Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre retour, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits en temps et en heure et qu'ils soient conformes à vos attentes. Nous espérons que la note ne reflète pas votre retour élogieux ! Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Service rapide sérieux et conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site d'Armurerie Loisir.
J
Jean Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bonjour, je suis satisfait des produits.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Marie, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des articles de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt !"
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Beaucoup de défauts sur les articles1
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des défauts sur nos articles. Notre SAV reste disponible pour vous venir en aide. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Toujours pas reçu mon fusil a ai comprimé!Vos livreurs sont assez nuls! Veuillez prendre les dispositions qui s'imposent afin que je reçoive enfin mon fusil...qui était un cadeau pour le 1 er septembre, date de mon anniversaire!C4est donc raté! MERCI de changer de livreur et d'en faire part a l'ctuel de mon mécontentement! Georges Carp
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre fusil. Nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour que vous puissiez recevoir votre cadeau d'anniversaire dans les meilleurs délais. Votre satisfaction étant notre priorité, nous ferons part de votre insatisfaction au livreur et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
Robert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Payer les frais d'envoi et de retour pour un produit défectueux et garantie,du jamais vu! Et en plus ,te faire prendre pour un imbécile quand tu appelle! Bravo ! Site à éviter ! Mais bien sûr,un avis négatif ne sera certainement pas publié !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Robert, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous les affichons même s'ils ne sont pas élogieux pour notre entreprise. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos services et nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre avis.
D
Daniel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Le tasse x trem que j’ai commandé ne marche plus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel, je suis désolé d'apprendre que votre article commandé ne fonctionne plus. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble? Merci de votre confiance envers Armurerie Loisir.
S
Sebastien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Article (lance pierre) cassé lors de la deuxième utilisation !!
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Sébastien, nous sommes sincèrement désolés que votre article se soit cassé lors de sa deuxième utilisation. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution pour vous satisfaire au mieux. Merci de nous donner une chance de rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Il manquait des produits dans ma livraison, Mr Thomas devait me rappeler, il ne l'a jamais fait....méfiez-vous de ce site, il rejette la responsabilité de la préparation du colis sur leur service de livraison.Quelle honte!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, je suis désolé d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site a été décevante. Nous sommes conscients que des erreurs peuvent arriver, notamment au niveau de la préparation des commandes. Nous avons vérifié les bandes-vidéo de la préparation de votre commande, tous les articles ont bien été envoyés. Avez-vous émis des réserves lors de la réception du colis ? Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Sylvain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
1ere commande chez eux avec une livraison express en 24/48H pour pas moins de 14euros.resultat,livrer en 6 jours.vraiment pitoyable.quelle escroquerie!De plus livreur limite ça le faisait chier que je vérifie le colis!plus jamais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que votre commande n'a pas été expédiée le jour de votre achat, car nous étions en attente de votre preuve de majorité pour valider la commande. Nous constatons que le colis a été expédié quelques minutes après la validation de la commande et le délai de livraison express a bien été respecté par notre transporteur. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de vos achats sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Prestation sans problème et colis livré au relais dans les délais
B
Bonafos D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Lunette incompatible avec la carabine vendue avec, résultat hs au bout de 20 tirs. En demandant des explications au magasins m'envoie un formulaire de retour sans aucune information ou avis d'un technicien. C'est donc juste une plate-forme de vente internet parmi tant d'autres. Si vois cherchez des conseils ou des gens passionnés, oubliez !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Bonafos, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre lunette et nous prenons en compte vos remarques concernant l'absence d'informations de notre part. Nous avons communiqué uniquement par mail, vous pouvez échanger avec notre service client par téléphone si vous souhaitez des conseils. Notre numéro de téléphone est gratuit afin de faciliter les échanges et d'être accessible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande de conseil, nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle passionnée.
L
Leonard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Arme arriver avec défauts de fabrication, le co2 a fuit au bout de la 2 eme cartouche 🤡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Léonard, je suis désolé que votre arme ait été livrée avec des défauts de fabrication et que le CO2 ait fui après seulement deux cartouches. Notre SAV est à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire pour le bon fonctionnement de votre produit.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour, Un bon choix de produits à un cout compétitif. La livraison est un peu longue comparée à la concurrence, c'est le point à améliorer. Je recommanderais sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits de qualité à des prix compétitifs sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci de votre confiance et à bientôt !"
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Conformité de la commande, livraison un peu lente, prix corrects
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Dominique. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la conformité de votre commande et de nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à la commande et au descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre commande conformément à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée à vous !
F
Frederic H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Commande préparée en retard, donc livrée plus tard que prévue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été préparée et livrée dans les délais attendus. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande à temps, mais nos équipes ont pris du retard durant la période estivale. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir et durant ses périodes. Merci de votre compréhension.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Non car emballages casser et carabine abîmer à un endroit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur cette livraison, nous constatons que vous n'avez pas encore communiqué avec nos services. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Cordialement, Armurerie Loisir.
