Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hervé J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Après 1 mois, colis toujours pas reçu ! SUPER NOEL, je ne vous remercie pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous constatons que votre commande du 29.12 a bien été livré au point de retrait le 4.01. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter en message ? Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Produit conforme livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Bonne journée à vous !
B
BASSAM B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bonjour J'ai acheté une arme de catégorie D en vente libre pour ceux qui ont +de 18 ans Je ne comprends pas pour vous gardez la copie de ma pièce d'identité sur votre site apres avoir vérifié mon age et mon adress Est ce possible de supprimer ma carte d'identité pour éviter qu'un hacker l'utilise ? Cordialement Bassam BEYLOUNEH
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bassam,
Nous vous remercions pour votre retour. La conservation des documents est une mesure de sécurité et à garantir la conformité aux réglementations en vigueur. Cependant, nous comprenons vos préoccupations concernant la confidentialité. Nous vous invitons à contacter notre service client pour vous rassurer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jean benoit S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Benoit, merci pour votre avis sur Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide pour vous ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Bien à vous.
C
Corentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Ah toutes mes commandes j'ai des problèmes. Veuillez effacer mon profile de vos plate-forme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Corentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour y remédier. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Stéphane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le colis a été déposé par le transporteur devant chez mon gardien sans même me contacter alors que j'étais présent chez moi. Après avoir récupéré mon colis le soir même et l'avoir déballé, je me suis aperçu que la carabine était abîmée au bout du canon. Le service client m'a proposé un échange mais les frais d'expédition et de retour resteraient exclusivement à la charge du client (plus de 30e soit la moitié environ de la valeur de la carabine). Le prétexte évoqué est que l'intégrité de la commande aurait due être vérifiée dans les 15min max après réception. Ce qui aurait été bien entendu impossible à faire car non informé de la livraison. Je ne recommande donc pas cette armurerie en ligne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il semble que votre gardien ait accepté un colis endommagé. À titre commercial, nous vous avons proposé un échange de la carabine endommagée, mais les frais de transport restent à votre charge.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la livraison et à l'état de votre produit. Soyez assuré que votre colis a bien été expédié en bon état. Un email vous a été envoyé lors de l'expédition pour vous inviter à vérifier l'état du colis à sa réception. Il aurait été utile que cette consigne soit transmise à votre gardien.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
Z
zakaria L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Le laser et la lampe ne marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Zakaria,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le laser et la lampe. N'hésitez pas à nous contacter directement, notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à résoudre ce souci rapidement.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Tanguy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
2 barillets défectueux et c'est a moi de faire le nécessaire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les barillets. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
NUL , très mauvaise qualité de produit, service client joint par téléphone m'ont dissuadé de faire un retour car très souvent refusé. Au vu des frais de port j'ai laissé tombé. Très mauvaise expérience , je déconseille
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Felix S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Rapide efficace domage pas assez de cadeaux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Felix,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous prenons également en compte votre souhait concernant les offres. Pour être informé de toutes nos promotions tout au long de l'année, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Un avis favorable , surtout une bonne réactivité de votre part en messagerie SAV... Bravo. LF
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à votre demande via notre service après-vente. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Andre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
déçu de cette commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour André,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part des détails de votre déception et ainsi pouvoir y remédier au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
yu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
j'ai pas recu le colis， deja un mois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yu,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Il semble que le point de retrait n'ait pas scanné votre colis lors de la livraison, mais celui-ci vous attend bien sur place. Nous vous invitons à vous y rendre pour le récupérer.
