'envoi pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation, cela nous aide à améliorer notre service.
T
théo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Commande reçue avec un peu de retard mais tout est là !
J
Jacqueline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Tous et bien sauf la livraison du colis c est un service côté 00000
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits, cependant nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Merci encore pour votre avis et pour votre confiance. A bientôt sur Armurerie Loisir.
S
Sandrine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Les flèches sont de mauvaise qualité, 1 ailette décollée à la 1er utilisation, elles n'accrochent pas à l'élastique et. Certaines ne sont pas franchement droites. Mauvais achat je regrette
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandrine, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des produits sélectionnés. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin d'organiser un retour afin que vous puissiez disposer d'un produit conforme. Belle journée.
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Produit correspondant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Eric. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futurs achats en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
F
FRANCOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Pas mécontent de ma commande ,il y avait deux armes mais une ne fonctionne pas dommage ,sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, FRANCOIS. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos armes ne fonctionne pas. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes cependant heureux que le reste de votre commande vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.
C
cynthia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très long à arrivé ! Dernière fois que je commande chez vous. Service après vente pas très efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Cynthia, nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré lors de votre commande sur Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre insatisfaction et nous allons travailler sur l'amélioration de notre service afin de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée!
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison un peu longue ,notice un peu legere pour les non inities
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Michèle. Nous prenons note de votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire. Note : 4/5.
T
thaoubani A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Les délais de livraison puis la qualité des produits
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait des délais de livraison et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Legrand F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Legrand, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu. Pourriez vous nous en dire plus, et ce dans un souci d'amélioration de nos services. Belle journée.
M
Mathy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Livraison rapide,bon produit Mieux vaut toute fois préciser sur votre site qu'une pièce d'identité est obligatoire pour chaque commande faite chez vous
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant la pièce d'identité obligatoire et nous l'ajouterons à nos informations pour une meilleure transparence vis-à-vis de nos clients. Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site !
D
Damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très bien, réactif en cas de retour de marchandise.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci, c'est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de notre service client et de nos produits. Nous prenons toujours en compte les retours de nos clients pour nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site dans le futur !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande reçu, parfait, un petit bémol, j'aurais dut attendre pour commander car vous offrrez un raser en plus d'une commande...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À bientôt chez Armurerie Loisir !
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Extrêmement déçu !! Je suis client régulier du site. J'ai toujours été satisfait, mais là ... quelle déception !! J'ai commandé 2 pistolets rechargeables au poivre. 2 jours après réception j'ai appelé pour commander des recharges. On m'informe qu'elles ne se font plus. Il aurait été correct de nous en informer avant que l'on passe la commande !! Au final, je me retrouve avec des pistolets à usage unique : c'est malhonnête :/
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes navrés que votre expérience avec notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le manque d'information concernant les recharges pour les pistolets au poivre. En effet, les recharges sont disponibles, elles étaient en rupture lors de votre appel. Nous tenons, cependant, compte du fait qu'une information erronée vous a été transmise et allons faire remonter ce dysfonctionnement. Bonne journée!
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