Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 467 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1 et 4 étoiles

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Y
Yannick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide merci.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Rapide
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Site très clair et facile d’accès. Produit en tous points conforme au descriptif. Délai d’envoi un peu long. Première expérience positive, je recommande.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 pistolet similaire. L'un des 2 ne fonctionne pas bien. Je le renvoi avec les explications puis il me demande de les contacter. Je leur explique que mon pistolet ne fonctionne pas à tous les coups et que j'en possède deux, donc je l'utilise correctement. Il me dise qu'il fonctionne bien. Du coup je paye les frais de port aller retour. Je le reçois et la il ne fonctionne pas non plus. Je déconseille fortement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons bien réceptionné votre produit plus de 5 mois après votre demande de retour. Après vérification de votre arme par un expert, celui-ci nous confirme que votre produit est en parfait état. C'est pour cette raison que votre produit vous a été renvoyé à votre charge.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations vous pouvez contacter notre service client.

Bien cordialement.
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très bien je conseil
R
Rodrigue M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très satisfait de ce site, que j'ai recommandé
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Rien à redire
V
Virgil G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Arme performante et conformément à mes attentes. Point négatif, inutile de prendre un Chronopost (le colis a mis 6 jours pour arriver) et enfin le laser n est pas fonctionnel, pas de notice pour le régler et je n arrive pas a le régler correctement
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Le site très bien fait, j'adore, je le consulte plusieurs fois par jour pour voir les nouvelles promos. De plus, les personnes que j'ai eues au téléphone sont très accueillantes et ce qui ne gâche rien, très compétentes. Bravo à vous !!!! Juste un petite bémol concernant les frais d'envoi, 24,90 euros pour une livraison en Belgique, je trouve que c'est un peu exagéré !!!
S
Stephane D.
Note : 1 sur 5
Bon client sur plusieurs comptes et jusqu’à ce jour plutôt satisfait j’ai vécu une expérience client très dégradée suite à la réception d’un matériel de très mauvaise qualité et un tarif quasi triplé par rapport au marché. En toute confiance je n’avais pas chercher ailleurs. Après un contact très désagréable avec le service client qui m’a éconduit sans geste commercial ni interrogations sur le matériel défectueux et m’a invité à le servir ailleurs alors que j’ai été comme à mon habitude d’une très grande courtoisie. Qu’elle entreprise peut se permettre de n’avoir aucune politique de satisfaction client en 2020 et surtout dans cette période. Je vais donc me servir ailleurs et inviter toutes les personnes de mon club à faire de même. La satisfaction client devrait être le graal de toute entreprise.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ait pas pleinement satisfait.
Nous allons en faire part au service concerné.

Bonne journée.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Sérieux, seul petit soucis j’ai payé des frais de port pour livraison en 24h mais j’ai été livré après 72h mais je pense que cela vient de la société de livraison
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Commande passée er eu livraison que 7 jours après
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
CONFORME A MES ATTENTES
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je recommande cette armurerie
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Super ! livraison rapide, vendeuse sympa et à l écoute. seul bémol il me manque juste les cibles du pack commandé.
G
Guy Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Entièrement satisfait produit de qualité et livraison en deux jours
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
bonne transaction, aucun soucis
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bon site très réactif et efficace
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Difficile de vous avoir au téléphone , mais dés le contact ça se déroule impécable merci encore
M
Mathis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Top
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien
M
Mary C.
Note : 1 sur 5
Déçue, produit reçu avec des traces de rouille et on me propose de le nettoyer moi même à la WD40..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, après consultation de notre fournisseur à propos d'éventuelles tâches de rouille sur votre produit celui-ci nous indique qu'il s'agirait de tâches de graisse et non de rouille. C'est pour cette raison que nous vous conseillons de nettoyer votre produit avec du WD40.
Vous pouvez contacter notre service client afin d'avoir plus de conseils sur l'entretien de vos armes.

Bien cordialement.
D
Dany M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
tres bien
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Délai de livraison long.
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
sérieux et rapide
A
Adeline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bons produits mais livraison excrément longue
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
conforme a ma demande
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Simple et efficace !
P
Pepin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
délai limite
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Site sérieux et efficace. Produit conforme à ma commande.
J
Jean-Serge I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Emballage correct - livré dans les délais - kit conforme au descriptif. Sérieux.
K
Kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bon site et livraison rapide
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Il Es Dommage de retouner un produit en effet j'ai acheter un pack ekol lady et Trés comptent du produit elass a ma 2 eme commande j'ai commander 10 munition water peper qui ne son pas adapter et adaptateur enbout 10 balles caoutchouc pas adapter non plus il serais judicieux de conseiller Le client afin eviter les louper Je revoye rapidement ces 2 produits non adapter a mon pack
F
Frédéric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien à Signaler. Colis livré conforme. Entreprise sérieuse.
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
livraison rapide, produit conforme
J
Jean-Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
La lunette de visée avait un défaut, il lui manquait la croix interieure, sinon le colis était propre et très bien emballé. Petit contretemps pour la livraison, on m' a prévenu pour le samedi entre 8h00 et 13h00 et il est arrivé le lundi suivant vers 9h30. Perte de temps inutile, dommage.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
R.a.s.
D
Daniel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Commande bien reçue merci
C
Corinne J.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une lunette pour carabine à plomb, j ai bien reçu le colis par contre la lunette n'était pas protégée, elle ne fonctionne pas impossible de la régler. Je ne recommande pas ce site, je suis très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client, soit par téléphone, soit par mail via le formulaire de retour sur notre site.

Bien cordialement.