Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Article incomplet il manquait le chargeur que nous avons acheté. Je préfère ne plus rien avoir avec cette société je me suis désabonnée. Cordialement
P
Pierre - Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
je n'ai toujours pas reçu le colis
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Produit défectueux
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'Armurerie Loisir vous apporte satisfaction.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir !
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Conforme à mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Armurerie Loisir a été conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bon rapport qualité prix malgré les premières utilisations un peu plus compliqué qu'un simple pistolet d'alarme...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous comprenons que les premières utilisations peuvent parfois nécessiter un temps d'adaptation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Je suis satisfait de mon achat, les délais d’envoi ont été respectés juste bémol la photo n’est pas d’actualitée , le Red dot reçu n’est pas celui représenté sur la photo de présentation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
En ce qui concerne le RedDot, certains produits indiquent qu’il s’agit d’un « modèle selon arrivage ». Rassurez-vous, cela n’affecte ni les performances ni l’utilisation : la différence concerne uniquement l’aspect visuel.
Votre retour est précieux pour nous. Merci encore !
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
D
Denis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Envoi scellé avec bande de garantie Mais incomplet .1 revolver manquant pas moins.site a éviter
J
Jeanpaul G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Le tazer ne fonctionne pas ! !! 6
M
Marie Hélène P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Ne fonctionne pas ,en taser ,toujours pas de réponse après envoie de la vidéo demander pas sérieux
T
Thierry A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
problème avec le laser umarex nono
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts portent leurs fruits.
A très vite !
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Toujours bien servi , et vite livré . Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité 🙏
M
Malik B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Colis défectueux : j’ai dû le renvoyer à mes frais et j’espère de votre part un geste commercial à la hauteur de cette erreur.
A
Ali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Le shoker ne fonctionne pas il manque la dragonne de sécurité
J
Johnny T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
J'ai toujours pas mon colis !!!!!
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
De très bonne qualité est bonne ressemblance avec le produit réel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos commentaires concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la ressemblance avec le produit réel.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Super pour domage que je n'ai pas eu le petit lubrifiant comme l'indique la vidéo Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loic,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous tenons à nous excuser pour l'oubli du petit lubrifiant mentionné dans la vidéo. Nous allons nous assurer de corriger cela pour offrir une expérience complète à nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Serge I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très bien, livraison dans les délais.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Serge.
A
Abel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
ARNAQUE VOLEUR j’ai commandé 2 articles j’en ai reçu qu’un et ils se disent non responsable car j’ai donner le Qr code au point relais pour récupérer mon colis.
D
Danilo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Juste un manque d informations apres commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Danilo,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d’informations après commande et travaillerons à améliorer cette expérience pour nos clients.
Merci de nous avoir choisis, au plaisir de vous accompagner à nouveau. Excellente journée à vous et à très bientôt !
