Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
A fuir!!! Pas commercial, très froid au téléphone pour vous renseigner! Applique une politique de retour propre à eux! Du jamais vu!! Je ne recommande pas cette armurerie. Et attention deux site internet différents (armurerie loisir et sd équipement) a des prix différents alors que le vendeur est le même! Très mauvaise expérience!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre demande, nous vous confirmons que, conformément à votre souhait d'un remboursement et non d’un avoir, il est nécessaire de retourner le produit reçu accompagné du cadeau qui vous a été proposé lors de votre achat. Cette procédure est conforme aux conditions de notre offre commerciale.
Enfin, en ce qui concerne les différences de prix entre nos deux sites, il s’agit de catalogues distincts, avec des politiques tarifaires spécifiques, bien que les structures soient liées.
Nous regrettons que cela ait pu générer de l’incompréhension et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
N
Norman D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Colis livrer en retard avec un paiement en livraison express a 15euro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, nous tenons à vous préciser qu’il ne s’agit pas d’un retard de livraison. L’article commandé était en précommande, comme indiqué sur notre site au moment de votre achat.
Votre commande a bien été expédiée en livraison express dès sa disponibilité, et la livraison a été effectuée dans les délais annoncés par notre transporteur.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
S
Sébastien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Options livraison sous 24h reçu 3/4 semaine plus tard🤬🤬🤬 Demande de gestes commerciale, il on pas perdus de temps à répondre à allé me faire foutre voilà voilà
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant le délai de livraison.
Votre commande concernait un article en précommande et a été expédiée dès sa disponibilité. La livraison a bien été effectuée dans les délais annoncés par notre transporteur.
Concernant votre demande de geste commercial, nous tenons à préciser qu’effectivement, nous ne proposons pas de geste sur une information qui était disponible sur notre site lors de votre achat.
Nous restons disponibles pour échanger afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Malika R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Insatisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Malika,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre les éléments qui vous ont déçue afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
M
Martine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Belle journée !
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Produits de qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer toujours davantage.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
GUICHERD J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Colis très propre mais beaucoup de retard suite un manque de réapprovisionnement qui a duré
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Très bien bon matériel et bien protégé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel et de l'emballage. Votre retour est précieux pour nous. Bonne journée.
G
GUIMARD E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Le produit semble bien. J'aurais préféré toutefois une DLC supérieure à novembre 2025. Cordialement, Eric GUIMARD
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la date limite de consommation et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect à l'avenir. Cordialement.
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Déçu, car j’avais juste demandé à changer le pack de fusil vous avez annulé le shocker que je devais avoir en cadeau alors que j’ai pris un pack plus cher. Et franchement je trouve ça lamentable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre votre déception. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous serions ravis de réexaminer votre situation et de trouver une solution qui vous convienne. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
Emma A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Nul on dirait un jouet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emma,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le pistolet Borner PM-X 4 ne réponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage et trouver un produit qui puisse mieux correspondre à votre cahier des charges.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
M
mathieu J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bien mai de la casse pendant le transport
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant les dommages pendant le transport et nous allons renforcer notre collaboration avec nos partenaires de livraison afin d'améliorer la sécurité des envois. Belle journée !
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
C'est bien . bientôt je vais commander la grosse @ 20000000 de voltes .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site "Armurerie Loisir". Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience d'achat.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Commande presque conforme a nos attentes. Dommage que les conseils soient absents ou sommaires.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous prenons également note de votre remarque concernant les conseils, et nous allons travailler à les améliorer pour mieux vous accompagner à l’avenir. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Loisir
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Parfait sur tous les plans Traitement de la commande. Délai. Emballage
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Dominique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du traitement de votre commande, des délais et de l'emballage. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre niveau de qualité.
L
lionel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Manque le tazer en cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous constatons que le code promotionnel n’a pas été appliqué dans votre panier lors de votre commande.
Pour bénéficier du shocker offert en cadeau, il est impératif d’entrer ce code lors de la validation de votre panier. Ce code permet non seulement d’ajouter automatiquement le produit offert à votre commande, mais il sert surtout à informer notre service de préparation afin que le cadeau soit inclus avant l’expédition.
Sans l’utilisation de ce code, le service préparation ne reçoit pas l’information et ne peut pas ajouter le shocker à votre colis.
Nous vous invitons donc à bien vérifier l’application du code lors de vos prochaines commandes pour profiter pleinement de cette offre.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Pas tout a fait satisfait car je pensais qu' il avait des billes en plastique comme dans la présentation du produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les billes en plastique et nous nous excusons pour toute confusion causée par la présentation du produit. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous veillerons à clarifier les descriptions à l'avenir. A bientôt!
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je n'ai pas reçu mon colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la livraison de votre colis.
Après vérification, il semble qu’il y ait eu un souci au niveau du scan de votre commande: bien que le colis ait été pris en charge par le transporteur, celui-ci n’a jamais été scanné et n’a donc pas pu être correctement suivi.
