Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre arme. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que notre équipe puisse vous assister et trouver une solution rapide à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jonathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonjour livraison très bien très rapide arme conforme à la définition par contre l'arme ne tire vraiment pas droit du tout .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'arme corresponde à votre commande. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème de précision. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jonathan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très déçu du service client. Paiement par virement, on me répond que le produit n’est plus dispo 6 jours après commande. Paiement par carte le produit est disponible. En revanche, pour rembourser le virement je suis toujours dans l’attente… Très déçu ça fait des années que je commande ici.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant notre service client et le traitement de votre commande. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous souhaitons remédier à cette situation.
Nous allons nous assurer que votre remboursement soit traité dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sylvia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Produit défectueux à la réception, c'est vraiment dommage car il est très joli. Je suis très déçue en effet, on me demande de le renvoyer à mes frais sans l'assurance d'en avoir un neuf en retour.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner pour résoudre ce problème rapidement et efficacement. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir une solution à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bon produit mais il faut faire attention en l'ouvrant sinon la matraque se bloque...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur le mécanisme d’ouverture de la matraque et nous veillerons à l’examiner de près. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez d'autres suggestions. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
H
Hendrik P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Désolé il n'y a pas des support pour le télescope La carabine est bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hendrik,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre carabine. Concernant les supports de votre carabine, n’hésitez pas à contacter notre service client afin de faire le point. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
JEAN MANUEL P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Walter PPK inutilisable au bout de 10 tirs. Service après vente muet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Manuel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Walter PPK. Notre service après-vente est là pour vous aider, et nous nous engageons à répondre rapidement à toutes les demandes. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jacquet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Appareil défectueux et pas les bonnes pièces reçues
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacquet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
H
henri K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Henri,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Le x tracer ne fonctionne pas, vu le prix de près de 90 euros, j attends un remboursement ou l envoi d un x tracer qui fonctionne et sans frais de envo8s à ma charge ayant déjà payé pour cela...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le X-Tracer ne fonctionne pas comme prévu. Nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter via notre service client afin que nous puissions organiser un échange ou un remboursement ? Nous ferons notre maximum pour que cette situation soit résolue sans frais supplémentaires pour vous.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
B
Bilal O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
J’ai acheter 3 armes dont une qui ne fonctionne pas … des que je mets le gaz tout s’échappe j’ai gâcher 6 bonbonnes de co2 pour au final ne pas tirer avec et tout gicles sur mon visage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bilal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre arme. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bonsoir, pourrais faire plus sur les prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Salvador, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte vos remarques concernant nos prix afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. À très vite et belle journée !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Attention à la livraison à domicile, si on accepte le colis, Armurerie Loisir décline toute responsabilité sur un éventuel dommage pendant le transport, ou sur une non conformité par rapport à la commande. On est sensé disposer de 15 mn pour vérifier avant de donner le code au livreur. Mais dans la pratique le livreur attend qu’on lui donne le code avant de déballer pour vérifier. Résultat : le client assume tout le risque lié à la livraison. C’est dommage pour une entreprise qui ne fait que de la vente en ligne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et la vérification des colis. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des bonnes pratiques à suivre lors de la réception de leurs commandes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. À très vite et belle journée !
C
CHYSTELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je suis satisfaite mais je pensais que l'éclairage était beaucoup plus fort
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions, Chystelle, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !😊
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Ça ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Salvador G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Une livraison en point relais gratuite serait apprécié plutôt que Chronopost pour ceux qui le désirent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salvador,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant les frais de livraisons, nous comprenons votre remarque, mais en tant qu’armurerie, nous avons des contraintes spécifiques qui ne nous permettent pas de proposer la livraison gratuite. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
Julien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Colis non reçu, je suis déçu du service, surtout quand le répondeur du magasin dit de se débrouiller avec le livreur (chronopost) qu'on ne peut pas joindre, j'ai donc perdu 75 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous constatons que votre colis vous a bien été remis en main propre au point de retrait sélectionné lors de votre achat. Chez Armurerie Loisir, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à demander directement notre service client lors de votre prochain appel, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Satisfait de ma commande et de la livraison. (Une notice en français aurait été la bienvenue). A recommandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la notice en français et nous nous efforcerons de l'intégrer à nos futurs envois. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !
