Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 237 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jérôme V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bonjour je suis un peu déçu j'ai commandé un cz75d de 2,7 joules elle m'a été livrée un 2,4 joules
M
Medy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Je n'ai pas eu la remise lors de la commande !
B
Benoit F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Produit ne fonctionne et pas de retour du Sav depuis ma première demande il y a 7 jours
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Reçu dans les temps . Mais les élastiques des lances pierres ne tienne pas dans leur emplacement après tension
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service après vente afin que ce dernier trouve une solution à votre problème,

Bien Cordialement,
G
Girgenti C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rapide Produit pas très satisfait niveau percussion de la cartouche co2 (5 essais pour la 1ere utilisation)
C
CHRISTOPHE E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
La carabine est un peu limite niveau fabrication. Capuchon plastique sous crisse est tombé dès la première utilisation. Mal collé. Mécanisme est bien mais hausse difficile à régler voire impossible. Tape trop à droite Exagérément.
N
Nasim B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
La poignée extincteur est très mal faite pis spray petite pression
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Carabine à air comprimé, surpris par la grosseur et le poids, très dure à armer, le bruit du tir est très fort. Je n'ai pas voulu mettre de prix voulant une carabine simple, mais là c'est un canon de la guerre de 14-18. Par contre j'aime bien le viseur, je n'ai pas essayé la lunette.
J
jean paul W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Comme j'ai payé ma commande par carte c'est déjà une preuve que j'étais majeur autrement pas de soucis assez satisfait Cordialement
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très belle arme . Le seul problème c'est qu'il manque le cran de sûreté. Dommage
L
laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Colis reçu rapidement carabine conforme à mes attentes mais pas pour la lunette impossible à régler . J'ai envoyé un mail de réclamation mais pas de réponse !!!
A
Aurélien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bien reçu ma commande plutôt en bonne état mais il me manque 5 sparclettes de co2 12g, c'est très fréquent chez vous! Ensuite je trouve que les prix sont trop élevés par rapport à vos concurrents, manque de code promos qui valent le coup.
M
marion D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Jai commandé trop et pas comparé les offres, donc changement de site !
D
David O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Super arbalète, juste dur à armer
S
sebastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Revolver pietta reçu avec de forte trace de rouille dans le barillet, cheminée bouchée par la rouille, trace de residu de poudre dans le mécanisme et des point de rouilles dans le canon, aucun problème sur les produits annexe, ( amorce et clef a cheminée ) Bref j'ai acheter neuf une arme qui a été déjà utilisée ( donc pas neuve ) et qui n'a pas été nettoyé correctement suite a cet usage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Le pistolet à poudre noire étant une arme pyrotechnique, elle doit testée avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela ne correspond en aucun cas à une arme d'occasion.
Cordialement,
L
Ludovic L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bonne carabine jolie esthétique,seul problème manquait la housse dans colis,qui devait être avec
N
nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
colis reçu correctement et livraison rapide
J
Jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La bombe lacrymogène je ne peux pas m'en servir le Jet le sort pas c'est bloquer je suis dégoûtée de l'achat
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'appeler le service client afin de voir si le problème ne vient pas de la sécurité de la bombe, sinon nous effectuerons un changement du produit, ne vous inquiétez pas.
Cordialement,
B
B P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
5/5 pour la livraison 5/5 pour l’arme O/5 pour ma facture que je n’ai pas recu malgre ma relance par mail
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour B,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous constatons en effet que vous avez contacté notre service client par e-mail le 16 Février 2022,

Ce dernier vous a indiqué par retour de mail que votre Facture était directement disponible sur notre site internet, dans votre espace personnel et ce dans l'onglet 'Historique de vos commandes"

N'hésitez pas à contacter notre Service Client par e-mail ou par téléphone au 04 78 05 62 95 si vous n'arrivez pas à télécharger cette dernière,