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Armurerie loisir Je recommande parfait Attention en envoie standard un peu long Bruno 15
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre recommandation et pour votre retour sur notre service d'envoi standard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous allons prendre note de votre commentaire pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Cout de livraison excessif avec une livraison annoncée entre 5 et 7 jours mais qui a mis +de 15 jours pour arrivée. Très déçu de ma 1ère cde
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jeanphilippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Service client hyper désagréable et qui a tendance à dénigrer les clients Vous pouvez d'ailleurs fermer mon compte
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeanphilippe,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication. Nous aimerions beaucoup vous donner une meilleure impression à l'avenir. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jonathan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bon emballage, livraison rapide. Manque juste une vis pour le montage, que j'ai rajouté.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre boutique en ligne, Jonathan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emballage soigné et notre livraison rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la vis manquante et ferons en sorte de mieux vérifier nos colis à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
B
Baptiste F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande oubliée / Frais de port à la charge du client pour le SAV / Pistolet rayé et taché / Boîte défoncés, heureusement il marche
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
JEREMIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Les balles caoutchouc livrées ne sont pas des amarex tel que sur la photo en ligne et le laser n'a pas été livré. Les sparclettes de gaz était dans un sac de grande surface, même pas un carton ou boîtier de rangement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérémie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant les balles en caoutchouc et l'absence du laser. Notre équipe reste disponible pour faire un point par téléphone pour le produit manquant. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
le Colis etait ouvert ... on peut meme dire visité :( et le point de depot en question n'a pas voulu que je controle ce que contenait le colis,,, du coup j'ai du refuser le colis apres 1/2h d'attente ... J'ai deja perdu beaucoup de temps, et ensuite en appel pour suvire mon colis avec chronopost et aupres du vendeur : je n'est pas mon article de remplacement , ne suis pas remboursé, pas de nouvelle du vendeur que j'ai pourtant contacté 3 fois depuis !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement via notre service client ? Nous ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
pierre-gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Tout bien réceptionné, envoi correct , colis bien réalisé, rien a redire....c'est top !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services, de nos envois et de nos colis. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats ! Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Frédéric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Mauvaise expérience avec ce site armurerie loisirs après plusieurs commandes sans soucis problème avec un chargeur glock soi disant neuf mais défectueux après leurs vérification sauf que c'est au client de payer les frais d'envoi et de retour pour un nouveau chargeur neuf alors que c'est sous garantie pas prêt de recommander et je m'occupe de la pub!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister pour résoudre cette situation dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
K
Kevin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Service après vente médiocre aucune explication concrète delai de livraison mal informé très déçu j’avais projet de commander autre chose mes je vais me renseigner à la concurrence
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions mieux comprendre les problèmes rencontrés afin d’y remédier. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Joachim V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
J’ai commander avec un code promo pour avoir Une carabine avec gratuit pour achat au dessus de 250 et au final je ne l’ai pas reçu en me disant que l’action était fini. Alors que dans la commande initial le code promo est passer. Alors cette l’action était peu être fini mais alors le code n’aurais pas dû passer . Sinon content de la commande dans l’ensemble
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joachim,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Concernant le code promotionnel, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il semble qu'il n'ait pas été appliqué lors de votre achat. De plus, le produit offert n'ayant pas été réservé, nous n'avons malheureusement pas pu vous faire bénéficier de cette offre.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour Comme je l ai indiqué lors de la réception du colis ce dernier était ouvert et malheureusement la lunette n était pas dedans Pour le reste ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert et incomplet. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Coez T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bon site
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4/5.
S
Samuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
J'ai eux un problème avec mon arme elle ne marche pas est j'ai aucune nouvelle du service client depuis le 24 décembre on m'a dit vous inquiéter pas on va vous répondre dans la semaine je changerai mon avis quand on aura réglé sa
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre arme. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister rapidement et résoudre ce problème. Nous sommes à votre écoute et ferons tout notre possible pour vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Petit problème sur ma commande mais très vite résolu très satisfait
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Conforme à mes attentes. Juste un petit coick lors de la commande qui s'est bien terminé. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site ! L'équipe Armurerie Loisir.
X
XAVIER A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, merci de votre retour et à très bientôt nous l'espérons!
V
vivian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
conforme en tout points RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations ou de conseils pour vos futurs achats. Bonne journée à vous !
A
Aminata C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
L’article ne fonctionne plus au bout du 2eme jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aminata,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article a rencontré un problème si rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement. Nous espérons vous retrouver rapidement sur notre site.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Michael, et merci de votre commentaire ! A bientôt!
Y
Yvan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
RAS conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Article est bien dans son ensemble, mais: dragonne trop petite pour une grande main; l'interrupteur avec voyant rouge de fonctionnement du taser reste toujours de cette couleur (chargé / en charge / faible) on aurait apprécié une couleur verte pour charge suffisante...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Nicolas. Nous prenons note de vos remarques concernant le produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
N
Nicolas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Carabine de mauvaise qualité, organes de visée inutilisable, lunette impossible a régler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre carabine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour discuter de votre situation et explorer des solutions. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Un catalogue de produit au top, l’emballage est soigné mais dommage que les modes de livraison impactent le temps de traitement de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, David. Nous sommes ravis que notre catalogue de produits vous convienne. Nous sommes désolés que les délais de livraison vous aient dérangé, mais nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre note et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats sur notre site Armurerie Loisir.
M
maurice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
commande reçue a la date indiqué , conforme en tout point a sa description. dans un paquet bien protégé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, Maurice. Nous sommes heureux de constater que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus et qu'elle correspond parfaitement à ce que vous aviez commandé. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
R
richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La description de l' article était tout à fait correcte, la livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Richard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la description de nos produits et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 