Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Merci pour votre retour Sandrine ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très prochainement. 😉
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Commande conforme à mon attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes. Bonne journée et à très vite. 😉
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Satisfait envoi rapide juste quelques balles dans le carton d'emballage 2 bout de Scotch sur la boîte aurait éviter qu'elle ne s'ouvre dans le transport. J'ai pas encore testé les balles
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis constructif et votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et prenons bonne note de votre remarque concernant le conditionnement. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois les balles testées ! À très bientôt.
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bon produit livré dans les délais
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif, Cédric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Belle journée 😉
D
Dylan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Va vraiment pas fort il a pas les 20 joules
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
W
William V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour William,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour comprendre vos préoccupations et améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
J
Jérôme K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Un peu long à arriver.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour, nous restons attentifs à chaque remarque pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
C
Cédric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Plus jamais dans cette armurerie. Être pris pour un con. Service commercial inexistant et qui n'en a rien a foutre du client. A bannir !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J’ai réceptionné le produit, lors du déballage, j’ai voulu le mettre en charge, il y avait un crépitement au niveau du chargeur. Le service approuvent m’a demandé de leur faire une vidéo après avoir visionné la vidéo ils m’ont demandé de leur retourner le produit. Par la suite, il m’envoie un mail pour me dire que c’est un Problème dû à un mauvais usage alors que je me suis jamais servi, il me le retourne donc avec des frais de port, de + de 15 € à ma charge. J’ai demandé un geste commercial, ce dernier a été refusé. Ne C’est pourtant bien eux, qui m’ont demandé de leur renvoyer le produit avant après avoir vu la vidéo, Honteux !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration.
En effet, nous demandons systématiquement une vidéo avant tout retour afin d’éviter à nos clients des renvois inutiles lorsque le problème peut être résolu à distance.
Cependant, les vidéos ne permettent pas toujours de détecter l’origine exacte d’une panne, ce qui peut expliquer la différence entre le diagnostic initial et la conclusion après réception du produit.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous décevoir et restons à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter pour envisager une solution satisfaisante.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
L
Loïc Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Il manque les cartons de cible, merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les cartons de cible. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à contacter notre service client pour le produit manquant.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Claude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Malgré un emballage correct et la réception du colis en très bon état a l’ouverture j’ai trouvé la protection de la lunette cassée réponse du SAV : on ne peut rien faire vous auriez dû émettre des réserves à la réception du colis c’est de votre faute !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour la mauvaise impression laissée par nos échanges avec le service après-vente.
Il semble qu’il y ait eu une méprise dans la formulation de notre réponse, et nous regrettons si celle-ci a pu paraître accusatrice, ce n’était absolument pas notre intention.
Notre objectif est avant tout de trouver une solution adaptée à chaque client et de vous accompagner au mieux.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client, afin que nous puissions réexaminer votre dossier et voir ce qu’il est possible de faire pour régulariser la situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
C
Charles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Commande reçu rapidement . Pistolet ne fonctionne pas ou une fois sur quatre , il déculasse en tire auto . Le tazer ne charge pas et ne fonctionne pas . Le spray gel poivre n’a pas encore été testé mais vu la qualité du reste pas sûr que je l’essai un jour .. je ne recommande pas du tout .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charles,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre plus en détail les problèmes que vous rencontrez. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de pouvoir vous assister dans la résolution de ces désagréments.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Bon produit livré dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
R
Ralf H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je n’ai pas reçu un accessoire pour mon tazzer et ils ne m’ont pas repondu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ralf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu pour votre shocker la dragonne, nous constatons que notre service client a fait le nécessaire pour vous renvoyer l'accessoire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre cette situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
A
Arthur N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
command plutôt rapide et efficace colis en bonne état
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arthur,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
livraison rapide et produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Dommage que la notice de montage de la lunette ne soit pas en français
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous comprenons votre remarque concernant la notice de montage de la lunette et nous veillerons à transmettre votre feedback pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bien emballé et rapide, les frais de port reste néanmoins excessif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vanessa, nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité et l'emballage de votre commande. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port et nous l’examinerons afin d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site « Armurerie Loisir ».
B
Bertrand T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Produit Pistolet Glock dysfonctionnel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet Glock. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Globalement correcte
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Livraison et communication au top, délai de livraison un peu long à mon goût mais je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires constructifs. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
B
Bruno T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Appareil reçu hors service
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil que vous avez reçu ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierre-Gaetan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Déçu par la réponse suite à la gestion du retard de mon colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre-Gaetan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sylvain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
J’ai eu des problèmes pour expédié un colis retour. J’ai appelé le service client elle n’à pas peut me donner de solution.
