Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Erreur de produit lors de la livraison et on maintient que c'est le bon produit. Inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de votre livraison. Nous prenons très au sérieux chaque avis et nous constatons que notre service client vous a demandé le retour de l'arme suite à l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Merci pour votre remarque et votre confiance en notre site. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
V
Valentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai bien reçu la carabine mais en la dépliant pour mettre un plomb la mire a frotté contre le corps du fusil et s'est cassée, sachant qu'il faut un minimum de force pour procéder je n'ai pas pu empêcher cela, c'est dommage car elle tire très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre carabine a été endommagée lors de son utilisation. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour régler cette situation. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
J
Joris S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Pas trop satisfait, car ma commande est arrivée incomplète, qu'il a fallu écrire pour le signaler, avoir un deuxième envoie, et qu'il a fallu retourner au point relais... Bref. Mais le tir à vite a été rectifié.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joris, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète et que vous ayez eu des complications pour la récupérer. Cependant, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu rectifier rapidement la situation pour vous. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer et espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
norbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bonne sensation en mains dommage que le Beretta na pas étais fournis avec les billes métal ou même des bille plastic si non impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Pour les billes, nous vous invitons à nous contacter pour vous apporter nos conseils. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Sérieux mais frais de livraison…
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, Fabien. Concernant les frais de livraison, sachez que nous essayons toujours de les maintenir au plus bas afin de vous offrir un service de qualité à un prix raisonnable. Merci d'avoir partagé votre avis et bonne journée à vous.
J
Jean-Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean-Yves. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Armurerie Loisir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Une expédition plus rapide serait souhaitable produits conformes aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Olivier. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Joël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour Je n’ai pas reçu avec la commande le pistolet en cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le pistolet en cadeau avec votre commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, malheureusement le code n'a pas été appliqué lors de votre achat et l'offre a été victime de son succès. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre qualité de service à l'avenir. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Arnaud J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bien reçu rapide après vérification de la carte d'intentite
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été expédiée rapidement après la vérification de votre carte d'identité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre retour et votre note positive !
A
Anas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Délai de livraison trop long mais articles au top !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Anas. Nous sommes heureux que nos articles vous plaisent malgré le délai de livraison qui peut varier en fonction du flux des commandes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons à améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et votre satisfaction.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Article conforme a la description mais j'ai payer 9,90 d'envoi pour le recevoir sous 24/48h et je l'est reçu 4 jours plus tard
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que l'article que vous avez commandé soit conforme à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour le recevoir. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais il peut arriver que des imprévus nous empêchent d'y parvenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frédéric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
OK POUR LE SITE ET SES SERVICES
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent.
L
Laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande reçu avec erreur, pistolet d'une trentaine d'euros reçu a la place de 120 euros, bien échangé par le SAV, étiquette retour fournis mais carton a mes frais ainsi que le déplacement 2 fois de plus au point relais et aucune compensation ou offre commerciale. Bref je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir choisi Armurerie Loisir et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
/
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean, merci pour votre avis sur notre site. À bientôt sur notre site !
J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Satisfait de ma cd et livrée en temps et en heure je conseil Armurerie Loisirs
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et de la livraison rapide. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande reçu dans le délai annoncé et bien emballée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cedric, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous avez apprécié l'emballage. Merci encore pour cette notation de 4/5.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Parfait aucun soucis merci à vous
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Bonne journée.
P
PASCAL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Conforme à l'énoncé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Monsieur Pascal. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
A
Adrien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Vip is useless and not tefundable even within 14 days after purchase (even within 24 hours …)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service VIP, il est bien stipulé dans nos CGV que cette option ne peut pas être remboursable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes toujours en attente d'une attestation de votre part demandé par notre transporteur afin de poursuivre la réclamation ouverte par nos services. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
I
Ioan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pas trop top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ioan, merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire parvenir plus de détails sur votre expérience afin d'améliorer nos services.
P
PASCAL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
L'article acheté n'était pas neuf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Tous les articles proposés sur notre boutique en ligne sont neufs. Bonne journée. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Service efficace, la visibilité du statut commande sur le site pourrait être un peu améliorée, l'expédition n'était pas très rapide mais selon le délais annoncé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer la visibilité du statut de commande sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Armurerie Loisir !
D
dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très professionnel 5 étoiles cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, je vous remercie pour votre avis positif et votre confiance envers notre armurerie. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous fournir un service professionnel et de qualité. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Une erreur de commande mais très réactifs, un plaisir !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site malgré l'erreur de commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour cette note de 4/5, cela nous encourage à continuer à nous améliorer. À bientôt !
T
thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonsoir , je n'ai jamais reçu mon colis , aucune preuve de livraison de la part de votre partenaire chronospost , vous me demandez un courrier , se que j'ai fais sur votre plate forme internet qui fait tout pour que cela n'aboutisse pas , vous êtes des escrocs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que l'expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une réclamation a été ouverte auprès du transporteur, nous vous avons demandé d'établir une attestation de non réception. Un modèle vous a été envoyé pour vous aider à compléter cette démarche, mais nous attendons encore le document complet, et non un résumé de votre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre sérieux à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
RAPIDE ET CONFORME
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucien, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et en conformité avec vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
G
Groff J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Mire cassée alors que le colis était en parfait état. Très déçu. Inutilisable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec notre service après-vente, sachez que vous pouvez les contacter par téléphone ou mail afin d'organiser un retour de votre arme. Merci de votre retour, nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site . Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer de vous proposer des produits et services de qualité. À bientôt !
T
Tom E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous serions ravis de connaître les raisons de votre déception, afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager vos retours, on est à l'écoute !
S
Saïd S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
bon site, avec beaucoup de choix ... prix correctes. Le seul petit bémol, même si dans les temps et bon états, livraison toujours payante ...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits et nos bons prix. Nous comprenons que la livraison payante puisse être un inconvénient pour vous, cependant, nous faisons de notre mieux pour maintenir des coûts de livraison abordables pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
H
hugo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Le pistolet fuit le gaz
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugo, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre confiance envers l'Armurerie Loisir.
J
Jean-Baptiste P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je n'ai pas reçu le bon matériel.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Baptiste, nous sommes navrés pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Nous constatons que notre service client a été réactif et vous a renvoyé le bon produit dans votre seconde commande. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Il est parfait mais je n’ai pas le viseur laser j’ai uniquement la lampe j’ai tout essayé non il ne fonctionne pas donc une toile en moin car le reste est parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le viseur laser avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client pour régler ce souci. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre lampe et de votre achat en général. Bonne journée!
F
Florentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
La commande correspond parfaitement à mes attentes ! Hormis le colis étrangement ouvert et scotché par Chronopost à cause d'un carton trop petit aucun problème à signaler, le délais de livraison était parfait. Le seul bémol serait la raideur du ressort pour recharger. Je recommande !
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien commande reçue rapidement.je recommande Armurerie loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Pascal pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Colis arrivé en tres mauvais état mais tout était complet
J
JACKY T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bien reçu ma commande, tout est parfait, pas de souci, bien emballé et reçu en temps promis. Juste un petit bémol, une fois reçue et réglée ma commande de plus de 140 euros vous me proposez pour toute commande supérieure à 99 euros, un Beretta offert!!!Déçu donc par ce cadeau tardif....bien cordialement. Mr Tamisier Jacky
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour. Malheureusement, cette offre était valable uniquement pour les commandes effectuées durant une certaine période. Nous sommes toujours ravis d'offrir des cadeaux à nos clients fidèles, et nous espérons que vous profiterez de nos prochaines offres. À bientôt ! :)
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