M
Matahira I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
J'ai un soucis avec mon borner PM-X 4.5mm BB.. la gâchette ne prenait pas la pression du tir , je suis obliger de jouer avec la sécurité pour pouvoir avoir de la pression pour effectuer le tir .. donc c'est un problème mécanique.. pour le retour du colis j'ai la flemme de faire toute les démarches et d'attendre tout le processus de retour et de réexpédition.. pas déçue du site mais déçue du Borner PM-X. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matahira, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre Borner PM-X 4.5mm BB. Nous comprenons votre frustration et nous vous proposons de prendre contact avec notre service client pour trouver une solution rapide à votre problème, afin de vous permettre de profiter pleinement de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous espérons pouvoir rectifier cette situation. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bien reçu ma commande, avec du retard mais j'ai reçu une petite compensation commerciale
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Un petit retard de livraison vite réglé et excusé... A part ça, c'est parfait !
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Délai bcp trop long et non respecté . Frais de port exorbitants.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais et les frais de port et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci pour votre retour.
R
Rocco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Merci pour votre livraison, juste mon avis concernant le poing Americans je le trouve un peu léger ! Bon weekend Rocco Loria
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rocco Loria, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le poing americain. Merci encore pour votre retour et bon weekend à vous également. Cordialement.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit au top ainsi que le prix. Par contre, même s'il y a l'excuse du " mois d' Août " au niveau congés, délai de livraison très long, par rapport au retrait du paiement qui lui ne traîne pas. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé, cela est dû effectivement à la période estivale et aux congés. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Le kit pistolet/cible/plomb recu ne correspond au kit affiché sur le site ! Les cibles sont des 100mm au lieu de 140 et les plombs sont d une autre marque que celle attendue. C est pas serieux, 1ere et derniere cde chez vous !
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre service et nos produits. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors d'une prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je n'ai évidemment pas testé le produit, mais le délais de livraison est respecte et les messages suite à la commande nous rassurent sur notre achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait du délai de livraison et de notre communication après votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'enlève 1 étoiles, car du à beaucoup de commande il y a eu un retard de livraison (1 mois) puis il manquait le pack de billes métalliques, ils ont été réactif et j'ai reçu les billes le lendemain et un bon de réduction de 5€. C'est gentil. Très bon service 👍 je recommanderais 👍
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison retardé Trop longue dommage.
P
PIERRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Tout ok sauf retard de livraison
S
Salles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Niquel
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir.
J
Jean-Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons qu'il s'agit uniquement d'une erreur pour le nombre d'étoiles ! :) Au plaisir de vous revoir parmi nous !
J
jallal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, jallal. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Alexandre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Impossible à faire fonctionner
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre, je suis désolé que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et n'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre ce problème et vous offrir un service optimal. Merci pour votre retour.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Corde trop dure sur le pistolet arbalète. Inutilisable
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la corde de votre pistolet arbalète. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci encore pour votre avis.
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thibault P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Nul 👎 je déconseille ! Service client déplorable ! Délais ultra-long !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service client et des délais de livraison longs. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre retour.
T
Thiery P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je vous ais dit que un de mes Lazer ne fonctionnait pas donc je vous envoie juste le Lazer ou l article au complet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un de nos Lazer. Dans ce cas, nous vous invitons à nous recontacter pour faire un point sur votre SAV. En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.
P
patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Réception dans les délais et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Oui je suis content de mon achat juste j'ai pris un pack carabine et il y avait une boîte de plomb avec et je l'ai pas hue alors je suis un peu dessu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfait. Pour la boîte de plomb manquante, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette erreur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
M
Marwane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
j’ai demander un remboursement de l’article et cela fait maintenant 2 semaine que j’attend toujours je prend ça comme une arnaque et j’aimerai être en contact avec quelqu’un
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marwane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande de remboursement afin que nous puissions résoudre rapidement le problème ? Actuellement, nous constatons que votre commande a bien été livrée au point de retrait et réceptionnée. Nous ne retrouvons pas de demande de votre part au sujet de cette commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonjour, J'ai commander payer deux révolver,plus une vision lazer. Vous annoncer 3 jours pour l expédition,vous en avez mis 15! J'ai recu un seul revolver sans le viseur lazer....j'aimerais savoir qd je vais recevoir le reste de la commande ou le remboursement de ce que vous n'avez pas envoyer?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes désolés pour le retard de livraison et le souci avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur le produit manquant de votre commande. Merci pour votre confiance et votre patience. Bien à vous.
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