Afin de résoudre cette situation, nous vous proposons soit un remboursement, soit une nouvelle expédition. Nous sommes actuellement en attente de votre retour pour savoir quelle option vous préférez.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien à tout niveau délai de transport bonne qualité du produit et renseignements efficaces
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos services. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jl T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Vu le prix que l'on paye en Colissimo,le colis pourrait être livré à domicile,domo
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 concernant notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Belle journée !
G
gregory T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J avais commandé un taser qui était offert par armurerie loisir. Ils m’ont dit que je n’avais pas rempli le code promo. J’ai demandé si je pouvais l’avoir quand même vu que ma commande n’était pas encore parti. Ils m’ont répondu que l’offre n’était plus d’actualité et aucun geste même pas un petit cadeau. Ils ont gagné un taser mais perdu un client.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de l’offre, qui a rapidement rencontré un grand succès.
Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et vos retours sont précieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
Gregory R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J’ai reçu le taser je l’essaye ect pour voir comment il vas, il vas nickel pendant 1 jours puis le lendemain il commence à y avoir des beugs avec le taser le boutons qui ce renfonce fait des petit tac tac et mtn il veux plus aller
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre shocker. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux et organiser le retour du produit dans nos locaux.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
L
Ludovic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Les bombes poivre de défense achetées ont une durée de validité d'un an et demi au lieu de 2 comme mentionné sur le site. Ces derniers ne sont pas en mesure de m'en fournir avec une date de validité supérieure ou égale à 2 ans et ne sont pas favorable à une remise correspondant au 1/4 de la valeur globale (pour 1/4 de durée de vie de produit en moins) seul 5 euros d'avoir me sont proposés contre 15 nécessaires alors que j'en demande que 10. Seul le remboursement m'est proposé avec retour à mes frais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la durée de validité des bombes de défense ne correspond pas à vos attentes et que notre geste commercial n’a pas suffi à apaiser votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
G
Geoffrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Commande reçu rapidement. Produit conforme. Pas eu le temps de le tester. Pour le moment je suis satisfait après je pourrais en dire plus une fois essayé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de le tester et serions heureux de connaître votre retour d'expérience par la suite.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le transport est juste super.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! :)
F
Fabrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande jamais reçu comment perdre plus de 300€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande.
Nous vous avons demandé à plusieurs reprises de contacter notre service client afin de faire le point ensemble. Notre transporteur nous a transmis une preuve de livraison, il est donc important d’éclaircir certains points de vive voix. Nous disposons d’un numéro gratuit accessible à tous nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
C
Christophe W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Vôtre article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons d'apprendre que l'article ne fonctionne pas comme prévu. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Sites très sérieux avec un bon suivi colis reçu dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le suivi de votre commande. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
B
BRUNO D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
j'ai bien recu mon colis sauf qu'il manqueles deux suport pour ma lunettepour fixer sur ma carabine, j'ai aussitot signaller on ma dit qu'on me l'envoyer sous 24 h cela fait maintenant 15 jours que j'attend ceci je suis deçu !!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas reçu notre second colis.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Commande bien arrivée. Conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Top !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Armurerie Loisir".
Belle journée ! :)
S
Sam R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Manque un article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre remarque concernant un article manquant.
Cependant, lors de la livraison, vous avez accepté un colis endommagé sans signaler de problème au transporteur.
Nous avons vérifié la préparation de votre commande grâce aux vidéos de notre système de contrôle, et la commande a bien été expédiée dans sa totalité.
Un mail vous a également été envoyé au moment de l’expédition, vous invitant à être vigilant quant à l’état du colis à la réception.
Sans réserve ou réclamation formulée lors de la livraison, aucune demande ne peut être prise en compte auprès du transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Judicael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonsoir. Jusque-là j'suis très satisfait. Merci,sauf que je cherche plus de produits.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Judicael, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site. Nous prenons votre remarque en compte et travaillons constamment à élargir notre gamme de produits pour mieux répondre à vos besoins. Belle journée!
K
Kouassi laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kouassi Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
G
gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
pistolet reçu rayé, déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre pistolet est arrivé rayé. Nous constatons cependant que vous n’avez pas encore pris contact avec notre service client à ce sujet.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos du produit afin que nous puissions examiner le problème et revenir vers vous rapidement.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bien maintenant. Mais j'ai acheté un pistolet à billes pas cher qui n'a fonctionné qu'une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet à billes n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
E
emile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Pas eu le temps, ni l' occasion de m'en servir mais paraît conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Émile,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez eu l'occasion de l'utiliser, nous serions ravis d'avoir votre retour d'expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super arme Déçu par le peu d'autonomie des bonbonnes de gaz
L
luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
envoi rapide et soigné, le produit correspond tout à fait à mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande bien reçu mais le tazer ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 