Français 
J
Note : 3 sur 5
La commande et bien mais le livreur pas du tout sympa et le carton ma fait mais sinon bon produit
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 3 sur 5
Reçu très rapidement ,en revanche tout les plombs été renversés a l intérieur
X
Note : 3 sur 5
Problème d'envoi de ma commande, 3 semaines de retard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le problème ne provenait pas de l'expédition de votre commande mais provenait d'une erreur de paiement de votre part.
Dès que le problème a été réglé nous avons procédé à l'expédition de votre commande.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le problème ne provenait pas de l'expédition de votre commande mais provenait d'une erreur de paiement de votre part.
Dès que le problème a été réglé nous avons procédé à l'expédition de votre commande.
Bien cordialement.
F
Note : 3 sur 5
délais de livraison respecté. mais produit manque , remplacé par produit qui ne m'est d' aucune utilité. Déçu par ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément, effectivement, une partie de votre commande n'a pas pu être approvisionné dans notre entrepôt c'est pour cette raison que nous l'avons remplacé par un autre produit.
Si cela ne vous convient pas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés pour ce désagrément, effectivement, une partie de votre commande n'a pas pu être approvisionné dans notre entrepôt c'est pour cette raison que nous l'avons remplacé par un autre produit.
Si cela ne vous convient pas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de faire le nécessaire.
Bien cordialement.
R
Note : 3 sur 5
Colis livré en point relais alors que la livraison à domicile était précisée sur la commande. Arme de défense peu puissante et peu précise.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet, je vois qu'il y a eu une erreur dans le lieu de livraison.
Vous deviez être absent, et le transporteur a surement pris l'initiative de livrer en point relais.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
En effet, je vois qu'il y a eu une erreur dans le lieu de livraison.
Vous deviez être absent, et le transporteur a surement pris l'initiative de livrer en point relais.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Note : 3 sur 5
Mes commandes sont bien arrivées dans les temps même bien avant mes j’ai rencontrer un petits soucis face produit rien de méchant mes voilà sa reste bon dans la moyenne un merci à Armurerie et loisir pour son travaille.
T
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté malgré frais en plus pour 1 livraison en 24h!!! Valide votre commande et débité votre compte pour demander des papiers quelques temps plus tard!!! 1 peu déçu quand même !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour. Malheureusement, même si vous avez opté pour une livraison en 24H il nous est impossible de traiter une commande tant que vous ne nous avez pas envoyé les documents nécessaires..
Cordialement.
Cordialement.
C
Note : 3 sur 5
Pas de bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur celui-ci ? Qu'est ce qui vous fait dire cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur celui-ci ? Qu'est ce qui vous fait dire cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.
Bien cordialement.
S
Note : 3 sur 5
Ben mon colis était défectueux j attend s le retour du produit neuf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, nous nous excusons pour cet incident. Votre colis a bien été réexpédié.
En vous remerciant pour votre confiance.
Cordialement,
En vous remerciant pour votre confiance.
Cordialement,
E
Note : 3 sur 5
Une notice aurait été bien pour une première mise en main
T
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualités. Mais la livraison laisse à désirer surtout le transporteur colis réexpédier chez l’expediteur pour raison inconnue j’ai due attendre qu’il le reçoive pour m’en renvoyer un autre. Bon le transporteur à due prendre peur à cause du contenue du colis
D
Note : 3 sur 5
L arme en elle même est super mais pour régler la lunettes c une catastrophe
V
Note : 3 sur 5
Ma carabine était légèrement abîmé au niveau de la crosse, c’est dommage pour une arme neuve.
S
Note : 3 sur 5
Commandé le 16, arrivé le 29. Délai trop long pour une livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Votre commande a été expédiée par nos services le 20/12, les délais qui incombent par la suite sont dus à Chronopost ainsi qu'aux fêtes de fin d'année qui ralentissent les activités.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre produit.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe d'Armurerie-Loisir
Votre commande a été expédiée par nos services le 20/12, les délais qui incombent par la suite sont dus à Chronopost ainsi qu'aux fêtes de fin d'année qui ralentissent les activités.
Nous espérons cependant que vous êtes satisfait de votre produit.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe d'Armurerie-Loisir
M
Note : 3 sur 5
Site agréable, Prix attractifs, commande vite expédiée mais non conforme au descriptif du kit commandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour.
Vous pouvez faire cette demande par téléphone auprès de notre service client ou alors via le formulaire de retour sur notre site internet.
Bien cordialement.
Y
Note : 3 sur 5
Plus de 5 jours pour que ma commande soit expédiée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yohan. Ceci est tout à fait normal compte tenu du fait que vous aviez opté pour une livraison prévue entre 4 et 7 jours ouvrés.