H
Hugues G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
nickel mais ce PCP ne fait pas 13 joules mais seulement 7 , à peine la moitié de ce qui est annoncé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugues,
Merci pour votre avis et votre retour sur le PCP. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Concernant les informations au sujet de votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Belle journée et à très vite.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute !
M
michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
une bonne carabine aucun problème juste que j,ai voulu prendre la version crosse bois je regrette le bois et trop fragile et marque facilement , j'ai une autre carabine bois aussi qui a un bois plus dur et beaucoup mieux dommage a moi de faire attention sinon rien a dire de plus le reste et nikel
T
Thibault B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très déçu, le produit acheté n'est pas à la hauteur de la description, le service après vente est déplorable, je déconseille fortement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions comprendre davantage votre situation pour y apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre commentaire sur notre sérieux nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner.
S
Stéphane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Mon premier achat avait un défaut rencontré 2/3 semaines après l’avoir reçu. J’ai renvoyé la carabine après avoir demandé un bon de retour qui m’a été refusé; je l’ai donc envoyé à mes frais. Le problème a été reconnu et on m’a fait un bon pour une nouvelle carabine identique. Elle n’était plus disponible, il a fallu que j’attende un mois avant de recevoir la nouvelle. Puis il fallu que je paye à nouveau l’envoi de la nouvelle carabine. Je n’ai eu que des personnes désagréables au téléphone, aucun geste commercial, bref, il est peu probable que je commande à nouveau sur ce site…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service client et nos processus. N'hésitez pas à nous recontacter, nous serions ravis de trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
pierre-gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Commande reçue sans problème
K
KY SON T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je suis content, et la commande a été livrée rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ky Son,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée 😇
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit conforme à la commande. Une réserve toutefois sur le délai de livraison annoncé, très très optimiste... Dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit commandé a répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
C'est trop gadgets !!!! Avec pile !!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération et nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques pour que nous puissions mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
L'arme est conforme à la description. Les démarches administratives sont simples à effectuer. Pour une vente en ligne, il manque la notice d'utilisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'arme conforme à la description et que les démarches administratives aient été simples. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice d'utilisation, et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Votre retour est précieux pour nous. À très vite et belle journée !
G
Gladys N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Dès la première utilisation la bille est restée bloqué entre le chargeur et la chambre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gladys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec notre service après-vente, n'hésitez pas à contacter , afin de vous aider à résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
L'article ne correspond pas à la description.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne correspond pas à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous assister, notre service client est disponible par message ou par téléphone.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
G
gaetan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très déçu colis reçu vide et a ce jour aucune nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaetan,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé vide. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Entièrement satisfait , produit conforme, emballage irréprochable
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Dominique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre offre.
J
Julian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
M
Mari D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Les vendeurs sont incompétents ils nous dit pas les documents à présenter une fois pour tout mais ils nous font tourner en bourrique pour qu’on puisse relâcher
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mari,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les documents à présenter. Vous pouvez retrouver le listing de tous les documents demandés sur la fiche du produit directement sur notre site internet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Q
Quentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très bon site fiable, seul bémol comme écrit précédemment , il faudrait changer de livreur car chronopost son pas fiable. D’ou les 4 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fiable. Nous prenons en compte votre remarque concernant Chronopost et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
M
MAQUET R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bonjour, avis partagé car présence d'un défaut esthétique sur l'arme. Afin d'échanger le produit les frais de port aller et retour sont à la charge du client. Le service du constructeur ainsi que le site vendeur ne prenne en compte. C'est ainsi. Seul point noir sur cette commande. Cdlt.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème esthétique avec votre arme et comprenons votre frustration concernant les frais de port. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle afin d'explorer d'éventuelles solutions. Cordialement.
T
Thomas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le ltl bravo est une déception total quand on tire toute les billes tombes du chargeur et sans parler que pour déverrouiller le loquet du chargeur il accroche drôlement il faut y aller très fort pour pouvoir le débloquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours sur le ltl Bravo. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour qu'elle puisse l'examiner de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou échange.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". A très vite ! :)
I
Irmania A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
'a gâchette reste bloqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Irmania,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la gâchette. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider rapidement à résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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