Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Déçu du matériel acheté à mon avis trop cher pour la mauvaise qualité que j'ai reçu. Deux lunettes de visée reçues et aucune n'est utilisable. Toujours dans l'attente d'une réponse du vendeur ainsi que de recevoir une lunette utilisable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos retours sur la qualité du matériel.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à notre service client afin de résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous sommes là pour vous aider et nous engageons à vous fournir un produit à la hauteur de vos besoins.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
F
Faustin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Livraison rapide. Le produit correspondant bien au descriptif.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Faustin. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Bonne journée !
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Commande reçu incomplète, j'ai du attendre de recevoir le manquant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Votre retour est précieux, et nous travaillerons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Comme d'autres avis que j'ai pû lire plusieurs rdv pour la livraison de cartouches j'étais la et j'ai jamais rien reçu j'attends donc le remboursement à voir ? C'est pas la première fois que ça se passe comme ça j'ai laissé la chance mais maintenant c'est terminé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre cette situation. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaiterions résoudre ce problème rapidement. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous offrir une solution ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Satisfait de mon achat même si la vis qui sert au réglage de la course de détente est cassée et que les vis de fixation de la crosse étaient mal vissées .. mais vue le prix .. Cordialement jeanmichel
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous soyez satisfait de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Francis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive sur notre site . Belle journée à vous.
A
Adrien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Le pistolet rencontre des soucis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pistolet. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre cette situation rapidement. Nous sommes là pour vous assurer une expérience positive avec Armurerie Loisir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Q
Quentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Satisfait mis à part un petit souci avec le chargeur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le souci rencontré avec le chargeur, nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
tres bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour les amateurs d'armurerie et de loisirs. À bientôt sur Armurerie Loisir !
M
Maxence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Aujourd'hui, le 17 Janvier donc 10 jours après ma commande je n'ai toujours pas vu cette denrier. Elle est arrivée dans un point relais que je n'ai pas choisi, à 15 klms de chez moi et pour finaliser la chose, elle n'était pas complète. J'ai payée une livraison plus chère afin d'obtenir mon colis dans un délai de 48h et aujourd'hui je n'ai ni commande, ni remboursement de mes 170€.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jerome E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre armurerie en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. A bientôt sur notre site !
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bonjour, plusieurs commandes effectuées, tout ok sauf une petite erreur sur un article ( barillets pour hdr50 reçus à la place de barillets pour hdr68) . Pour cela j’ ai retiré 1 étoile…. Que je rajouterai très probablement suite à ma prochaine commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous faire parvenir la bonne marchandise. Nous espérons regagner votre satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis de savoir que notre site Armurerie Loisir a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5.
H
Hakim B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J'ai pas reçu un de mes colis de 120 euro en plus je suis un bon client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hakim,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'un de vos colis. Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec nos services, notre transporteur nous conforme la livraison de votre colis. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nor R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
SAV très mauvais commande reçu avec du retard alors que j’avais payé la livraison express..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nor,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais attendus, surtout avec une option de livraison express. Nous allons faire un point avec notre transporteur. Pouvez-vous nous apporter plus de détails sur le problème rencontré avec notre SAV car nous n'avons pas de traces des échanges.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
S
Sylvain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Le fusil ne fonctionne et impossible de joindre le SAV
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre fusil et des difficultés à contacter notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions vous assister au mieux.
Nous vous prions de croire en notre engagement à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
N
Nadine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Surtout passez votre chemin ! Site à bannir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à nouveau notre assistance pour vous venir en aide sur l'utilisation de votre carabine à air comprimé.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produits conforme à ma commande. + rapidité de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que les produits soient conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
V
Veuve N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bonne prestation et livraison dans les délais.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Cedric pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir 😀! Belle journée!
V
Veronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Véronique. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous vous souhaitons une belle journée!
G
Gregory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Mon fusil a plomb à déjà cassé sans que l'on le face tombe juste en le renfermant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre fusil à plomb. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister dans cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bermudez E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rien a redire fiable et rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hervé J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Après 1 mois, colis toujours pas reçu ! SUPER NOEL, je ne vous remercie pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous constatons que votre commande du 29.12 a bien été livré au point de retrait le 4.01. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter en message ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Produit conforme livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Bonne journée à vous !
B
Bassam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bonjour J'ai acheté une arme de catégorie D en vente libre pour ceux qui ont +de 18 ans Je ne comprends pas pour vous gardez la copie de ma pièce d'identité sur votre site apres avoir vérifié mon age et mon adress Est ce possible de supprimer ma carte d'identité pour éviter qu'un hacker l'utilise ? Cordialement Bassam BEYLOUNEH
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bassam,
Nous vous remercions pour votre retour. La conservation des documents est une mesure de sécurité et à garantir la conformité aux réglementations en vigueur. Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant la confidentialité. Nous vous invitons à contacter notre service client pour vous rassurer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean Benoit S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Benoit, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide pour vous ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Bien à vous.
C
Corentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Ah toutes mes commandes j'ai des problèmes. Veuillez effacer mon profile de vos plate-forme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Corentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour y remédier. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Stéphane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le colis a été déposé par le transporteur devant chez mon gardien sans même me contacter alors que j'étais présent chez moi. Après avoir récupéré mon colis le soir même et l'avoir déballé, je me suis aperçu que la carabine était abîmée au bout du canon. Le service client m'a proposé un échange mais les frais d'expédition et de retour resteraient exclusivement à la charge du client (plus de 30e soit la moitié environ de la valeur de la carabine). Le prétexte évoqué est que l'intégrité de la commande aurait due être vérifiée dans les 15min max après réception. Ce qui aurait été bien entendu impossible à faire car non informé de la livraison. Je ne recommande donc pas cette armurerie en ligne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il semble que votre gardien ait accepté un colis endommagé. À titre commercial, nous vous avons proposé un échange de la carabine endommagée, mais les frais de transport restent à votre charge.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la livraison et à l'état de votre produit. Soyez assuré que votre colis a bien été expédié en bon état. Un email vous a été envoyé lors de l'expédition pour vous inviter à vérifier l'état du colis à sa réception. Il aurait été utile que cette consigne soit transmise à votre gardien.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
Z
Zakaria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Le laser et la lampe ne marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Zakaria,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le laser et la lampe. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à résoudre ce souci rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Tanguy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
2 barillets défectueux et c'est a moi de faire le nécessaire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les barillets. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
NUL , très mauvaise qualité de produit, service client joint par téléphone m'ont dissuadé de faire un retour car très souvent refusé. Au vu des frais de port j'ai laissé tombé. Très mauvaise expérience , je déconseille
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Felix S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Rapide efficace domage pas assez de cadeaux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Felix,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous prenons également en compte votre souhait concernant les offres. Pour être informé de toutes nos promotions tout au long de l'année, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Un avis favorable , surtout une bonne réactivité de votre part en messagerie SAV... Bravo. LF
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à votre demande via notre service après-vente. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Andre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
déçu de cette commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part des détails de votre déception et ainsi pouvoir y remédier au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
Yu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
j'ai pas recu le colis， deja un mois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Il semble que le point de retrait n'ait pas scanné votre colis lors de la livraison, mais celui-ci vous attend bien sur place. Nous vous invitons à vous y rendre pour le récupérer.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Armurerie loisir Je recommande parfait Attention en envoie standard un peu long Bruno 15
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre recommandation et pour votre retour sur notre service d'envoi standard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous allons prendre note de votre commentaire pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Cout de livraison excessif avec une livraison annoncée entre 5 et 7 jours mais qui a mis +de 15 jours pour arrivée. Très déçu de ma 1ère cde
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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