Avis clients de Armurerie Loisir

Colis non reçu, je suis déçu du service, surtout quand le répondeur du magasin dit de se débrouiller avec le livreur (chronopost) qu'on ne peut pas joindre, j'ai donc perdu 75 euros

Satisfait de ma commande et de la livraison. (Une notice en français aurait été la bienvenue). A recommandé

nickel mais ce PCP ne fait pas 13 joules mais seulement 7 , à peine la moitié de ce qui est annoncé.

RAS

une bonne carabine aucun problème juste que j,ai voulu prendre la version crosse bois je regrette le bois et trop fragile et marque facilement , j'ai une autre carabine bois aussi qui a un bois plus dur et beaucoup mieux dommage a moi de faire attention sinon rien a dire de plus le reste et nikel

Très déçu, le produit acheté n'est pas à la hauteur de la description, le service après vente est déplorable, je déconseille fortement

Sérieux

Mon premier achat avait un défaut rencontré 2/3 semaines après l’avoir reçu. J’ai renvoyé la carabine après avoir demandé un bon de retour qui m’a été refusé; je l’ai donc envoyé à mes frais. Le problème a été reconnu et on m’a fait un bon pour une nouvelle carabine identique. Elle n’était plus disponible, il a fallu que j’attende un mois avant de recevoir la nouvelle. Puis il fallu que je paye à nouveau l’envoi de la nouvelle carabine. Je n’ai eu que des personnes désagréables au téléphone, aucun geste commercial, bref, il est peu probable que je commande à nouveau sur ce site…

Commande reçue sans problème

Je suis content, et la commande a été livrée rapidement.

Produit conforme à la commande. Une réserve toutefois sur le délai de livraison annoncé, très très optimiste... Dommage !

C'est trop gadgets !!!! Avec pile !!!!

L'arme est conforme à la description. Les démarches administratives sont simples à effectuer. Pour une vente en ligne, il manque la notice d'utilisation.

Dès la première utilisation la bille est restée bloqué entre le chargeur et la chambre

L'article ne correspond pas à la description.

Très déçu colis reçu vide et a ce jour aucune nouvelle

Entièrement satisfait , produit conforme, emballage irréprochable

Très bien

Les vendeurs sont incompétents ils nous dit pas les documents à présenter une fois pour tout mais ils nous font tourner en bourrique pour qu’on puisse relâcher

Très bon site fiable, seul bémol comme écrit précédemment , il faudrait changer de livreur car chronopost son pas fiable. D’ou les 4 étoiles.

Bonjour, avis partagé car présence d'un défaut esthétique sur l'arme. Afin d'échanger le produit les frais de port aller et retour sont à la charge du client. Le service du constructeur ainsi que le site vendeur ne prenne en compte. C'est ainsi. Seul point noir sur cette commande. Cdlt.

Le ltl bravo est une déception total quand on tire toute les billes tombes du chargeur et sans parler que pour déverrouiller le loquet du chargeur il accroche drôlement il faut y aller très fort pour pouvoir le débloquer

Très bien

'a gâchette reste bloqué

Escroquerie passez votre chemin. Ne pas faire confiance à cette société qui ne tient pas parole, j’étai en réanimation lors de la livraison malgré leur promesse de me renvoyer un point rouge intégré neuf ils ont fait marche arrière prévenez tout vos amis

Commande arrivée rapidement, et conforme à mes attentes. Je recommande.

Produit de qualité et vite réceptionné , entreprise très sérieuse et à l’écoute du client .

Satisfaisant

Ras

Les billes commandées sont des rubber steel. Les billes reçues sont des billes caoutchouc sans métal. Ce n'est pas ce que j'ai commandé. Je ne réclame rien, mais j'ai posté un maximum d'avis négatifs sur le web et ne commande jamais plus sur votre site d'arnaques.

Bien , mais les piles du laser défaillante…

plus jamais chez eux

colis reçu vide avec emballage inadapté , SAV déplorable qui vous prend de haut allant jusqu'à vous accusez du vol de votre propre marchandise. Commerçant mal honnête. Je déconseille fortement.

Le Glock Umarex à plombs 4.5mm est défectueux, rien à reprocher à Armurerie Loisirs si ce n'est que si vous avez un problème, alors voyez le fabricant. Lequel est inopérant. J'ai pourtant payé un transport rapide pour recevoir un matériel neuf défectueux. Très déçu.

Délai d expédition non respecté par rapport à ce qui a été annoncé à la commande. Néanmoins, commande reçu après une demande d'information sur la livraison.

Commande reçue avec des pièces manquantes qui ont été remplacées par des pièces en double ... J'envoie lez photos au SAV ils me répondent en me demandant des photos ... Pas sérieux

J'ai passé une commande sur votre site au mois de mai. J'ai fourni une première fois un justificatif de majorité comme demandé à la fin de la commande. J'ai attendu 15 jours...sans réponse, ce qui a laissé ma commande en suspens tout ce temps. Par contre, le retrait a été effectué dès le lendemain !!!! Lorsque j'ai contacté le service client, je suis tombé sur un certain Dimitri qui m'a dit que mon document (une carte de fidélité, choisie pour prévenir l'usurpation d'identité) n'était pas valide (pourtant indiqué sur le site comme un document pouvant prouver la majorité). Il a fallu que j'appelle pour que je l'apprenne, sinon personne ne s'inquiétait de ma commande !!!! Lorsque j'ai souligné le fait que j'avais été prélevé dès le lendemain mais qu'on me laisse 15 jours sans donner de réponse (on me prélève du pognon et c'est à moi de faire le boulot, d'aller à la pêche aux infos !!! Et surtout on me prélève avant d’expédier ma commande !!!), ce monsieur s'est permis de me dire que j'avais effectué mon achat "en autonomie" (en gros, je m'en prend qu'à moi même), et que j'avais mal lu les informations précisées lors du processus de commande. J'affirme pourtant que mes coordonnées bancaires m'ont été demandée avant le certificat de majorité. Vous faites les choses en dépit du bon sens et c'est de la faute du client !!!! Même pas une excuse pour ne pas avoir envoyé de mail m'indiquant que mon document n'était pas recevable !!!! Vous pouvez remercier Dimitri du service client, et les personnes en charges de la vérification des documents d'identité (visiblement bien moins réactives que le service facturation) pour ce mauvais commentaire. Nul besoin de vous dire que je si j'ai à nouveau besoin, je me tournerai vers la concurrence !!!

Très bien, juste un petit bémol sur le suivi de commande

9 jours pour emballer 3x boîtes de plomb....

Je n’ai pas été satisfait de la livraison qui a mis plus de 72 heures et non plus de l’article le pistolet se bloque une bille sur deux