Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Produit qui s'est cassé peut de temps après réception avec le bouton on/off
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lydie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente directement afin de résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Anh-tuan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Pas de possibilite de modification d adresse de livraison allrs que le produit n avait pas encore ete envoyé Et surtout commande livrée non conforme avec le produit commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anh-tuan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de résoudre ces problèmes au plus vite.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Colis ouvert
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons ce type de situation très au sérieux.
Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec notre service client, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
François-Xavier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
On trouve moins cher ailleurs, SAV qui rechigne à vous trouver une solution. Je n'achèterai plus rien sur Armurerie Loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François-Xavier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs et un service client réactif. Votre avis est précieux et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à nous recontacter, nous aimerions trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
F
Frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Le AK47 fonctionne une fois sur 5 Très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre AK47 ne fonctionne pas comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous rassurer : n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre confiance est essentielle pour nous.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
R
Raphaël E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bien, comme d habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raphaël,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir
D
denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
délais d'expédition un peu longs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi "Armurerie Loisir". Nous prenons note de votre remarque concernant les délais d'expédition et nous travaillons constamment pour améliorer ce service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
K
kafarski M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je suis déçu du pistolet, incidents tirs répétés, procédure de remboursement en cours.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kafarski,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le pistolet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous travaillons activement à résoudre cette situation et espérons vous apporter une solution rapide.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jérome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Armurerie Loisir" ait répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation positive de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Armurerie Loisir" vous ait plu. Belle journée !😊
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
10 jrs pour recevoir ma commande ! L'article reçu été défaillant. Plusieurs appels infructueux pour joindre le service client( mauvaise expérience avec une conseillère qui m'a pris de haut et qui n'était pas à mon écoute, elle a envenimer la situation plutôt que de la désamorcer). Après un échange par mail pour obtenir une solution, on m'a demandé d'envoyer une vidéo. A ce jour j'ai renvoyé l'article mais aucune solution m'a été proposé 👎 Je déconseille fortement de commander sur ce vendeur, les prix sont compétitifs mais le suivi n'est pas à la hauteur. Sd-equipements = armurerie loisirs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Après vérification, notre service après-vente vous a bien renvoyé votre produit réparé, et nous espérons que celui-ci répond désormais à vos attentes.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Tre satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Thierry, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services afin d'atteindre l'excellence.
O
Ouari T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ouari,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre ressenti. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Linda E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Déçue, achat pour offrir, a l'ouverture une piece minuscule était cassée. N'ayant pas remarqué à l'ouverture du colis je n'ai pas mis de réserve. Conclusion un cadeau inutilisable offert!!!! Argent jeté service client ne souhaite pas reprendre l'article ni me remplacer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Linda,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble ?
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison assez rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Commande livré en temps
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour d'autres achats. Belle journée !😊
S
SCHEHERAZADE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produit a déjà été utilisé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Scheherazade,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont strictement neufs et expédiés dans leur emballage d’origine depuis notre entrepôt.
Il peut parfois arriver qu’un article présente des traces liées au contrôle qualité ou au conditionnement, mais en aucun cas il ne s’agit d’un produit d’occasion.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Vous avez perdu une étoile parce que la livraison à ete plus longue que prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expédition rapide et efficace, et vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Belle journée !😊
F
Faris A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Faris,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre soutien envers Armurerie Loisir. Belle journée !😊
L
lucia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Tout va bien sauf si vous avez un problème, le service client est nul!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger sur le retour qui vous a été fait suite à la réception de vos photos.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Retard de livraison
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
En fait je recherchais une carabine plus légère. Je me suis trompé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile ! Nous comprenons que le poids de la carabine soit un critère important. N'hésitez pas à parcourir notre gamme pour découvrir des modèles plus légers qui pourraient mieux correspondre à vos besoins. Au plaisir de vous aider à trouver la carabine idéale !
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Commande trop long a recevoir
Réponse de Armurerie Loisir
Fabien, nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Sachez que nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande rapidement. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos produits!
N
nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Un peut long pour avoir le colis mais il sont dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé que nous respectons les délais de livraison. Nous comprenons que le temps d'attente puisse sembler long et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Votre retour est précieux et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Armurerie Loisir".
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je n’ai pas eu encore l’occasion de tester le produit car la lunette n’est pas réglé, mais il m’a l’air d’être de bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez une première impression positive sur la qualité de la lunette. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour le réglage, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre produit lors de vos futurs tests.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arnaud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ras super produit livré dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison rapide.
G
Grigor S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
NE MARCHE PAS BIEN
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grigor,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions mieux comprendre les problèmes rencontrés afin de pouvoir améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
Z
Zaurbek K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Mauvaise qualiter, je veux renvoyer mon produit, mais ils me répondent pas !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service clientèle par téléphone (numéro gratuit). Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Vous vous foutez de la gueule du monde ou quoi, un jouet en plastique inutilisable à 80€ ,franchement vous allez bientôt avoir des nouvelles
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alessandro L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bon site, délais de livraison respectés, mais tous les produits ne sont pas forcément au top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alessandro,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison. Concernant la qualité de certains produits, nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.
J
jeanclaude H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
ayant payer une livraison en express 24/48 je n'ai reçu l'envoi que 4 jours plus tard et après les festivités prévues
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-claude,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bernard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Abandon de services. MERCI
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Fronde se casse au premier jet! Matériaux non appropriés pour ce genre d'utilisation. Si j'avais pu mettre 0 je l aurais fais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la fronde n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Tom V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
J’ai acheté une carabine à plomb et vraiment pas agréable veulent rien savoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification et lors de notre échange téléphonique, vous aviez reconnu que la carabine avait été endommagée suite à une mauvaise manipulation. De ce fait, l’incident ne relève pas d’un défaut de fabrication et n’est pas couvert par la garantie ou un retour pour vice caché.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
commande arrivée très rapidement, emballage sécurisé , juste un mode d'emploi en langue inconnue, mais reçu en Français par mail après réclamation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Nous nous excusons pour le désagrément concernant le mode d'emploi et sommes heureux que vous ayez pu recevoir la version en français rapidement. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jean-Luc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bonjour, le mécanisme de tire se bloque avec le calibre 50 qui est fourni avec , il faut du calibre 68 pour que l'arme fonctionne bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le mécanisme de tir. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente directement pour vous apporter notre aide.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Monvoisin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
très lent avant d’envoyer la commande autant l’annuler 😹😹
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais dans le traitement de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
C
christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Matériel rempli de moisissure
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre matériel. Nous aimerions résoudre cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter assistance ou nous faire parvenir des photos de l'article.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Satisfait comme "dab" !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel tout d'abord merci de votre retour et de votre fidélité! Nous sommes heureux de pouvoir répondre à chacune de vos attentes! Belle journée!
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Payer une livraison en express 24/48 reçu 4 jour plus tard (l'article en question me convient mai d'avoir payé un express et de pas faire de jeste commercial sur l'express payé inutilement je trouve ça aberrant)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’article vous donne satisfaction, mais nous comprenons tout à fait votre déception concernant le délai de livraison, malgré le choix d’un envoi express.
Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps indépendant de notre volonté.
Votre satisfaction restant notre priorité, notre service client vous a déjà recontacté afin de vous proposer un geste commercial.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
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