Cordialement.
Cordialement.
H
Note : 3 sur 5
Prenez une qualité supérieure
J
Note : 3 sur 5
ne correspond pas a mes attentes je voulais des balles subsoniques celle ci font trop de bruit
R
Note : 3 sur 5
tres bien
R
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la description mais délai non respecté j'attends une autre commande a voir.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romain,
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
Merci pour votre retour. Je constate pourtant que vous aviez opté pour une livraison entre 4 et 7 jours et ces délais ont été respectés (colis expédié 4 jours après la commande)...
Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Commande non reçu le jour prévu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, vous avez passé commande le 01/12/18 en choisissant un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez déposé vos pièces justificatives le 03/12/18 et nous avons expédié votre commande le 06/12/18. Le délai de livraison à donc bien été respecté de notre coté.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
D
Note : 3 sur 5
Cela aurait été une belle première experience sur votre site, mais ma carabine est arrivée avec sa hausse plastique cassée. (fibre optique) Cela est certainement dû au fait qu"elle n’était plus calée dans son carton puisque les quelques morceaux de polystyrènes étaient en vrac et ne maintenait plus la carabine. Dommage. Pour le reste du colis OK.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, si le produit que vous avez reçu est défectueux vous avez 15 jours à compter de la réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
H
Note : 3 sur 5
Le colis est resté bloqué 10 jour à 40 km de chez moi !!! Je ne sais pas pourquoi j’ai appeler Chronopost et j’ai reçu le lendemain....
B
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il soit difficile de communiquer avec le service client par le biais de la messagerie. Impossibilité de répondre à un mail reçu. Heureusement il reste le téléphone! Accueil aimable et très pro.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
En effet, il y a du avoir un problème de messagerie. Nous avons finalement pu régler le problème.
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Armurerie Loisir
P
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, contrairement à l encaissement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
Nous avons mis quelques jours supplémentaires à expédier votre commande à cause du délai de réapprovisionnement.
Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit.
Bonne journée
D
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par la,qualité et l aspect de la réplique du beretta
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait mais sachez que vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour faire une demande de retour.
Bonne journée.
D
Note : 3 sur 5
Manque de de photos et de descriptions sur le produit. En l'occurrence j'aurais aimé savoir que ma carabine était composé de beaucoup de plastique... La gachette, la protection autour de la gachette, et l'optique vous dites que c'est de la marque RTI, mais c'est FAUX! Dommage. Mais a part ca la carabine fonctionne bien. C'est deja ca.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, le descriptif du produit comporte plus de 6 photos et est très complet.
Il n'est pas précisé sur la fiche produit qu'il s'agit de la marque RTI.
Sachez que vous disposez de 15 jours après la réception de votre produit pour faire une réclamation auprès de notre service client.
Bien cordialement.
J
Note : 1 sur 5
J’ ai reçu un produit avec la dernière partie tordue,un mal fou à le replier,un bruit de ferraille une fois rabattue,déçu de la qualité je ne suis pas satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait.
Vous disposez de 15 jours après réception de votre produit pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas satisfait.
Vous disposez de 15 jours après réception de votre produit pour faire une demande de retour.
Bien cordialement.
S
Note : 3 sur 5
Livré très rapidement et bien emballé. Merci
T
Note : 3 sur 5
Erreur de quantité dans le colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
Merci pour cet avis, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous avons procédé à l'envoie de la quantité manquante dans les plus brefs délais.
Nous veillons toujours à ce que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
En espérant tout de même vous revoir bientôt sur le site d'Armurerie Loisir.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Produit correct Dommage que la notice soit en anglais et en turque
C
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé que la réplique sois plus réaliste, beaucoup trop plastique pas assez costaud pour du air-soft. Met merci qu'en même
B
Note : 3 sur 5
Bon site internet. Sérieux et paquets bien emballés. J'aurais mis facilement 5 étoiles si je n'avais pas eu le problème de paiement. En effet, suite à une modification de sécurité ma carte ING direct ne passe plus ! Je trouve cela vraiment pénalisant pour mes achats. Pour info j'ai une seconde carte de crédit Revolut qui ne passe pas non plus.
F
Note : 3 sur 5
pas d organne de visée obligé de mettre la lunette en permanance dommage .
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, le site propose de belles choses, mais très déçu pour la carabine call of de 20J .
G
Note : 3 sur 5
***
S
Note : 3 sur 5
Tres. Bon produit par contre point relais fermé alors qu’il devait être ouvert ?
J
Note : 3 sur 5
.
L
Note : 3 sur 5
Bien
F
Note : 3 sur 5
Trai bien