L
Lilou T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
nul
J
Jimmy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Aucune garantie, on va vous balader. Achat de deux bombes lacrymo. À la réception, on se prend des brûlures au visage, car l’une avait fui. On voit clairement les coulures. Je demande un échange, ce qui n’est pas pratique avec ce site. On envoie les messages à un endroit, les photos à un autre, et ça fonctionne une fois sur deux. Aucun contact direct, et les réponses par mail sont impossibles à rejoindre. Au final, le site refuse, car j’aurais dû refuser le colis au point relais (qui ne présente aucune marque), et j’aurais dû déballer ces ARMES dans le magasin, au milieu des clients, pour vérifier scrupuleusement leur état. (Peut-être même les essayer pour être sûr ?!) Ils m’ont baladé en me redemandant des photos. J’ai dû par trois fois remettre le nez dans ce carton et, malgré les précautions, en subir les conséquences. Merci. Plus d’une dizaine de mails, et toujours un refus. Marre des heures perdues à communiquer et de la frustration, tout ça pour 18 malheureux euros pour moi, et eux au prix de gros dans les 4€. J’ai fini par poser un ultimatum avec une plainte à la DGCCRF. Le coup du colis à refuser n’est pas conforme au Code de la consommation, ça ne concerne que les colis abîmés. Les articles L217-3 à L217-7 sont très clairs. La garantie s’impose au vendeur et ne peut pas être conditionnée à un contrôle du colis ou à des réserves. Je demande un remboursement, plus un échange, car je n’ai aucune envie de reprendre le risque d’un nouveau souci avec eux. J’ai évidemment prévenu que je raconterai cette expérience sur les sites d’avis, tant qu’à perdre du temps. Au final, ils “acceptent” un retour, mais uniquement pour un échange, pas pour un remboursement. Et ils précisent que s’ils estiment que le produit n’est pas défaillant (je suppose qu’ils ont un expert ES Lacrymo pour ça), il ne sera ni échangé ni remboursé, et je devrai payer les frais de retour. Sinon je perds tout. Dans les faits, j’ai bien peur de me faire avoir. Je me suis même demandé si ce n’était pas déjà un retour, car la boîte n’était pas scellée et il y avait comme une trace de doigt sur le plastique noir. Impossible de le savoir, mais le doute est là. Vu leur comportement à vous balader pour vous décourager, il y a toutes les chances que je perde encore du temps avec ça. Tant pis, je vais en commander une autre ailleurs. Voici donc mon expérience personnelle avec cette société, que je ne recommande clairement pas. S’ils vous font ça pour quelques euros, imaginez sur quelque chose de plus cher…
M
Mercedes H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Desus
S
Stephane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Non pas du tout satisfait
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je commande depuis un bon moment et je remarque que je n'est pas de cadeau de réduction ou autres ce qui est bien dommage comparé a d autres site d arme de défense
F
Freddy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
RAS produits et livraison conforme à l'offre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Freddy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
E
Emilien E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Parfait ! Super rapport qualité prix... Expédié rapidement 😉
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emilien,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et la rapidité de l’expédition.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
M
Milan Kamil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Aucun conseil a un néophyte,ni aucu ne réponse a un Mail, l'impression d'agacer cette boutique pour des achats supérieure a 100; euros c'est pas cool du tout
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Un petit loupé dans le colis, d'origine, rapidement compensé par l'envoi de l'objet manquant sans frais et avec célérité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Votre confiance est importante pour nous, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Concernant Armurerie Loisir je suis satisfait, ma commande est bien partie dans les temps et les produits sont conformes. Concernant la livraison:Chronopost est à éviter. Colis non livré dans le point relais choisi, aucune communication avec le client, nouveau point relais choisi arbitrairement par chronopost avec des horaires aléatoires.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison avec Chronopost et nous ne manquerons pas de les relayer à notre partenaire pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très satisfait je le recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Damien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très bien, juste le ressort pour recharger les balles reste bloqué…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le ressort et nous allons l'examiner de près pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires pour améliorer votre expérience chez Armurerie Loisir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
B
Bruno Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Rapide et pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Je devais avoir les frais offert mais dans la commande mon code promo n est pas passe
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous n’avons malheureusement aucun code promo permettant d’obtenir les frais de port gratuits.
Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur ou si vous souhaitez vérifier votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client, afin d’examiner ensemble cette situation.
Belle journée et merci encore pour votre confiance.
J
Jean Albert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Albert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que votre expérience sur Armurerie Loisir ait été satisfaisante.
Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très bien livre avec 2 à 3 jours avant la prevu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Excellente journée à vous et à très bientôt !
L
Lachery M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Reçois un produit avec de la rouille alors qu'on nous dit tester entretiens avant, j'ai personnellement eu un problème qui a fait que j'ai du renvoyer le produit pour un échange et j'ai reçu un produit avec encore plus de rouille. Mauvaise foi des vendeurs disant que c'est pas de leur faute. Mais après tout ça rouiller en une semaine une semaine dans un endroit sec c'est vrai. Changer de site.
E
Elodie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Satisfaite de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Élodie,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
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