Réponse de Armurerie Loisir
Sylvain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'expédition de votre colis retour et que notre service client n'a pas pu vous apporter la solution attendue. Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre assistance afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
A
Abdelghani H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Je suis satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Abdelghani ! Belle journée!
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" ait été satisfaisante. À bientôt !
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arlette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Arlette et à très vite !
G
Guillaume C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bonjour, Suite à l'achat de ce produit, très déçu, j' ai mis un commentaire sur ma commande sur mon compte "très déçu beaucoup trop cher pour un résultat médiocre à ne pas prendre je suis allé sur amazon avant mais je me suis dit va sur un cite pro qui fait que ça je viens de jeter 70e à la poubelle", un message me revient automatique sur mon mail "Armurerie Loisir Bonjour guillaume chambrun,Message de Armurerie Loisir Vous avez reçu un nouveau message concernant la commande ayant pour référence MDRPTJTVH : Bonjour, Merci de contacter notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95. choix N°4 ( Du lundi au vendredi - De 10h à 12h et de 14h à 18h Cordialement, Le service client Armurerie Loisir". Effectivement, je me dit pourquoi tu n'as pas téléphoné, j attends donc 10h00. Inioble, à ne pas faire, la personne ne me laisse pas parler, ne comprendre pas, enfin non elle ne peu pas comprendre puisqu'elle ne me laisse pas parler, elle prend tout de suite le dessus. Comme j'ai essayé de lui expliquer, j'ai voulu commander sur amazon ...., mais, je n'ai pas eu le temps de finir ma phrase, qu'elle a enchainée tout de suite, "vous dites qu'amazon est meilleur que nous". J'essaye de lui ré-expliquer mais rien à faire. La personne me demande quel problème je rencontre, je lui dit, je vais essayer de ne pas être vulgaire, et la, pareil continue à me couper la parole, "oui resté polis", j'essaye de lui expliqué je dis vulgaire pour décrir ce qui se passe mais,...., au lieu de lui dire la flèche va aussi loing que je piss........., je lui dis la fèche tombe à 3, 4 mètres et ne ce plente pas. A plusieurs reprises j'ai essayé de parler, mais, rien à faire, impossible de dire quoi que soit, et elle finie par dire, je vous passe le service commercial. J'en ai été tellement sur le cul que j'ai laissé tombé et en plus de ça l'article c'est pour dimanche, encore plus déçu. Cette personne parle avec un ton écrasant. Merci,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre cette situation et de mieux comprendre vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Ma commande reçu mais service de livraison un peu long à mon goût
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement que le délai de livraison puisse être un point d'amélioration et nous nous efforçons constamment d'optimiser ce service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à nous améliorer.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, commande reçu rapidement et en bonne état. Conforme à la description. Pas encore essayé le produit... Site sérieux et efficace...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous aurez essayé le produit. Belle journée !
A
Amyn R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Un peu déçu que le produit n’ai pas tenu une semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amyn,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jonathan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très mauvais service après vente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alice J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
C etait mis 18 joules alors qu il est de 14 joules. Sur l annonce c est mis que c est un génération 2 mais n existe pas. Sur d autres sites il y a des capsules, cibles ... mais vous rien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour qu'on puisse éclaircir cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
compliquer a metre en oeuvre apres 10heures de charge ne passe pas au vert pour unedefense rapide un un simple bouton et voila
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre article ne passera jamais au vert, il ne s'agit pas d'un indice de charge mais uniquement un témoin pour vous signaler que l'article est branché sur secteur. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régis,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Belle journée.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec Armurerie Loisir satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Dommage , je ne vais "juger" que les 2 contacts que j'ai eu et l'objet...1er contact avec la secrétaire non satisfaisant, 2éme contact avec 1 vendeur non satisfaisant, et l'objet alors là, la cata, je l'ai amené chez mon armurier qui m'a dit, il faut démonter et intervertir la goupille...résultat 30 euros, mais cette fois ça fonctionne = ( adieu à mon armurier, 30 euros alors que je lui laisse du fric...), et adieu à ce site armurerie loisir car ils voulaient changer l'objet et me renvoyer le même problème....A fuir pas sérieux du tout ! Résultat de 19.80, suis passé à 49.80 pour 2 colliers...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos interactions n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec votre objet. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous aimerions avoir une seconde chance de vous satisfaire. N’hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience avec Armurerie Loisir ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Aurelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Trop déçue cet article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
A
Anas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Ça ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur notre site. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
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