Avis clients de Armurerie Loisir

Même si j'imagine que les photos ne sont pas contractuelles, la lunette reçue n'est pas du tout celle présentée. Toute fine et fixations fragiles. Déçu.

Le colis a mis beaucoup de temps à arriver à destination. Et en plus l'arbalète qui a était offerte est absolument impossible à assembler. Cependant le service client est quant même compétent voilà.

Traitement de la commande un petit peu long

Correspond au descriptif du produit. Pas encore testé.

Délais de livraison de 4 à 7 jours pas vraiment respecté, sinon produits conformes à ma commande.

nickel!

Je n'ai jamais reçu le colis....

Commande passée et livrée sans problème

Pouvez-vous éviter d'envoyer des notices en anglais !! Ce serait plus facile ..

Bien

J'ai commandé des plombs diabolos de 4,5mm et un pistolet à air comprimé. Très satisfait des plombs et du rapport qualité/prix, moins du pistolet à la détente horriblement dure. Mais le service fait par l'Armurerie est très bon, rapide. L'envoi est très bien emballé.

le shocker, ne fonctionne pas!! tres mauvais achat

Belle carabine, non testée encore c'est pour un cadeau, juste un bémol sur la livraison.... J'avais choisi un point relais et l'article a été déposé sur un autre à 1h de mon domicile...

Rapidité traitement commande: 5/5 Conformité commande: 5/5 S.A.V: 0/5 Aucune pièce détachée pour un article de 3 ans d'âge (pistolet Co2 d'une valeur de 150€), renvoi vers le fabricant.... Tarifs intéressants mais il vaut mieux payer 10% plus cher et s'adresser à une armurerie....

Déjà je n ai pas reçu le bon modèle de pistolet et donc dans l obligation de vous le renvoyer sans compensation ce que j ai trouver pas normal Et sans excuse de votre part ce que je n aprecie pas pour le montant que je vous ai acheté 414€ j aurai pu avoir un dédommagement Sur ce Cordialement Pascal

Livraison rapide et matériel conforme à la description : je recommande ce site pour son sérieux.

Article incomplet il manquait le chargeur que nous avons acheté. Je préfère ne plus rien avoir avec cette société je me suis désabonnée. Cordialement

je n'ai toujours pas reçu le colis

Produit défectueux

Très bien

Conforme à mon attente

Très bon rapport qualité prix malgré les premières utilisations un peu plus compliqué qu'un simple pistolet d'alarme...

Je suis satisfait de mon achat, les délais d’envoi ont été respectés juste bémol la photo n’est pas d’actualitée , le Red dot reçu n’est pas celui représenté sur la photo de présentation.

Envoi scellé avec bande de garantie Mais incomplet .1 revolver manquant pas moins.site a éviter

Le tazer ne fonctionne pas ! !! 6

Ne fonctionne pas ,en taser ,toujours pas de réponse après envoie de la vidéo demander pas sérieux

problème avec le laser umarex nono

Super

Toujours bien servi , et vite livré . Merci

Colis défectueux : j’ai dû le renvoyer à mes frais et j’espère de votre part un geste commercial à la hauteur de cette erreur.

Le shoker ne fonctionne pas il manque la dragonne de sécurité

J'ai toujours pas mon colis !!!!!

De très bonne qualité est bonne ressemblance avec le produit réel

Super pour domage que je n'ai pas eu le petit lubrifiant comme l'indique la vidéo Cordialement

Très bien, livraison dans les délais.

ARNAQUE VOLEUR j’ai commandé 2 articles j’en ai reçu qu’un et ils se disent non responsable car j’ai donner le Qr code au point relais pour récupérer mon colis.

Juste un manque d informations apres commande

nul

Aucune garantie, on va vous balader. Achat de deux bombes lacrymo. À la réception, on se prend des brûlures au visage, car l’une avait fui. On voit clairement les coulures. Je demande un échange, ce qui n’est pas pratique avec ce site. On envoie les messages à un endroit, les photos à un autre, et ça fonctionne une fois sur deux. Aucun contact direct, et les réponses par mail sont impossibles à rejoindre. Au final, le site refuse, car j’aurais dû refuser le colis au point relais (qui ne présente aucune marque), et j’aurais dû déballer ces ARMES dans le magasin, au milieu des clients, pour vérifier scrupuleusement leur état. (Peut-être même les essayer pour être sûr ?!) Ils m’ont baladé en me redemandant des photos. J’ai dû par trois fois remettre le nez dans ce carton et, malgré les précautions, en subir les conséquences. Merci. Plus d’une dizaine de mails, et toujours un refus. Marre des heures perdues à communiquer et de la frustration, tout ça pour 18 malheureux euros pour moi, et eux au prix de gros dans les 4€. J’ai fini par poser un ultimatum avec une plainte à la DGCCRF. Le coup du colis à refuser n’est pas conforme au Code de la consommation, ça ne concerne que les colis abîmés. Les articles L217-3 à L217-7 sont très clairs. La garantie s’impose au vendeur et ne peut pas être conditionnée à un contrôle du colis ou à des réserves. Je demande un remboursement, plus un échange, car je n’ai aucune envie de reprendre le risque d’un nouveau souci avec eux. J’ai évidemment prévenu que je raconterai cette expérience sur les sites d’avis, tant qu’à perdre du temps. Au final, ils “acceptent” un retour, mais uniquement pour un échange, pas pour un remboursement. Et ils précisent que s’ils estiment que le produit n’est pas défaillant (je suppose qu’ils ont un expert ES Lacrymo pour ça), il ne sera ni échangé ni remboursé, et je devrai payer les frais de retour. Sinon je perds tout. Dans les faits, j’ai bien peur de me faire avoir. Je me suis même demandé si ce n’était pas déjà un retour, car la boîte n’était pas scellée et il y avait comme une trace de doigt sur le plastique noir. Impossible de le savoir, mais le doute est là. Vu leur comportement à vous balader pour vous décourager, il y a toutes les chances que je perde encore du temps avec ça. Tant pis, je vais en commander une autre ailleurs. Voici donc mon expérience personnelle avec cette société, que je ne recommande clairement pas. S’ils vous font ça pour quelques euros, imaginez sur quelque chose de plus cher…

Desus