Cordialement,
H
Hakan Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
L'arme en elle même bien mais votre service pas très top. J'ai essayé de tiré elle n'a pas fonctionné est elle endommagé ? Me vzndez vous du matériel reconditioner ? Je n'ai même pas la garantie que L'arme fonctionne correctement si j'ai une agression au domicile.
J
Jean-Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Sur la commande ainsi que le réception rien à dire très bien. Par contre sur les armes Stoegers gros problèmes, sur les deux reçus. Pas fiable du tout par rapport au commentaire fait en aval, sur le site.
G
Gabriel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Déçu par commande. Je pensais recevoir des bombes lacrymogènes en gel (comme indiqué en description), et en fait il s'agit de gaz. je voulais du gel pour pouvoir l'utiliser en extérieur sans risquer de prendre un retour en cas de vent contraire. Par ailleurs la bombe CBM 35ml n'a a un jet qui n'est pas assez puissant, la portée est vraiment trop limitée. C'est mieux avec la 100ml, mais ce n'est pas du gel non plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Sachez que sur notre site, vous avez 15 jours pour changer d'avis, vous pouvez donc nous retourner les produits dont vous n'êtes pas satisfait.
Cordialement,
M
Mourier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le viseur point rouge n est pas compatible car le rail de ma carabine est plus petit, ceci est de ma faute, j aurais du faire plus attention mais je n'arrive pas à renvoyer le colis et me faire rembourser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons en effet, que vous avez contacté le service client par email le 16 Février 2022,
Le service client vous a fait un retour le même jour avec la procédure à suivre afin d'effectuer le retour,
Si vous avez des difficultés pour visualiser cette réponse, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone,

Bien Cordialement,
E
eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
il me manque le petit boulon de réglage de la visé
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande d'une arme a blanc 9mm pak reçu le pistolet est d'occasion forte odeur de "poudre" et traces d'utilisation. Absolument inacceptable car je n'ai pas acheté un objet d'occasion sur leboncoin ! Il y a tromperie clairement. 1er et dernier achat chez armurerie loisir .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Le pistolet à blanc étant une arme pyrotechnique, elle doit être certifiée au banc d'épreuve français avant d'être mise sur le marché.
C'est donc pour ça que vous pouvez trouver des traces de poudre et d'utilisation.
Cela correspond aux tests effectués par le banc d'épreuves de Saint Etienne.
Cordialement,
F
Frank B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
réception rapide Site agréable En revanche le pistolet made in Tawain n’est pas à la hauteur. En bref du made in Tawain…. Très déçu, je reporterai mon prochain achat sur de la valeur sûre….
D
dani M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Expédition rapide Gros bémol sur la qualité de préparation de la commande plusieurs éléments manquants. Dans un premiers temps j'ai remarqué qu'il manquait la burette d'huile Prévu dans le pack. Par la suite Après plusieurs Vérification j'ai constater que sur le site il était notifier que la lunette était livrée avec un pare-soleil Celui-ci également manquants...
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
J’ai apprécié la rapidité du traitement de la commande et de la livraison. Cependant un gros bémol sur la qualité des plombs Swiss Arms proposés en package: très grossièrement forgés et pas ébavures. Dommage, point à améliorer. Ne conviennent pas à du 3 Joules.
F
Fred H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Bon magasin et produit parfait
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Prix très attractif mais le reste sav et commercial à fuir
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Habituellement très satisfait de cette boutique.lors de ma dernière commande qui était l achat d une carabine à air comprimé j ai était dans l obligation de me rendre chez un armurier pour débloquer le piston qui était bloqué.il s’agit d une carabine neuve et non d occasion je suis très mécontent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Malheureusement, même si nous soignons la sélection de nos produits, il peut arriver que nous ayons à faire face à des défaut du fabricant. Dans ces cas là, il faut vous adresser à notre SAV qui procédera à la réparation ou au remplacement du produit.
Cordialement,
R
raphael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Arme réparée sous garantie mais frais de port aller et retour à ma charge! Aucun rapport de réparation. On ne sait ce qui a été fait.
A
Aurelien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Les colis ne sont pas livrés ni d'avis de passage donc je ne suis jamais informé de la prestation de votre colis
S
samir M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Envoie rapide mais chère
E
Eder R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
J’ai reçu tard mon colis et je me suis pas fais rembourser les 12€ de livrassions exprès le reste tout nickel un conseille compenser pas en express s’a n’arrivera pas à temps et vous payerai plus
G
gilles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J avais commandé une carabine pour Noël à mon marie elle ne marque pas donc payer plus de 20 e pour le retour et dans tout sa il as fallu que je repaye pour la récupérer donc pas contente du tout
G
Gérard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produit conforme à mes attentes. Problème avec la livraison : j'avais demandé et payé la livraison à domicile ; j'ai poireauté chez moi pendant la fourchette de temps prévue pour la livraison ; j'ai dû aller chercher mon paquet au point de livraison.
D
Damien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je reçois un produit défectueux, j'appelle, on me dit de remplir un formulaire. Je remplis le formulaire, on me dit d'appeler. Fuyez.
S
stephane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Un article est arrivé vide (vidé dans l'emballage).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous n'avez pas contacté le service client à la suite de la réception de votre colis,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à les contacter afin de trouver une solution

Bien Cordialement,
J
jeremy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Le produit dit 7m de portée Après test cela dépasse à peine les 3m