Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 468 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Colis arrivé dans les temps, Carabine conforme à la description. Boite de plombs ouverte et plombs en vrac, à part ça tout va bien...
M
Mohamed O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Envoie discret et rapide
F
Florian C.
Note : 1 sur 5
emballage des colis à la truelle et service client décevant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante.
En revanche nous sommes dans l'incapacité de répondre favorablement à votre demande car vous n'avez pas émis réserve sur votre colis lors de la livraison de celui-ci.

Sachez, que vous disposez de 15 minutes devant le chauffeur ou en point relais pour vérifier l'état des produits et émettre si besoin une réserve.

Bien cordialement.
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande passée & recue sans problème, marchandise conforme à la description
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Jai bien reçu ma commande mais a l'arrivée de mon colis le bout de la carabine le viseur en plastique était cassé j'aimerais que armurerie loisir puisse m'envoyer un autre de rechange.
R
Rachid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bien
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Satisfaisant
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
Bonjour je vous es contacter pour un problème avec le silencieux, vous deviez il y a 10 jours me rappeler mais à ce jour toujours pas de vos nouvelle, je mécontent du service après vente grrr
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, comme nous l'avons convenu ensemble, nous sommes à ce jour dans l'attente de votre retour afin de faire le nécessaire.

Bien cordialement.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison rapide, produits conformes à mes demandes.
G
Guylaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bel airsoft, à voir à l'usage..
K
Katell M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Rassurant et loge ds la poche facile à sortir
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Rien à dire. Sérieux, rapide, délais respectés.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Un produit défectueux mais pris en charge téléphonique par l’équipe commerciale et remplacement effectué sans problème et très rapidement Je recommande le professionnalisme d’Armurerie Loisir Bonnes fêtes de fin d’année EB
R
René J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Société très pro, colis toujours conforme et en état irréprochable. Je ne mets pas 5 car les délais sont plus longs qu annoncés autrement j aurais évalué à 5 étoile !
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis decu pour une premiere commande car largent a bien etait debiter le 14.12.2020 et nous sommes le 24.12.2020 soit une semaine plus tard et aucun colis arrivé. je ne conseille pas et ne recommanderais plus MR BRAY
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez commandé le 11/12/20 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, nous avons donc expédié votre colis le 14/12/20.
Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.

Bien cordialement.
S
Simon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Good selection of airguns, reasonable prices and great delivery.
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien
R
Romain-Noel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bonjour, Livraisons rapide et sérieuse colis bien emballé. Seul problème aucun contrôle d identident du livreurs j'aurais peu être une autres personnes et aucune signature demandé.
J
Jocelyn N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Colis reçu, rien a signaler.
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande correspondant à ce que je Recherché délai de livraison repecter
B
Benoit G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide , produit conforme a la description . Très bien .
J
Joachim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Globalement bien. Pas de soucis
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Le pistolet correspond parfaitement Bon conditionnement
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produit conforme, livraison comme prevu
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
En très bonne état est marche super bien.
I
Ibrahima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très pratique, rapide et services clientèle très sympa !
J
Jean Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
nickel produit correspondant à la description et a mes attentes
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
site bien, livraison ok (mais pas dans le bon point relais) produit reçu bien emballé et pas abimé. produit défaillant, appel sav renvoi produit mais je ne pas bénéficier du "satisfait ou remboursé" car j'ai dit que le produit ne fonctionnait pas correctement donc ils vont me renvoyer le même. déçu!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, en effet, lorsqu'un produit est défectueux nous ne procédons pas au remboursement de celui-ci mais nous effectuons un échange.

En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.

Bien cordialement.
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Content de l’achat
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
bon article et emballage ok, par contre le colis n'a pas été livré au bon endroit.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison conforme à la commande; produit conforme à mes attentes et bien emballé; j'aurais souhaité recevoir la facture avec la livraison ou sous format numérique.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Malgré une livraison mouvementée, le produit est conforme à les exigences
Y
Yvan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rien à dire, correspond au descriptif, envois rapide et tarif compétitif.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je ne connaissais pas ce site j’ai été agréable surpris , par la qualité des produits , la rapidité et le suivi de livraison et la réactivité au niveau des questions posées . Je conseille vivement
M
Marcel R.
Note : 1 sur 5
Pistolet pas précis réglage laser sert à rien ,mis en place cartouche d air très complexe pour serrer sans que l on perd un tier de la cartouche d air et le biberon de bille même pas bien fermé avec les billes dans le carton ,regrette cet achat et ne le recommande pas ,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande soit par téléphone au 04 78 05 62 95 soit via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bien cordialement.
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
Problème avec le chargeur bille qui se bloque Bille qui traine dans le pistolet je vous est écrit et depuis aucune nouvelle je n'achèterai plus chez vous aurevoir très mauvaise expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous sommes navrés qu'aucune réponse ne vous ait été apportée. Vous pouvez joindre à nouveau notre service client au 04 78 05 62 95 ou si vous le souhaitez, vous pouvez faire une demande de retour directement via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bien cordialement.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Choix, expédition rapide, prix compétitifs, il manquait une partie de ma commande, mais réaction immédiate du service client qui m'a envoyé très rapidement la pièce manquante. Je recommande
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Un béretta très bien imiter bonne tenue en main puissant 3 joules assez précise, seule petit problème un peu de jeu au niveau de la cross..
L
Larbi A.
Note : 1 sur 5
Commercialement 0!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cependant pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat qui semble ne pas avoir été satisfaisante ?

Bien cordialement.
E
Edmond D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai vu le même article sur d'autres armureries en ligne, beaucoup moins cher, livré dans une mallette de transporteur . Je donne la nôtre de 4 pour la livraison rapide.
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